如何才能提高自我的管理能力
怎样修炼管理能力
系统的学习管理学理论知识,不断在实践中琢磨、感悟。领导的能力是生命磨出来的。记住,学习、实践、磨砺是进步的法则。
如何由员工到总经理
熟读管理学之经典。从士兵到将军,大约15—20年光景。
书要读熟读透,最关键是做熟,这就要靠在现场用汗水积累了。管理者的一般流程:员工——优秀员工——班组长——部门长——总经理。当然,也有大学——MBA——CEO或创业——总经理等形式。
管理者应具备的六大能力 :
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、 规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
管理者需要具备的管理技能主要有:
1、技术技能
技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能
思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能
设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然,这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的,组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。
有原则好办事,原则太多了不好,太多了束缚你的条条框框就多了,不利于你放开手脚做事,所以今天给大家介绍七个小原则,懂了这七个原则你的管理水平将会大大提高!
要提高自己的管理能力,即从根本上说就是提高自己的沟通能力、决断和应变能力、规划与协调能力、决策与执行能力、激励和训练能力、领导和统筹能力等,整体上需要不断地学习和更新自己知识,改变自己的观念,做到与时俱进,还要不断地提高自身素质,集思广益、博采众长,不断锻炼对整个管理过程进行规划发展、远景展望的能力。
具体在每一个方面上,应该做到:
一、沟通能力。
要提高自己的沟通能力,需要善于倾听。一般来说,培养自己的沟通能力应从两个方面努力:一是提高理解别人的能力;二是提高表达能力。惟有如此,才能更多的认同感、理解程度及共鸣。
二、决断和应变能力。
对于情节严重的冲突,或者对立面的矛盾事件,要有正确加以排解的能力。即使在状况不明、是非不清的时候,也有即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,能够立刻以妥善、有效的策略化解冲突的能力。因此应该通过不断锻炼,培养规划与协调意识,把握消除矛盾的先发权和主动权。
三、规划与协调能力。
个人的规划能力,必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用别人的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
四、决策与执行能力。
分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。因此,应该要有全局意识,不能只站在个人角度和部门立场上看问题,要加强协作配合。决策、规章制度和各项工作的开展都要执行到位,要贵在落实,贵在效能。
五、激励和训练能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,激励和训练能力,对于队伍建设很重要。激励水平的高低主要取决于激励目标对人的吸引力 、实现目标的可能性和公平感 。
六、领导和统筹能力。当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。因此通过能力,赢得员工的信任都是首要的条件。
管理是一门大学问,其实无论生活还是工作都为我们设置了各种管理题目,有些人做得好只是找到了对的方法而已,怎么提升自己的管理能力:
读书
管理类的书籍、管理学的培训、成功学的培训、心理学的培训、基础的业务技能培训等等,这些都是要学习的,而且要坚持不断。另外,学习后要总结和分享,只有当你把知识变成自己的话说出来的时候才能转换为自己的行为意识。
主动
