托管班需要怎样才能让家长更满意？
1、建立渠道,了解家长真正需求
幼儿园应及时听取家长对保教工作的意见和建议,不应该等到问题严重之时,才想到要专门组织人员采取补救措施。因此,除了每学期集中听取家长意见之外,应创设多种途径及时收集家长对幼儿园保教工作的意见和建议。可利用家长信箱、家长咨询接待日、活动反馈、班级家委会与园级家委会穿插活动、信息化交流平台等形式,有效形成家园互动的网络,加强家园联系。在及时了解家长需求和困惑的基础上,发挥各部门优势,采取积极有效的措施加大教育和宣传力度,激发教工参与家长工作的主动意识。
2、换位反思,争取效率最优化
每项工作完成后都应有反思过程,反思可以帮助人们总结最优化的做事经验,从而达到效益最大化。膳食满意度提升的案例中,正是通过全面反思,才会在了解家长真正需求的基础上,站在家长的立场上作换位思考,急为家长所急、想为家长所想,提供全方位的服务策略,把握点和面的结合度,以至达到最优化的效率,这是做好家长工作的关键。通过对家长工作的反思,我们意识到:由于家庭背景不同,孩子个性和习惯不同,家长对幼儿园的要求也不同。幼儿园应根据家长需求提供服务菜单,供家长根据自我意愿,自主选择参与项目,这样既不浪费家长的时间、又有效解决家长的不同问题。
3、以人为本,凸现人人参与管理
项目管理小组发挥了应有的作用,参与的人员最大限度地体现了自身价值,从而凸现出团队精神。但项目组长自聘人员组成的团队是否就是最佳团队呢?通过反思总结大家认为:如果组长自聘人员与要求参与该项目人员两相结合,则更能发挥团队的作用。我们认为:主动要求参与的人员对此项目有兴趣、有热情,可能还有经验,她们的主动性和积极性应该更高,这样的团队一定会更具活力。教工主动参与管理的意识也可在其中逐步培养,“人人参与管理”的理念可深入地落实。
只要孩子的学习能够提得上来，家长就会满意，只要孩子能够听话读书，家长就会满意。
托管班的环境要整洁卫生，这样才能给家长留个好印象，让家长愿意把孩子送到你的托管班。
托管班的饮食要营养健康，儿童处于长身体的关键时期，饮食尤为重要。
托管班的师资水平：家长对孩子的教育问题比较重视，良好的师资水平会让家长更满意。
托管班的整体氛围：托管班要有良好的氛围，良好的氛围有利于孩子的成长。
晋级托管建议让托管班的老师认识到回访的作用重要性，比如：让家长了解学生情况，清楚地看到孩子存在的问题。让家长看到老师教学的努力。
家长把孩子送来托管班的初衷是想让孩子得到更好的成长，假如托管班没有满足这一点，则很容易流失生源。托管班要让家长看到孩子的成长，孩子的成长表现在日常一点一滴的进步、各种好习惯的养成以及谈吐举止方面变得更加得体。这些都是家长希望看到的，也是小学托管班的教学目的所在，只有让家长看到托管的效果，小学托管班才真正吸引住了家长。
发现众多学生家长还存在六大心理需求。即在家长抚养子女度过长达9年的“小学——初中”期内，长久存在六大心理烦恼。一烦：学校布置的作业多，孩子因注意力不集中或解题方法不当等原因而作业效率不高，由此导致孩子长年累月做作业开夜车，家长孩子都常年夜间休息不好，他们常常感叹不知怎么办。二烦：双休日、寒暑假的孩子或某些城市下午放学很早（早至下午3时）的孩子，在没有家长现场管护的情况下，或者关在屋里看电视、玩电脑，时间久了伤眼睛，或者私进黑网吧打游戏时间长了就变成网瘾少年，他们常常哀叹不知怎么办。三烦：自己辅导孩子在家做作业时辅导慢了，自己耐不住性子；辅导急了孩子容易发毛、起性子，他们常常哀叹不知道怎么办。四烦：孩子放学回自己家，爷爷奶奶担心当爸当妈者管孩子太严，孩子受不了；送到爷爷奶奶家，自己担心爷爷奶奶管得太松或根本管不住孩子把孩子惯坏了，他们常常哀叹不知道怎么办。托管班能够让家长满意的地方，有几个地方：一是服务周到，让孩子感受到家的温暖；二是师资力量强，不仅能够辅导孩子做作业，还能够培养孩子的好习惯；三是找到好的课件，让孩子成绩提高。现在最令我满意的就属贝尔安亲了，因为我家孩子在的长沙博才白鹤小学校区，基本满足这三个要求，而且他们用的什么双师课程，是用动画展现的方式，孩子很喜欢，复习的时候就很轻松，知识点都能够消化透。