中国联通有流量怎么也扣话费??

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中国联通有流量也扣话费是怎么回事~

如您有剩余流量却无法使用或产生了流量扣费,请检查以下情况: 1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费; 2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量; 3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效); 4.订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制,超出流量包使用范围或时间段会产生流量费(如小区流量需在归属地指定小区范围内使用,闲时流量包在闲时时段使用有效)。 如排除以上情况,建议您联系我司人工客服为您查询处理。

手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下原因:1、剩余流量如果是定向流量,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况;2、剩余流量有一定的使用范围,如果剩余流量是省内的或是校园小区等情况的,那出省或不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用;3、如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设置要求,设置不正确的情况下也会出现无法使用到此流量而扣话费的情况。温馨提示:如非以上原因,可联系相应的运营商客服咨询了解。

1、首先需要确认下现有的流量是什么流量,即如果是本地流量,则只能在本地使用,如果到国内漫游时或国际使用是另外收费的;
2、有些流量是限制使用时间的,例如,闲时流量,一般是在晚上23:00到次日7点间可以使用的,如果在这个时间外使用的,则另外收费;
3、还有一些流量是专有流量或赠送的流量,例如腾讯视频包月的流量,仅限在腾讯客户端里使用,否则是另外收费的;
4、如果排除以上原因,符合使用条件也另外收费了,可通过联通网上营业厅或拨打客服热线由工作人员协助查看。

不是的,不管你用哪个连接点上网,都是从流量包里扣的,你应该不是流量造成的扣费,还是打电话查一下吧

打客服问他们这个套餐要连接哪个接入点来上网,然后叫他们把这个接入点的参数以短信的形式发过来,最后你自己根据参数设置下就用这个接入点上网就ok了

没错,都是从流量包里扣的!!我打电话更没可能啦,联通卡我是用来上网,另一张移动卡是打电话的.所以不关打电话的事.
可能是上网时进入了什么扣费链接,或者你开通了什么业务,还是打电话确认下吧

你的意思,这个完全是我手机接入点的参数出错,导致话费被扣??
不是参数错误,是你的流量套餐需要指定的接入点才行,否则网上走流量依然扣话费,而不算在你的流量包里


中国联通有流量怎么也扣话费??视频

相关评论:
  • 13653427290为什么联通卡有流量上网扣话费
    符先熊1、超出套餐流量的使用范围,本地流量在非本地使用等情况;2、流量套餐的开通未生效;3、套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。4、排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。

  • 13653427290我手机有流量,不知为什么还扣流量费?
    符先熊1、如果您的手机显示仍有流量,却出现了流量费用扣除,可能是由于以下原因:首先,您的流量使用可能超出了套餐规定的范围。例如,本地流量只能在归属地使用,闲时流量仅限于特定时间段内使用,而定向流量只能在特定应用或服务中使用。其次,您可能已经使用完了套餐内赠送的流量,因此超出部分按套餐外流量计费...

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  • 13653427290联通手机流量为什么会被扣话费?
    符先熊1、根据您提供的信息,如果您手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,不排除是由于存在以下情况导致:【1】超出剩余流量使用范围,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据...

  • 13653427290中国联通为什么老是莫名其妙的扣话费?
    符先熊另外,系统升级或操作失误也可能导致异常扣费。例如,中国联通曾出现过因系统升级导致的异常扣费问题,对此中国联通已经进行了致歉并进行了全面整改。此外,有时候扣费问题可能是由于操作失误或内部管理不足导致的,这需要中国联通加强内部流程和管理,以保障消费者的合法权益。最后,需要提醒的是,如果用户...

  • 13653427290为啥有联通流量,还扣话费?
    符先熊2、剩余流量有一定的使用范围,如校园小区,那不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用;3、如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设置要求,设置不正确的情况下也会出现无法使用到此流量而扣话费的情况。温馨提示:如非以上原因,可联系相应的运营商客服咨询了解。

  • 13653427290我联通卡有流量他这么还扣话费,是上网费
    符先熊如果还有流量,但扣话费了,不排除有以下情况:1、剩余的流量是省内流量,而你在省外使用;2、剩余的流量是夜间流量,在白天上网,所以会产生上网费;3、剩余的流量是定向流量,是特定的网站才可以使用的,比如是微信定向流量,只能在微信客户端使用的。具体的流量剩余和扣费情况,你可以拨打归属地10010或者...

  • 13653427290为什么流量没减少但话费一直扣?
    符先熊1、如果您号码还有剩余流量,但被扣取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等。2、目前联通扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用...

  • 13653427290联通为什么有流量还扣话费
    符先熊号码还有流量没用完却套餐外计费一般有两种可能:1、该流量为定向流量或指定时段的流量,超过该流量范围的流量不计入该套餐;2、该流量为本地流量,你不在当地使用,超出使用范围,所以套餐外计费。

  • 13653427290中国联通有流量怎么也扣话费??
    符先熊一般是在晚上23:00到次日7点间可以使用的,如果在这个时间外使用的,则另外收费;3、还有一些流量是专有流量或赠送的流量,例如腾讯视频包月的流量,仅限在腾讯客户端里使用,否则是另外收费的;4、如果排除以上原因,符合使用条件也另外收费了,可通过联通网上营业厅或拨打客服热线由工作人员协助查看。

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