要主动把握各种机会,无论是工作的,还是生活的,比如要组办一次部门聚会,要遴选晚会的主持人,要开展一次跨部门合作,你要主动出击争取这样的机会,只有在实践中你才能学把学到的知识进行自检。不要害怕失败,机会不会光顾畏首畏尾的人。
制怒
怒火多数情况下会干扰你的决策,年轻气盛的时候更要注意,当你深处一定职位一定要学会控制好自己的情绪,仔细分析问题的症结在哪里,时刻保持清醒的头脑。
多想
不要急于表达自己的想法或意见,多数人都会犯这一毛病,即使你知道正确的答案。但是,还有多想一想,是否有更好的方法,是否有更恰当的表述方式。组织好自己的思路与语言后再讲不迟。这样总会给人踏实靠谱的感觉。
读心
读懂大家的心思,这是是一件相对困难的事情。需要你平常多观察,多听,多交流,多思考。只有读懂了大家内心深处真实的想法,你才能在管理中有针对性的措施。
权术
怎样用人,怎样管人,每个人都有不同的风格。但无外乎抓住人们关注的几件事,权利的渴望,成就感的提升,待遇的提高等,善加利用即可。
管理能力是企业管理者所具备的特征和能力,也是管理者从事管理工作所应具备的素养、品质和能力的综合反映。作为企业中层管理者,是企业中运用有效资源实现最大效益的决策者、领导者、执行者和推动者,担负着将企业经营决策通过计划,组织,领导,协调,控制等各种管理手段,实现企业经营目标的责任,管理者管理能力的高低,会直接影响到企业的发展。因此,提高管理能力成为管理者开展管理工作的重要课题。就如何提高自己的管理能力,谈一些个人的体会:
一、乐学习,善总结
作为中层管理者必须增强与时俱进的学习意识,把学习摆在重要位置。首先,要向书本学习,因为它是前人智慧的结晶,开卷有益,多学多得,博学才能多才。尤其注意对新知识的学习,因为企业管理现代化的实现,必然引起工作条件的变化,从而对企业管理人员提出了更新、更高的要求。例如:管理方法数学化、管理手段电子化,组织机构现代化、生产经营复杂化,这些都需要有新的工作方法、新的管理技术。所以,要认真学习各种经济理论和现代先进的管理知识,不断充实提高自己。其次,要向成功和先进的管理者学习,吸收他们的成功经验,取人之长,补己之短。再次,要向群众学习,在群众中吸取营养,“谋贵众,断贵独”。还要注意收集各种不同意见,不同的意见和批评是提高管理者能力的好材料。
理论学习和实践探索是现代管理者成功的基础和关键,但要使学习和实践不断循环、互相促进,就要善于总结经验教训,形成一个良性的循环,使管理过程增加科学性,减少盲目性,并从中找出规律性的东西,以达到提高自己、以利再战的目的。在办完每一件事后,都要认真系统的斟酌、反思,看办好的事情有什么经验,没办好的事情有什么教训,建立工作备忘录,并根据管理实际适时进行调整,使自己的工作和目标更贴切更可行,同时把这些认识用于今后的工作实践,长此以往,就会较大程度 地提高自己的管理能力。
二、学致用,勇创新
学习的根本目的在于运用。管理能力的提高,是一个实践性的课题,在实践中锻炼自己,在管理中学会管理,这是提高管理能力和素质的重要途径。因此,在我们日常的管理工作中,要学以致用,把学到的理论知识运用到工作中,不断学习别人先进的管理经验和好的管理心得,将不同管理领域、不同管理者生动活泼、内容丰富的管理技巧和管理艺术加以提炼、归纳,努力提高分析和解决实际问题的能力,同时更要注重联系工作实际,以实践为基础不断检验、修正、充实和改进工作,不断总结和提高。实践是增长才干的源泉,要善于抓住每一次实践的机会,将其视为培养、锻炼、提高综合分析能力的良机。
要勇于创新。创新是充分发挥个人潜力、智力和能动性的创造性活动,是突破原有思维与行为模式的创举,管理工作中只有勇于创新,不断探索管理的新路子、新方法,才能使管理经验丰富充实起来,使自己的管理能力不断经受实践的考验和锻炼,练出信心,练出能力,在工作实践中更快地成长。因此,在管理工作中,要根据企业的变化,不断进行管理理念、管理制度、管理模式、管理手段等方面创新,利用新思维,新技术,新方法,新机制,创造一种新的更有效的资源组合方式,以适应和创造市场,促进企业管理和综合效益的不断提高,达到以尽可能少的投入获得尽可能多的综合效益的目的。
三、细观察,勤思考