要知道，孩子学习成绩好了，家长才能更满意！五烦：孩子在长知识阶段，一天到晚问自己多达“十万个为什么”，自己不回答不行，而真要回答到让孩子满意的份儿上，自己又没有那份时间和精力，他们常常哀叹不知道怎么办。六烦：独生子女孩子在家没有玩伴，不陪着孩子玩容易使孩子患上“独生子女孤独综合症”，陪着孩子玩，自己更没有那份时间和精力，他们常常哀叹不知道怎么办。存在以上心理烦恼的家长，竟占整个家长总数的42.7%！其中的一半，是的确存在托管需求的“八大人群”，另一半，则这些人群之外者。上述六大烦恼中的几手所有问题，都可以通过“学生托管”的形式予以较好解决。 但上述烦恼者中，除极少数认识到“托管可以解决这些问题”外，绝大多数的人还没有认识到这个问题。如果托管从业者向这六类家长加以“托管作用”的宣传，并使他们产生共识，则托管市场的需求率将合占到整个学生家长总数的58.85%（37.5%+42.7%）！
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郜品询1.提供优质的教学质量。托管班教育经营者要提供优质的教学质量，做到学生在紧张的学习氛围中得到全面的发展。2.定期与家长沟通。托管班教育经营者要定期与家长沟通，及时了解家长对孩子的学习情况，并与家长分享教学进程中的变化，让家长感受到孩子的发展。3.完善制度。要建立完善的考勤制度，采取有效的安全...
郜品询托管班的环境要整洁卫生，这样才能给家长留个好印象，让家长愿意把孩子送到你的托管班。托管班的饮食要营养健康，儿童处于长身体的关键时期，饮食尤为重要。托管班的师资水平：家长对孩子的教育问题比较重视，良好的师资水平会让家长更满意。托管班的整体氛围：托管班要有良好的氛围，良好的氛围有利于孩子...
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郜品询提供良好的服务和教学质量：托管班要提供优质的教学和服务，确保现有家长对托管班满意度高。这样，他们就会更愿意向其他家长推荐托管班。建立口碑：托管班可以通过各种渠道建立口碑，例如在社交媒体上发布学生作品、活动照片和视频，或者邀请家长在网上发表评论和评分。良好的口碑能够吸引更多潜在家长的关注和信任...
郜品询第一，优秀的教师资格力量，最好是名声在外的人了！让家长有信心，这点最重要...第二，优质、严肃的教学环境，让家长可以安心，不管怎样，家长还是很在乎孩子的学习环境的，不然陪读的也不会那么多了...第三，教学制度和方法，你要让家长和学生知道你们的优势所在！最后一点，诚信服务，凭业绩说话！
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郜品询晋级托管建议让托管班的老师认识到回访的作用重要性，比如：让家长了解学生情况，清楚地看到孩子存在的问题。让家长看到老师教学的努力。
郜品询托管班让家长放心的话语有：1、孩子的健康成长是每个做父母最关心的问题，我们不仅期望他们有一个美好的未来，更希望他们能快乐地生活、学习。2、家委会是孩子成长过程中不可或缺的重要组成，希望各位家长能够多多配合我们工作。3、孩子的安全，是我们永远关心的问题。4、孩子的健康成长，是我们最关心的...
郜品询一、甩手型 只要老师不找他们麻烦，家长对托管班都是满意的。这种就是要各科老师能认真负责的找到孩子的作业错误，作文再稍加修改即可。家长沟通不会有障碍。二、成绩型 这种家长在托班开始到两个月左右就要孩子成绩有进步，提高孩子成绩需要老师能多默字，多背书。看到孩子成绩上去就ok了。和家长沟通时候...
郜品询开托管班的话，位置要好，最好就在学校门口不远，这样方便请家长上门参观。装修要干净整洁，留给家长的第一印象比较好。还有就是老师外出需要穿工装，争取家长的信任。想让家长更快的信任自己，孩子在托管期间，最好多跟家长做好家校沟通工作，提出意见后附带方法，让老师觉得自己很专业等等。
