我是个国际货代公司的业务员新手，很怕打电话!!!请问要怎麼才能克服？进入状态!
人都是逼出来的，你只要想着自己在做什么，要得到什么，就可以去努力了。要么不做要么做好，你说呢？
货代行业是一个人员流动相对快速的行业，因而，每天总能看到，听到一些货代新人在问，我们这些货代新人怎么揽货？
对销售来讲，没有什么经验可谈，就是行业知识加销售技巧，行业知识需要慢慢了解，销售业绩却是迫在眉睫。这个行业因为门槛低，所以进来的都是货代新人，销售技巧一点也无，又没有什么积蓄，又都很天真烂漫，经不起打击，一旦事情不顺，于是天地失色，四顾茫然！
对操作来讲，货代操作流程都是经验，没有任何的教程，在网上顶多找些基础货代知识，了解个大概流程，操作中遇到的很多问题只能依靠别人的指点去才能解决，如果没人教的话，就会像个小朋友一样不知所措。一个好的师傅至关重要，可以学的很快。
国际货代的销售不好做，货代公司也是一样。对于很多小公司来说，有了10-20个人就算是站稳脚跟了，每个月货量就那么多，都是靠关系维持客户，服务也就那样，价格也不太好，销售不死不活，似乎没有什么出路，竞争越来越激烈，压力越来越大……
单从销售这一块来讲，是大多数走CIF货公司的心病，为什么销售做不好？如何教货代新人怎么揽货，第一，公司不提供培训；第二，销售连台电脑都没有；第三，不提供系统支持。让销售自己学，自己问，自己看，自己闯，自生自灭，销售能做的好么？一句话，大多数的责任在公司。
大多数的老手业务，都不愿意教货代新人怎么揽货，这是这个行业的特色。
一来，他们也是熬过来的，没有什么人教，所以不愿意教别人；二来，真的没有什么经验，来来回回也就是那几句话，多打电话，多出去跑；三来，新人打了三个月电话，没有什么成果，但总有几个客户有意向，新人挨不住，走了，他们就可以接收这些客户，干嘛要教你？
有些货代新人总在说，打电话不知道怎么讲，去客户那里也不知道聊些什么。
打电话的目的，是为了从大量客户里筛选出有意思的客户，所以要讲效率：第一句找进出口负责人；第二句，介绍自己，我是什么货代公司，有什么优势；第三句，不好意思，那打搅您了，拜拜！
如果客户有意向，想了解，那好，就约见，不要在电话里谈，虽然省时省力省钱，但效果不好，亲自登门拜访，才是正道。
拜访客户，谈些什么呢？对方从事什么行业？出口量是多少？经常走哪些船公司，哪些航线？哪些目的港？以往有没有遇到什么问题？怎么解决的等等，这是在公；哪里人？住哪里？买房子没？结婚了没？工作顺不顺？等等，这是在私。
总之，新手要考虑的并不多，每天实实在在的找资源，打电话，拜访客户，注意一些技巧，日积月累，坚持下来的就是精英，就是成功者。
呵呵，你要知道，你打电话和他联系，就算他不想接你电话除了直接挂你电话还能怎么样？骂你？要是你觉得不无聊你也骂骂他好了！反正隔着电话，谁也不认识谁！怕什么！
想想就好了 多打打电话的话以后习惯就好！
多打几次!
简单并且唯一的方法:换一份工作;这种陌生电话的工作是比较低等的工作，是给没有办法找到更好的工作的人做的。
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相关评论：
钱修影你好，我也是做货代的，联系客户的方式也主要是打电话的！我想知道你为什么怕打电话啊？是因为不想打电话，想出去扫楼还是怕客户在电话里骂你？呵呵，你要知道，你打电话和他联系，就算他不想接你电话除了直接挂你电话还能怎么样？骂你？要是你觉得不无聊你也骂骂他好了！反正隔着电话，谁也不认识谁...
钱修影努力的联系客户，再和客户搞好关系，一开始是这样的。一个多月还是不算长的。价格贵确实是一个劣势，但是你们公司不是也有优势吗？是吧。价格始终是人谈的，就像买衣服 不同的人老板还卖不同的价格呢，不要认为自己价格高就卖不出去，当客户看重的服务的时候就有用了，关键是联系的人多了，熟悉的...
钱修影首先，你得熟悉贵公司平常的业务范围及来往航线和各个港口的名称，包括中英文的。其次 ，好好看看公司平常业务操作规章制度，还有那个主要经营业务。第三，好好熟悉掌握国际贸易的十三个术语和各个国家的贸易规则。尤其是信用证条款，海牙规则等等。第四，经常浏览福布斯网站和贸易网站。总体来说，最主要的还...
钱修影(2).出口报关：资料是否准备齐全，是否按时送到报关行，报关行是否及时安排报关 (3).送货\/装柜情况：装货是否有特殊要求，派车时间是否落实好。紧急情况联络人是否知道。(4).船公司\/航线是否有特殊要求：如美国\/墨西哥要申报AMS，巴西要显示运费并且要手签。恭喜您这么新的时候就拿到自己的业务。刚开...
钱修影楼主好，你这边是手动找客户的话，建议可以多向身边的老同事学习、请教下。或是可以注册外交平台的账号。到上面去找需要丝网的国外客户信息，有客户的联系方式之后就可以尝试跟客户联系介绍产品之类。祝楼主工作顺利、顺心。
钱修影再就是你最好对船公司也要了解下，了解到哪些船公司再哪些航线上有优势这样你选择的价格才更有竞争力。暂时就先这些吧，其实虽然销售知识很重要，但是作为一个销售，专业上的也是尤为重要的，这相当于画龙点睛的那一笔。要学的东西很多滴亲，，以后工作中你就会慢慢的丰富自己了。希望能帮助你！
钱修影如果没有好价格,至少你还要有一样拿的出手,比如公司品牌,服务等.说来话长,这一行,说简单就简单,说复杂就复杂,呵呵.另外,货代业务员应该做的几件必要之事如下:1. 要确定你们的优势航线是哪里,然后记住该航线的主要港口(加英文，可见船期表) ,并随时了解该航线的运费,确定目的港的费用 2. 跟经验...
钱修影关于找客户，刚开始没有客户积累，没人介绍，就只能自己一家家去拜访了。比如锁定一个地区的工业园，然后去找就行了，多在网上查一下有进出口业务的公司，打电话，然后去拜访。货代销售需要时间的积累，刚开始不要着急，一般做个三年左右的样子，你就能出头了。希望对你有帮助，祝你成功！
钱修影一般刚开始做业务都会有这个阶段的。但一定不要气馁，要坚持下去，有1%的希望，就要付出100%的努力。当你的努力达到了一定的程度，客户就会源源不断的找你来的。我也是这样，开始开发客户很困难，但在我做业务3年的时候，有一个质的飞跃，感觉客户一下子都找上来了，这可能就是积累的结果吧。
钱修影1，报价 正常情况下，接到询价的电话，要弄清楚是”实单”还是”核算成本”。我们货代，其实就是外贸人的伙伴。当外贸人接到国外询盘，要求报cif价的时候，他们的第一反应是找货代询价。这个时候，你就要多问其几句，弄清楚正常其接单到出货预计要几个星期。然后根据你的经验（每年的广交会后运价会...