“不谋万事者,不足谋一时,不谋全局者,不足谋一域”。管理者在实施管理工作过程中,要时常警醒,要有全局观念和长远眼光,要善于思考、勤于思考,细心观察和发现问题,从细节处了解和判断事物的发展方向,细小环节往往从一个侧面为你提供了观察事物的机会,从其变化过程掌握事物发展的规律,这是解决问题的前提条件。管理工作,归根到底就是对人和事的管理,人在社会活动中,都不可避免地受所处环境的各种因素的干扰和影响,由于构成问题的载体、内在因素不同,会造成处理方式、方法的差异,这就要求管理者遇事要细心观察并进行综合分析,同时具备“超级思维”,即超越自己的职位,从不同的角度去认识、分析、处理问题,只有这样,才能抓住管理工作的主要矛盾,找出最佳的解决办法,及时处理解决问题。
勤动脑、善思考,这是促进知识转化为能力的最重要的手段。这就要求管理者要养成遇事勤动脑、善思考的行为与习惯,多问为什么,提高正确分析问题和解决问题的能力,只有勤动脑善思考才能有所发现、有所进步,有所创造。
提高自我管理能力是一个系统性的工程,需要多种多样的知识和方法、需要自我认知的提升和自律能力的加强才能通过渐进式的方式来实现。
工具/原料
参考《自我管理必读12篇》等书籍或课程
在自我管理方面存在短板的个体
获取自我管理方面的专业知识
1、要真正提高自我管理能力,首先要对自我管理有一个全新的认识,掌握体系化的自我管理方面的知识,而不是想当然的任意而为。
2、通过学习《自我管理必读12篇》一类的经典书籍或课程来获取与自我管理有关的专业知识。
提高自我管理能力的“五项原则”
1、目标原则。
确定生涯目标并坚定不移为之奋斗。
2、效率原则。
浪费时间就是浪费生命。
3、成果原则。
坚持成果优先。
4、优势原则。
充分利用自己的长处开展工作。
5、要事原则。
做工作分轻重缓急。
提高自我管理能力的方法
1、确定方向。
往大了说,这就是一个大问题,就是你要确定好自己以后的职业发展,以后要做什么,这个每个人都不一样,有人志在创业,有人志在安安稳稳的生活,有人喜欢做自己喜欢的事。往小了说,就很简单了,比如你想学画画,考英语证书,想学历史,学设计等等都算一个方向,总之要有想做的事,但是这都是你脑子里瞬间的想法至于什么时候做怎么做就得往下走了。
拿我自己举例,我想学设计,热爱生活,生活里设计无处不在,具体来说我想学UI设计,UI设计是什么,就是用户界面,再简单点说就是手机界面,电脑界面。
2、计划。
开始着手实施,要开工啦~,什么时候做?怎么做?每天需要干什么?这是制定计划。
3、确定目标。
为什么要加一个确定目标呢,就有时候你只有计划是不行的,比如我想学设计,好,那学吧,计划也做好了,执行去吧,但是学了一个月图标都临摹不来,这不行,所以计划完了要设定好目标,比如画画要画到什么程度?ps要掌握到什么程度,要做多少个临摹?等等,给自己设定一个目标,然后去完成它。
4、执行监督。
执行,最重要的,也没什么好说的吧,就是去做啊。但是要监督自己,就是做记录。
做记录主要有三个用处:
监督自己,每天哪些事情做了,那些没做,做到心中有数。
可以反应自己这段时间的状态,今天是周一,你可以看周四周五周六对号很多就表示状态很好,每天晚上检查自己有没有完成任务的时候对号很多就会很开心,相反昨天星期天就好几个叉叉,因为昨天网络不好,我重启了好几遍电脑都没有连上网,很糟糕的一天。就是你这段时间的状态通过这个就能反应出来。
积累的多了就会有成就感容易坚持。看到很多很多对号心里自然灰常开心哇,成就感会带给你快乐。
5、反馈。
就是总结,我擅长作总结,做一件事情,必须要有计划有目标有总结,有点强迫症似的。总结写什么?就写这件事你有什么收获,发现了什么问题,如何处理怎么解决,下次应该怎么办,都需要总结,总结可以在你做的过程中写下来(最好是这样),因为过一分钟你都有可能会忘,也可以这件事情你做完了再去总结,这个一般就是大方面的了,比如计划和目标完成了多少,是多了还是少了,是不是需要调整等等。
转载以下资料供参考
如何提高自我管理能力
要想带领你的团队打胜仗,要想在激烈人才的竞争中胜出,你必须有一身好武功。你是在管理上也好,在专业领域上也好,或者在整合资源上也好,你修成好武功就必须掌握自我管理技能的工具。
自我管理技能的工具太多了,我们选出了10个主要的自我管理技能工具,这10个自我管理技能工具中,我们把“时间管理自我管理技能”、“团队精神自我管理技能”、“潜能开发自我管理技能”、“健康管理自我管理技能”排在前四位,前三个的重要性大家都明白,而对于健康自我管理技能,不必问别人,就问自己好了。切记:身体是革命的本钱!
