职场中的通用技能都有哪些？

~ 职场人必备的能力分为两种:专业能力和通用能力。专业能力指的是从事职业的专业技能，比如从事互联网软件开发所需要的编程能力，从事软件测试所需要的测试技能等。通用能力指的是一些底层的能力，基础能力，比如学习能力，思维能力，人际沟通能力等。
专业能力是我们能否胜任某一职位要求的基础，而通用能力则决定了我们的职位发展速度和高度。我们进入职场以后，公司一般都没有培训，即使有培训也都是针对专业能力的培训，目的是为了我们可以胜任基本的工作要求。而通用能力，大家很多人都没有针对性地学习过，甚至连了解过都没有。
通用能力还是可迁移的能力，无论从事什么职位，在什么公司，我们想发展得好，都需要这些能力。这也是我从业近十年悟出的道理。本人从业近十年，一直在互联网行业工作。拥有五年多的管理经验，并且还有五年多的面试经验。平时也一直致力于提升自己的通用能力，所以一直未曾终止过读书。那么通用能力有哪些呢？下面我们来一一介绍一下。
1. 学习能力
顾名思义，学习能力就是指的我们学习一个新事物的能力以及持续的学习能力。为什么我们需要具备学习能力呢？因为进入职场以后，你会发现我们会持续地去接触一些新事物。而且我们解决各种难题时，也需要一定的学习能力。学习能力是我们要拥有的，但是这跟上学期间的学习能力还略有不同。
2. 思维能力
思维能力指的是一个人的底层思维能力。自从我接触了思维能力方面的书籍以后，我就在想，为什么学校不教我们思维方面的知识，为什么职场里也没有人告诉我们这些知识。我觉得思维能力越早拥有越好，越早提升越好。对我们思考问题，解决问题，沟通表达都会带来质的飞跃。
3. 人际沟通能力
人际沟通能力指的是跟人打交道的能力，如何跟各种各样的人都能沟通清楚。职场里我们无法选择跟什么样的人相处，我们只能学会跟任何类型的人都能相处好。这个相处指的是一起共事，一起完成工作，不是指吃喝闲谈。
4. 执行能力
执行能力指的是我完成一件事的能力。其中包括规划，执行，复盘等能力。如果执行能力不好，一切都是空谈，尤其是对于初入职场的人来说。我在职场的发展比较顺利，很大程度得益于执行力强。
5. 抗压能力
抗压能力之所以也列出来，是因为大多数人的工作压力越来越大，尤其是互联网行业。我们必须要学会在高压下如何工作和生活。拥有积极的心态，才能更好得完成每一天的工作。如果被工作压垮，那一切都没有了。
6. 领导力
领导力是每个人都需要具备的，不止是领导者或者管理者才需要具备的。因为在职场里，我们想要晋升，就需要提升自己的影响力。提升自己的影响力其中非常重要的一点就是具备领导力。

为了提升通用能力，我从几百本书里，精心挑选了50本书。在未来一年时间里，我将每周精读一本书，并且整理出来，分享给大家。提升自己的同时，也尽可能得帮助大家。
和我一样，想提升自己通用能力的人，动动小手指关注我吧，绝对不会让你失望。

职场中的通用技能包括以下几个方面：

• 沟通技巧：包括有效沟通的能力、倾听和理解别人的能力、清晰准确地表达自己的想法和观点的能力等。

• 社交技巧：包括如何建立良好的人际关系、如何处理冲突和危机、如何主动寻求和获得支持等。

• 团队合作能力：包括如何有效地与团队成员合作、如何分工合作、如何解决团队成员之间的冲突等。

• 自我管理能力：包括如何管理自己的时间、如何规划工作和生活、如何处理压力和焦虑等。

• 学习能力：包括不断学习新知识和技能的能力、持续发展自己的职业能力的能力等。

• 多元文化及跨文化沟通能力：包括了解不同文化之间的差异、如何处理跨文化沟通中的问题等。

• 其他技能：包括熟练掌握办公软件、具备良好的英语或外语能力、掌握IT技能等。

这些技能在不同的职业和行业中都非常重要，能够帮助员工更好地适应工作环境、提高工作效率、增强职业竞争力，并取得更好的职业发展。

职场中应该具有的通用技能有：
一、务实能力。敬业乐业，务实进取的精神，面对困难充满活力，迎接挑战，敢于初步计划后便采取行动，以比别人抓住更多的机会。
二、适应能力。遇到变化时能够有效的适应；能够随机应变；在未了解整个情况时能够做出决策并采取行动；当事情悬而未决时，不会感到沮丧。能够同时兼顾多项事情；面对风险和不确定因素时时能够从容应对。与人为善、善于交际令人容易接近并与之交谈；愿意多花心思使他人感到舒适；在人面前显得热情、令人愉快、并态度亲切；当他人在人际关系方面出现焦虑时，能够敏感到意识到这些问题、并有足够的耐心；能够与人为善；善于聆听他人的话；理解力快，消息灵通，能够及时采取行动。
三、善于协调纵向关系的能力。与所有上司之间有良好的沟通，关系良好；遇到好的上司时，愿意更加努力的工作；当上司能提供有效的教导并给予一定的行动或言论自由时，愿意向上司学习。喜欢向有经验的人士学习；乐于挑战原有事物、并开发出新的做法；乐于接受教导商业触觉；了解业务的运作方式来龙去脉，清楚当前、以及未来可能会出现的、对于其生意和企业有影响的政策、做法、趋势和信息；了解竞争形势；知晓在市场上各种策略与战略如何实施。雄心壮志，知道自己想从职业当中获取什么，并主动努力去实现目标；对自己的职业有一定的认识；能够使形势朝有利于自己的一面发展；善于宣传自己，以抓住机遇；不会被动的等待别人给自己机会，而主动出击。
四、创新能力。能够想出许多独特的主意、能将之前提到的互相没有关联的念头之间联系起来；在集体讨论时，被大家视为具有原创精神、并能创造附加价值的人。

