淘宝买家被卖家恶意差评,请求有经验的朋友给个解决方案,非常感谢~

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淘宝我是买家,被卖家恶意差评了,怎么办?如何申诉?~

蔽评论内容、评分不累计等处理措施。
申诉方式:在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉,交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功在订单详情点击投诉商家进行操作。
投诉理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的投诉内容,如:
1、阿里旺旺或千牛举证号;
2、完整清晰的聊天历史记录截图;
3、手机短信照片(需提供手机短信照片和官方明细单);
4、其他可以证实被投诉方存在恶意行为的凭证。

扩展资料:
第二条【评价时间】买卖双方可基于真实的交易在交易成功后15天内发布与交易商品或服务相关的信息,开展相互评价。
第三条【评价组成】淘宝网的评价包括“店铺评分”和“信用评价”。 店铺评分(即店铺DSR)由买家对卖家评出,如对商品或服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。信用评价由买卖双方互评,包括“信用积分”和“评论内容”。
第四条【店铺评分逻辑】每项店铺评分均为动态指标,系此前连续6个月内所有评分的平均值。每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出,无法修改。
第五条【信用积分逻辑】在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分加1分;若给予差评,则减1分;若给予中评或15天内双方均未评价,则信用积分不变。若评价人给予好评而对方未在15天内给其评价,则评价人信用积分加1分。
相同买、卖家任意14天内就同一商品多笔交易产生的多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月,相同买、卖家之间交易,双方增加的信用积分均不超过6分。
参考资料来源:淘宝网——如何投诉卖家?
参考资料来源:淘宝网——卖家给我差评,怎么办?

可以申诉,具体如下:
1、首先在百度上搜索淘宝,找到官网打开,如下图所示;

2、打开淘宝以后,选择左上角的登录,如下图所示;

3、选择登录根据提示输入用户名,密码,如下图所示;

4、登录进去以后再选择联系客服里的卖家客服

5、然后在继续选择投诉处罚里的不合理评价,如下图所示;

6、然后在选择不合理评价投诉即可。

无法解决,交易成功,双方有互评权,你可以有你认为应当的理由给卖家差评,卖家也可以以他认为合适的理由给你差评。

向客服投诉没有任何用,这种不属于淘宝认为的恶意评价,客服不会受理任何一方的恶意评价投诉。

如是退款申请成功,交易关闭,双方是没有互评权;现在这种情况只能双方协商撤销或修改评价,不愿协商在30天后评价将永远无法删改。

不能得到解决,交易成功后,双方的权利,同侪互评,你可以有你认为不好的,应该是卖方的理由,卖家也可以,因为他认为合适的理由给你坏。

没有用对客户的服务投诉,这并不属于恶意评价淘宝恶意评价的任何一方的投诉,客户服务,将不被受理。

交易结束,如果退税申请是成功的,双方都没有同侪互评权,这只能协商或评价,并不愿意在30天的谈判后评价将永远能切除。

你自己确认收货了,没有办法可想。都让你退款了。。。

申请客服介入就可以了


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  • 18762914704恶意差评怎么申诉
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    索周泡1、阿里旺旺或千牛举证号;2、完整清晰的聊天历史记录截图;3、手机短信照片(需提供手机短信照片和官方明细单);4、其他可以证实被投诉方存在恶意行为的凭证。

  • 18762914704被卖家恶意差评了怎么办?
    索周泡这个您可以向官方进行申诉要求官方介入删除差评,如果官方不管,有一个最有效的办法,去微信小程序找12315投诉,按照投诉流程完成后截图,发给卖家,说要投诉他,让他撤销差评,他要是不撤销,那就投诉他了。微信小程序12315非常好用且效率高,7个工作日内必有结果 ...

  • 18762914704淘宝被人家恶意擦差评了怎么办
    索周泡卖家可以提交相关证据,通过淘宝网提供的维权申诉通道维护自己的利益。方法如下:1、 若买家作出的评价为中评或差评,买家在作出评价后的30天内有一次修改或删除评价的机会。卖家可以积极联系买家协商修改或删除差评。2、卖家在恶意评价维权发起条件(即:交易对方给的是中评或者差评的情况,交易成功0-15天...

  • 18762914704请问被卖家恶意差评了怎么办?
    索周泡场景提交投诉。具体操作步骤如下:(1)进入恶意行为投诉中心。(2)点击我要投诉。(3)选择恶意差评场景。(4)点击确认。(5)填写投诉订单号。(6)选择授权。(7)选择要求说明。(8)填写投诉描述。(9)添加投诉图片凭证。(10)点击提交即可。参考资料:淘宝网-异常评价发起条件是什么?

  • 18762914704请问被卖家恶意差评了怎么办
    索周泡卖家给买家差评后智能联系买家将已经给出的差评修改成好评或者是直接将差评删除。或者是致电商淘宝网客服看看客服是否有一些其他的意见反馈。删除或修改评价步骤:在对某笔订单作出评价后的30天内,可以对评价进行修改或删除,请点击我的淘宝,下一步点击我的评价,下一步点击给他人的评价进行操作。评价修改...

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