第1节 时间自我管理技能
人生的每一件事情都跟时间有关。经理人对时间自我管理技能这个工具在自己走向成功的历程中,应扮演什么角色是明白的。
一谈到时间自我管理技能,多数人都会想到:一是在工作上如何有效地利用时间。这方面有很多相关书籍及专家的建议,比如写工作计划,用ABCD列出每天要做的事的优先次序然后遵照执行;运用80∶20原则;提高工作效率等。二是在业余时如何有效地利用时间用于学习或工作。
其实,这样理解时间自我管理技能这个工具是错误的。你进行时间自我管理技能,应该涉及人生的8大领域,而不仅是某一两个领域。这8个领域是:健康自我管理技能、工作自我管理技能、心智自我管理技能、人际关系自我管理技能、理财自我管理技能、家庭自我管理技能、心灵思考自我管理技能、休闲自我管理技能。
时间自我管理技能就是耕耘你自己。时间自我管理技能实际上是你把有效的时间投资于你要成为的人或你想做成的事。你对什么进行投资会收获什么,你投资于健康就会在健康上收获,你投资于人际关系,你就会在人际关系上有收获。尽管我们总觉得时间管理应该主要是与工作相关,但你的时间分配还是必须涉及到八大领域,这才是对你最好的结果。比如在休息日,你也许该在家庭、健康、休闲上有更多的时间分配,而不是用于工作。
关于如何在工作、学习这两个领域上进行时间自我管理技能管理,你可以轻而易举地找到非常有参照作用的原则和建议,你不妨根据这些步骤执行或反思自己的时间自我管理,你将会取得一定的成效。
然而,经理人在时间自我管理技能上的最大误区是对时间管理目的性不清楚。时间是过去、现在、未来的一条连续线,构成时间的要素是事件,时间自我管理技能的目的是对事件的控制。所以,你要有效地进行时间自我管理,你首先必须有一套明确的远期、中期、近期目标;其次是有一个价值观和信念;第三是根据目标制定你的长期计划和短期计划,然后分解为年计划、月计划、周计划、日计划;第四是相应的日结果、月结果、年结果,及各结果的反馈和计划的修正。这个过程实际上是一个循环,即PDCA循环。
你在进行时间管理时,要特别注意以下5点:
时间自我管理与目标设定、目标执行有相辅相成的关系,时间自我管理与目标自我管理是不可分的。你的工作、事业、生活等目标中,每个小目标的完成,会让你清楚知道你与大目标的远近,你的每日承诺是你的压力和激励,每日的行动承诺都必须结合你的目标。
在时间自我管理中,必须学会运用80∶20原则,要让20%的投入产生80%的效益。从个人角度看,要把握一天中的20%的精典时间用于你的关键的思考和准备,这你可以根据你的生活状态、生物钟来确定你的20%精典时间是哪个时候。
特别推荐的是:每一天,你要强迫自己执行或做6件对你未来有影响的事情。这6件事不包括基本的工作、基本的杂事,尽量都涉及到8个领域。时间自我管理是一种心态,时间自我管理不能说安排事情妥当或把事做好了就行,你应该是更长远和更系统地考虑你的时间分配和使用效率。
在工作和生活中要学会授权。
要分析浪费时间的方面,学会珍惜时间。
唯有计划,才有效率和成功。评估时间管理是否有效,主要是看你的目标达成的程度。时间管理最关键的要素是目标设定和价值观;时间自我管理技能的关键技巧是习惯,你运用时间自我管理工具变成习惯了,什么都变得有序了,有效了;时间自我管理最大的难题是习惯,一个人的习惯太难改了!
人的生活不能像工厂,你可以在工作中幽默,也可以在生活中浪漫,时间管理绝不是让你变得机械化。但人们在人性化工作、生活中,往往会迷失时间管理。这时关键是学会说“不”,对浪费时间的事情、不良习惯说“不”!
