淘宝上买东西发错了卖家不理怎么办？

淘宝上买东西发错了卖家不理怎么办~

找客服，如果一直不理你就直接要求淘宝小二介入。一般淘宝店不会因为这个失大的

淘宝卖家发错货 客服不理人 怎么办？申请卖家发错货退货退款，退回去以后如果卖家不给运费，直接申请小二介入，一般小二都会直接后台操作打款的。您可以把你们的这段聊天记录截图下来以备用，如果他不寄的话这就是证据哦！
你只要等待卖家的回应就行了，
申请退货退款，如果卖家不回应，到时系统会自动把钱退给你，而货也在你手里

他们发错货，你为什么要承担来回运费哩，来回运费都应该是他们的事儿啊，
这点要和卖家说明白喽，如果他们同意你退货了，卖家要负担退回的运费，
你可以帮他们先垫付，到时卖家是要把运费还给你的

如果他们不同意退货退款，到时要申请客服介入哈

您可以看下那卖家的信誉度怎样，如果通过交流和查看感觉还可以的话就寄过去。


如果实在很担心，也可以申请退款的，毕竟这是因为卖家发错货了，淘宝小二也会支持你的

可以申请退款，让卖家承担运费，如果卖家拒绝你的退款申请就可以直接申请客服介入处理了，操作方法如下：

1、打开淘宝，点击【我的淘宝】；

2、在我的订单 全部这里找到订单；

3、找到订单，点击中间位置进入；

4、找到【退换】，点击；

5、选择【我要退货退款】；

6、退款原因选择卖家发错货，退货方式可以选择上门取件或者自行寄回，下面这个描述和凭证一定要写，把你收到的商品拍个图片上传，描述写卖家发错货不处理，然后点提交。

提交之后等卖家审核通过，如果卖家拒绝可以申请客服介入，一般客服会判决给你退货退款的，如有运费险可以选择在线抵扣或者退款后系统自动理赔，没有运费的卖家要给你承担运费，这个运费自己先垫付，不要发到付，寄回之后找卖家要，卖家不肯给也是可以投诉的。

淘宝上面买东西，卖家发错了货，然后卖家不理你，你可以先尝试申请退款，如果退款他不同意，然后申请小二的介入，淘宝小号的话，会有人工客服来审核，然后会给你处理的

申请退货退款，理由填写卖家发错货。
如果卖家拒绝，拍照上传，申请小二介入。
淘宝是偏向于淘宝买家的，不要怕也不用着急。
就算没发错货他们也得给你退，
发错货的话，来回运费都得他们承担。

向淘宝官方客服投诉，由淘宝官方去处理，

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