外贸——一个老客户菲律宾的,由于青岛港爆仓下周没法交货,但是客户余款打来了,怎么给客户解释?

来自:络知识    更新日期:早些时候
在外贸船务中,爆仓用英文怎么表达?~

应该是overbook厦门货代在此

我是青岛做报关的 我来回答你的问题
第一条:今天爆仓,确实甩了很多货,如果货代通知得你甩货了,你需要通知报关行别报关了,如果已经放行了,通知报关行换船或退关!
第二条:运抵报告在你的货到达场站后就有了,所以如果你已经入货了,运抵一般是存在的!
第三条:报关行有专门的网站和系统查询运抵报告!单据给他们后,报关行查到运抵报告,单据没有问题就直接向海关申报了!

其实客户最担心的是款打来了货没有发过去。只要货正常送到,他们也就放心了。至于延迟交货时间,也就实话实说吧,很多事情不是我们能左右的。下次注意把一切程序尽量提前做就可以避免了。

没啥好解释的,我们很多次都因为爆仓没赶上船

但是你得保证你在截港之前把货送到的,那样底气还足点。。。

如果有可能的话,是不是可以考虑换个港口出货,这种老客户可不能丢啊;或者部分实在紧急的货物,你们贴钱走空运;这种时候是体现你们的信誉和危机处理能力的最好时机。

建议货物换一个港口出 比如说上海 宁波 这样船也比较做一点,选择工厂的时候也选择这些港口附近的。。。

我们的货一小柜就是19吨左右,空运没办法,换港口出货的话离我们自己的工厂太远了。。。。
如果这样,只能跟客户实话实说,你们订不到舱位了。

换港口出货的话离我们自己的工厂太远了。。。。
这个也是问题哦 你就跟客人实话实说呗 看客人是神马意见


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相关评论:
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    温残任其实客户最担心的是款打来了货没有发过去。只要货正常送到,他们也就放心了。至于延迟交货时间,也就实话实说吧,很多事情不是我们能左右的。下次注意把一切程序尽量提前做就可以避免了。

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