第2节 团队自我管理技能
琼·R·卡扎巴赫与道格拉斯·K·史密斯合著的《团队的智慧》曾对团队有这样的诠释——“团队就是一群拥有互补技能的人,他们为了一个共同的目标而努力,达成目的,并固守相互间的责任。”
在自然界里,蚂蚁是随处可见的,有时一窝蚂蚁多达几万只,但每一个蚁窝只由一只蚁后(有时会多于一只)、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成,它们各司其职、分工明细:如蚁后的任务是产卵、繁殖,同时受到工蚁的服侍;工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等;而雄蚁负责与蚁后繁殖后代,兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园,大家各尽所长、团结合作、配合默契,共赴成功,所以现在“蚂蚁搬家及运食”的故事,经常被人们用于诠释齐心协力、团队合作的意义,因为它们这种群策群力和其高效率的团队协作方法,是值得人类的反思与借鉴的。
我们对于真正意义上的团队精神,却需要有一定的能力为基础,因为团队的目的不是单纯意义上的集结,而是优势资源的整合与发展,一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。
作为现代职业经理人,要加强团队精神:
第一是要坚定信念,相信团队合作的力量是制胜的不二法则;
第二是要明白一个道理,市场经济越完善,靠个人努力、单打独拼取得成功的可能性越来越小。
第三是要有“适当的放低自己,方能海纳百川”的胸怀。
现实中,经理人在团队精神上的误区:
个人英雄主义仍然存在;
团队精神与集体主义的概念相混淆。
经理人在团队中多半扮演的Leader的角色,与队员之间可以传递的方式有很多,如沟通、互动等,具体方式体现在以下方面:
与团队成员一起构筑团队的愿景、目标、运作规则、团队文化,并培养共同价值观,与团队成员共同培养团队的意识;
用服务者、合作者的心态,帮助团队成员完成他的个人目标,不要吝啬自己的付出,做到主动付出、坚信因果。作为一个团队领袖,“帮他即帮己”的意识非常重要。
否定个人英雄,培养整体出色的团队。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
我们要善于判断和区别对待,我们通过区别对待每一个人而建立一只强有力的团队。比赛就是如何有效地配置最好的运动员,谁能最合理地配置运动员,谁就会成功。这一点对于商业来说没有任何不同,成功的团队来自于区别对待,即保留最好的,剔除最弱的,而且总是力争提高标准。
第3节 潜能开发自我管理技能
在美国,潜能开发正在风靡于各大企业。潜意识可以产生三万倍的力量!美国著名心理学家博恩·崔西如此说。这意味着只有把潜意识的力量开发出来,我们才能获得巨大成功。
潜能开发的本质是脑力开发。它也称“第五层次开发”。人的第一层次开发是“知识更新”;第二层次开发是“技能开拓”;第三层次开发是“思维创新”;第四层次开发是“观念转变”。
个人的成功是潜能开发的过程。经理人进行潜能开发应是全方位的,因为你现在既有的能量只是总能量一小块,而更大的一块则在水底,你无法看到,水面下面的那一块正是人类的奥秘之所在。
潜能开发就如解决你各种问题的一把钥匙,它的开发方法是心理修练。潜能开发有几种技巧:
设立目标,并且使目标视觉化,我们把目标放在板子上叫梦想板!
自我正面暗示,排除负面暗示,正面暗示能使你充满自信。
光明思维,即思考问题要看到事物光明面,积极的心态很重要。
综合情绪,情绪与智力正如鸟之两翼,车之两轮,可以帮你走向成功的彼岸。
放松自己,使心灵松弛下来。
潜能开发的误区,一是没有认识到自己有潜能;二是只把着眼点放在某些具体技能上,没有注意到一个人需要均衡发展;三是潜能开发跟做事是另一回事,不要每天只是潜能开发不做事。最好方法是,做事情的时候不要忘记潜能开发。
第4节 健康自我管理技能
今天,人们迫切地需要寻找一个在科技不断发展并在体力与脑力上不断替代和挑战人类的同时,工作和生活将被赋予的新意义,以及它所带来的管理思想的变化。环保,和谐和健康的生活和工作已经必然地成为社会主流意识和价值观。健康管理对于经理人来讲,无论是对个人的行为指导,或者是对组织的管理问题的揭示都具有无可替代的作用。
狭义的健康管理仅指在医学领域的针对个体或群体的身心健康的管理。广义的健康管理是建立在生理学、心理学、组织行为学等学科的研究基础上的对个体和组织发展完善状态的研究和实践。
对个体的关注要素:行为,营养,关系,环境,心理等。
对组织的关注要素:行为,关系,环境,个体健康能力,效率等。
健康管理工具的流程:认知——评估——策略——实施
个人操作上,健康管理可以分解为:专家咨询,评估和分析,纠正和提高。
经理人对健康管理还存在不少误区:
偏见:对健康问题不够重视,认为健康问题是医院关注的问题,不知道身心与环境的微妙关系随时影响着他的工作和生活,更无法接受组织健康管理的概念。
片面:只是从报刊杂志,甚至道听途说得来的一些健康指南就确信无疑。无论是在营养,运动和关系调整方面都是心血来潮,追随时尚而不对自己全面认识和分析。
偏离:在身体,心理和环境三者的关系上只注重一个或两个方面,而没有有机的统一这个关系,这就必然导致行为的偏离。
忽视:经常见到对健康管理问题视而不见的现象。越是工作压力大就越不顾及健康问题,而压力造成各种问题进一步恶化,陷入恶性循环。
第5节 学习力自我管理技能
学习的重要性不言而喻,“一次性学习时代”已告终结,学历教育已被终身学习所取代。更重要的是,越来越多的人认识到,一个企业仅仅经理人个人肯学习还是无法形成竞争力的。只有当整个组织具有很强的学习力时,企业才能非常的辉煌。这是学习型组织的兴起的根本。
学习力是一个人学习态度、学习能力和终身学习之总和。这也是动态衡量人才质量高低的真正尺度。
“未来属于那些热爱生活、乐于创造和通过向他人学习来增强自己聪明才智的人。”亨利 · 德特丁爵士(Sir Henri Deterding) 所说的这句话完全适用于21世纪那些开明的经理。以下是6种终生学习的实践方法:
自觉学习:反省检讨自己的心结在哪里,盲点是什么、有哪些瓶颈需要突破是自我精进的关键途径。
流通学习:与人分享越多,自己将会拥有越多。
快乐学习:终生学习就要快乐学习,开放心胸并建立正确的思维模式,透过学习让自己完成心理准备,应对各种挑战及挫折。
改造学习:自我改造,通过学习向创造价值和降低成本努力,这种改造的效果往往是巨大的。
国际学习:面对无国界管理的时代,不论是商品、技术、金钱、资讯、人才等,皆跨越国界流通。因此,身为现代经理人,学习的空间也应向国际化扩展,开创全球化学习生涯。
自主学习:每个人有自己和生活规划时,更要自主地选择学习项目安排自主学习计划,以迎接各种挑战。
第6节 情商管理自我管理技能
你有很高的智商(IQ,Intelligence Quotient),但并不表示你就有高的情商(EQ,Emotional Quotient),人生的成就至多只有20%归于智商,而80%归于情商。自哈佛大学推出了情商教育概念后,越来越多的经理人开始学习情商管理。
美国专家Daniel Goleman写了《情商管理》一书,他对121家企业中181个不同职位的能力标准进行研究时,发现其中67%(即2/3)的工作必备能力是“情商能力”,比如个人的自控能力、专注力、值得信任、为他人着想以及处事能力等。他的研究确定了沟通能力、团队合作能力及生活管理能力的重要性。
情商管理主要包括以下内容:
认识自身的情绪。
善管理情绪。
我激励。
认知他人的情绪。
人际关系的管理,即管理他人情绪。
情商自我管理技能做好的经理,可以有一些具体的表现,比如拥有健康的人格魅力;喜欢自己;相信自己能成功,相信有属于自己的天空;能让自己愉快的心情成长;能有效控制生活;有克己自律的习惯等等。
第7节 授权自我管理技能
有效的授权是管理者的一项基本职责。通俗地说授权是把部分工作交由别人做的管理过程。授权并不意味着放弃自己的职责。授权意味着准许并鼓励他人来完成工作,达到预期的效果。同时你自始至终对工作的执行负有责任。
授权行为由三要素组成:
工作之指派;
权力之授予;
责任之创造。
一个经理人的领导权力来源于职务权力或法定权力、强制权、奖罚权、专门知识权等,他的全部权力主要由四项权力构成:
全部权力(TP)=领导权力(LP)+下级权力(SP)+工作设计权力(WDP)+额外权力(EP)
如何授权?即把各项工作按重要性、紧急性来分类,一、重要且紧急的;二、是重要但不紧急的;三、是不重要但紧急的;四、是不重要也不紧急的。
根据以上分类,当进行授权时要优先考虑把第四类工作授权出去,接着是第三类,第二类,第一类。授权是发挥管理才能的一种有力手段,上层主管之授权范围占其份内工作的60%-85%,中层主管占50%-70%,下层主管占35-55%。
以下8个简单的标准能让你大致了解你进行授权的效果:
当你不在场,下属继续推动例行性工作;
你不感到日常工作占用太多时间;
遭遇紧急事件,整个部门不出现手足无措之现象;
下属不等待你示意“开动”就能着手工作;
部门团结;
工作按原定计划进行;
下属不光执行你的命令,还有工作热忱;
下属经常提供建议和意见。
第8节 PDCAR自我管理技能
PDCAR属于舶来品--plan计划,do it 立即实施,check it 实施中检验, action again吸取教训后再次行动, record
继续备案供以后借鉴。
翻译过来又十分熟悉,只是把中国的一些传统理论变形整理,系统化一个自我修炼工具。