职场沟通，大部分情况下，我们感到困难的都是和工作有关，比如求助、对接、汇报等。总担心自己说的不够好，担心没有展现自己的能力，担心领导或者同事听完看轻自己。
所以要劝大家的第一点就是，别太把自己当回事，完成工作才是大家的共同目标，沟通要做的，就是不羞不怯，直切要点；数据先行，有理有据；理性分析，思路清晰。
一、不羞不怯，直切要点
职场沟通里有两点很重要，一个是高情商，一个是简明扼要。
高情商在很多人看来就是多说一句“辛苦”，一个“谢谢”，但其实有一点非常重要，就是尊重大家的时间和精力，一个体现就是，当你想要提需求的时候最好一次性想好事情的前提条件、发展现状、要问的问题以及问题的分支情况，而不是让人家来一次次追问你。
比如你因为一个活动向设计提需求，就要一次性说明白：“此次活动的主题是xx，希望体现xx的元素，采用xx的配色，文案大意会是xx，能否实现xx，如果不能可否采用xx方案……”
而不是：
“我们要做一个xx海报。” “有什么要求吗？” “符合xx主题，xx配色。” “文案想好了吗？” “想好了是xx” “还有别的需求吗？” “xx可以吗？” ……
总之，你要预设一个需求或者问题给出去以后对方的反应，最大程度减少互相来回对话的次数。
其次就是简明扼要。
在表达看法的时候最好先说结论，也就是你表达的重点，然后说论据，也就是你为什么这么认为，最好有事实依据，然后给出实施建议或改进建议。
在接受问话的时候先说答案，不要先说各种前因后果弯弯绕绕，先说答案，大家就知道现在是否存在问题，然后指向性的解决问题。尤其就算自己犯了错误，也不要试图先云里雾里的遮掩和解释，而是直接说明问题，找到解决办法，最大程度保证工作的完成。
还要注意的一点就是，工作中，尤其合作里，大家都是为了实现工作目标，因为不要为了理念的不和而生出个人恩怨，只要对方可以为了达成目标而发挥作用，就拿出专业态度，好好合作。
二、数据先行，有理有据
职场不相信大饼，只相信成绩，以前领导还能给职场新人画饼，现在新人都学聪明了，不吃这一套了。所以想要让别人相信自己，就拿出数据说话。
比如你认为某某平台不适合重点投放，那就要去分析用户数据，看用户是不是真的和自己产品用户不匹配，比如性别、年龄、城市分布、内容喜好……而不是只凭借自己的平台使用体验和大众印象而说：“我觉得”、“我认为”。
有的时候你会发现数据是反常识的，比如我们常常认为男性更专注罪案，但实际上某个悬疑类故事公众号，女性用户多于男性用户。
所以数据不止让别人相信你，也让你少犯错，做出更正确的决策。对于职场新人来说，数据能力更是阶级的跳板，一个新人想要让自己的想法受到重视，必须拿出无可置疑的例证，也就是数据，当你展现出用数据说话的能力，和创造性的意识，就算你的方案暂时不被采用，你也会被看到。
可以说，虽然数据分析师现在还是一个单独岗位，但数据分析正在成为职场人必备技能，大数据时代，数据告诉你一切。
如果你觉得数据分析难、花时间而不想学，也可以考虑跟个入门课程，简单的学一些基础数据分析方法，了解一下案例，至少在本职工作的基础上增加竞争力。
我个人推荐知乎的一个课程，老师曾是IBM的数据分析师，还和50多位互联网大厂数据分析师进行深度访谈，并和阿里、谷歌、滴滴等公司的资深数据专家合作，课程从基础讲起，用案例讲知识点，结合大厂一线业务案例，能够深入浅出的讲明白那些数据分析理论是如何运用在业务里，属于是兼顾是输出和输入，让你更熟练的掌握这些思维和技巧。

职场中的通用技能有很多，以下是一些常见的技能：

• 沟通能力：能够清晰地表达自己的想法和观点，并且倾听他人的意见和建议。

• 学习能力：能够快速学习新知识和技能，适应新的工作环境和挑战。

• 解决问题的能力：能够分析问题，提出解决方案，并有效地解决问题。

• 团队合作：能够与团队成员合作，协调工作，共同完成任务。

• 时间管理：能够合理地安排时间，提高工作效率，避免时间浪费。

• 领导能力：能够带领团队，管理项目，激发团队成员的积极性和创造力。

• 人际关系处理能力：能够处理人际关系，化解矛盾，保持工作关系的和谐。

• 英语能力：能够使用英语进行沟通和交流，拓展国际视野和职业机会。

这些技能在不同的职业和岗位中都非常重要，同时也是职场人获得成功所必须具备的基本素质。

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