职场的厮杀成败的背景因素众多,经理人的个人性格,素养,经验以及其他人格特性决定性作用,为每个级别的经理人所瞩目。除了先天的养成和特别培训,PDCAR 工具最适用于在做事中学做事,来培养“今日事今日毕”和“不犯第二次错误”习惯。这两个习惯被西方管理界誉为“掌握其中之一,你就能成为500万(美金)富翁”。
PLAN,经理人每个行为都应该理性的,从一个小项目到自己创业,离开了计划,得到的只是盲目和失败,这也是企划案在现代管理中风行的原因;
DO IT,这点很重要,现代社会最忌优柔寡断,在机遇面前踌躇。行动弱者的缺点在于彷徨中丧失千载难逢的机遇;
CHECK IT,任何思维计划的合理性都要放在实践中检验调整,纠正方向。正确的,更大投入,将事业进行到底。有瑕疵的,查漏补缺,在危机中循序渐进。背拗的,就地停车,不犯战略性的错误,将损失减小到最低点;
ACTION AGAIN,汲取以往的经验或教训,不被挫折打败,再次行为,为每个成功的经理人必备的素质和经历。再次ACTION的勇气是成功之母;
RECORD,将案例备案,惠及自身和团队中的后来者。
所以PDCAR几乎时时可以应用,事事可以操作,而且讲求效率无须特殊时间和精力付出,无论是对freshman还是senior都是基本必须的工具,所以其生命力贯穿古今,风靡东西方的管理界和思想界。
第9节 效率与快速反应自我管理技能
即使是像跨国公司那样的庞然大物,经理人个人的作用也举足轻重。能否在日理万机中张弛有度,看效率;能否在大敌压境时保证企业的利基,看快速反应。在“个性”被无限放大的未来社会里,能否具有在转瞬即逝中把握商机的快速反应?能否具有在日常经营中保证优质高效?是经理人能否成功的首要素质。
经理人应该在现有岗位上从现在做起,讲求效率,做事干练,眼力好,出手快。“从一开始就作对”,也就是不返工,不重复劳动,这是强调品质管理的德国人的成功经验。“倒流程”,是丰田的发明,不积压,不浪费,也就是高效率的产生。说到经理人个人,张瑞敏创造了“5E法”并成为海尔文化的精髓。一个渴望成功的经理人,只有在日常工作中做到干净利落和老成持“重”,一旦需要做出快速反应时才能举一反三,游刃有余,颇显大将风度。
过去的和一般的经理人,其反应带有条件反射即“刺激”才“反应”的动物性,体现的是农耕时代和工业文明的惰性。而在转轨时期,因为不能处理好自己与环境的关系,特别是不能首先提高份内工作的效率,便在与他人和其它部门的合作中“踢皮球”和“窝里斗”,最后形成“大企业病”,在久治不愈中消磨了意志,扼杀了创造,变得世故圆滑,变成小人和市侩。在自己都不认得自己中走向人生的“低谷”。
未来社会要求经理人,要以战略目光审时度势,在凝缩、模糊和被压扁的发展中找好自己的方位。
要以高昂的情绪和热情保持在“战术”上的逢战必赢。
调节好心态,在身心健康的前提下以“平常心”做“非常事”。
加强修养,特别是要坚持做“头脑体操”,使大脑总是处在灵感迸发的状态。
第10节 习惯管理自我管理技能
习惯是一种恒常而无意识的行为倾向,反复地在某种行为上产生,是心理或个性中的一种固定的倾向。
成功与失败,都源于你所养成的习惯。著名的成功学大师拿破仑·希尔说:我们每个人都受到习惯的束缚,习惯是由一再重复的思想和行为所形成的,因此,只要能够掌握思想,养成正确的习惯,我们就可以掌握自己的命运,而且每个人都可以做到。
许多事情你反反复复做就会变成习惯,人的许多行为习惯都是做中养成的。对习惯进行管理,简单地说就是用新的良好习惯去破除和取代旧的不良习惯。改掉坏习惯,关键是明确什么是好习惯。
习惯有些是具体的,有些则是模糊的,但一些好习惯是可以描述出来的:
工作有计划性,分清事务的轻重缓急;
以工作和生活为乐;
面对自己的缺憾,利用它来激励自己和困难作斗争;
做事追求高效;
强调时间管理,决不拖延
强调与同伴协作,讲求双赢;
强调授权并信任;
时常思考;
工作或生活都有激情和热情;
等等
以上是一些好习惯,你可以学习去建立,如果你已经有了这个习惯,你可以去巩固。
PDCA:是最早由美国质量统计控制之父Shewhat(休哈特)提出的PDS(Plan Do See)演化而来,由美国质量管理专家戴明改进成为PDCA模式,所以又称为“戴明环”。
PDCA的含义如下:P( Plan)--计划;D(Do)--执行;C(Check)--检查;A(Act)--纠正,对总结检查的结果进行 处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一 个PDCA循环里。
以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。
PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。在质量管理中,因此有人称其为质量管理的基本方法。
当你想带领你的团队或者自我需要提升时我想拥有自我管理能力非常重要。
很齐全,你的时间利用得好吗?怎么样才能坚持呢?
目标确定后,关键的是制定详细的计划和控制自己的行为严格按照计划执行。 目标和计划都是务虚,只有执行是实实在在的行为,这要靠坚强的毅力控制和坚持。
如何才能提高自我的管理能力视频
相关评论:
孟姿启答:设定明确地目标和计划是提高自我管理的第一步。当有了明确的目标和计划,就有了方向和动力,知道该朝着哪个方向前进。在制定目标和计划时,要确保它们是具体、可衡量、可实现、相关和有时限的。2、培养良好的时间管理习惯:时间是我们最宝贵的资源之一,因此,良好的时间管理习惯是提高自我管理能力的重要...
孟姿启答:1、管理能力的提高,关键在于加强学习。作为管理者必须增强与时俱进的学习意识,把学习摆在重要地位,学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验,而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。只有不断地学习和更新知识,不断地提高自身素质,才能适应工作的需要。2、管理能力的...
孟姿启答:提高自我管理能力的方法包括以下四个方面:1. 确立明确的学习目标:制定具体的目标有助于引导行为并产生实际成果。明确知道自己即将做什么可以促使大脑提前做好准备,调整状态以应对任务。需要注意的是,目标应具适宜的时间间隔,因为注意力随时间延长而减弱。长期目标应进一步细分。2. 管理时间:了解个人时间...
孟姿启答:足够休息:确保每晚有7-8小时的高质量睡眠。四、提升专注力 单一任务:避免多任务处理,专注于一项任务直到完成。减少干扰:关闭不必要的社交媒体通知,创造一个有利于专注的工作环境。冥想与放松:定期进行冥想或其他放松练习,以减轻压力并提高集中力。五、情绪管理 认识情绪:学会识别自己的情绪反应,理解...
孟姿启答:1、凡事提前10分钟,留有有充裕的时间应对可能的突发事件,遇事更加从容。2、工作之前,把一天要做的事按重要和紧急列出一个四象限,先完成重要且紧急的事,每完成一项就打个勾,保证今日事今日毕。3、遇事少抱怨,抱怨是一种很负能量的行为。不要抱怨,并远离抱怨的人。如果不满意现状,就努力改进。...
孟姿启答:怎样才能提高自己的管理组织能力?1、学习!作为管理者必须增强与时俱进的学习意识,把学习摆在重要地位,学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验,而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。只有不断地学习和更新知识,不断地提高自身素质,才能适应工作的需要。从实践中...
孟姿启答:一、管理能力的提高,关键在于加强学习。作为管理者必须增强与时俱进的学习意识,把学习摆在重要地位,学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验,而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。只有不断地学习和更新知识,不断地提高自身素质,才能适应工作的需要。从实践中学习...
孟姿启答:提升自我管理能力的方法1 凡事提前10分钟 凡事提前10分钟,会让你有充裕的时间应对可能的突发事件,更加从容。试着把起床闹钟提前10分钟,你就会发现你出门不必急匆匆,早饭也可慢慢享用,一整天的状态也更精神抖擞。工作前梳理,工作后整理 工作之前,把一天要做的事按重要和紧急列出一个四象限,先完成...
孟姿启答:寻找一位有经验的管理者作为自己的目标或者是关注领导平时的管理方法,可以从他们身上学习实际的管理技巧和战略,与他们交流、观察他们的行为和决策,并向他们寻求指导和建议,可以帮助自己更好地理解和应用管理原则。 三、发展沟通和协调能力: 作为一名管理者,良好的沟通和协调能力是至关重要的。努力提升自己的沟通技巧,包...
孟姿启答:一、沟通能力。要提高自己的沟通能力,需要善于倾听。一般来说,培养自己的沟通能力应从两个方面努力:一是提高理解别人的能力;二是提高表达能力。惟有如此,才能更多的认同感、理解程度及共鸣。二、决断和应变能力。对于情节严重的冲突,或者对立面的矛盾事件,要有正确加以排解的能力。即使在状况不明、...