我更恼火，4月28从无锡发往陕西的EMS一份重要信件直到5月7号还没到，针对中国邮政这个快寄感到失望，并且打

请邮政特快专递内部人士解答，我1发往西安的EMS信件到7天还没到达，查询结果是什么意思，我咋办~

你这个EMS邮件11月28日下午就已经到西安速递曲江揽投部了，具体在西安多次流转的原因可以直接拨打11183查询，同时还可以向11183投诉！

有两种方法可以投诉中国邮政EMS，分别如下：
1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉，电话是11185，接通后转人工客服说明是由即可。
2、如果电话投诉结果处理不满意，可在国家邮政总局官网发起投诉。网址是：http://sswz.spb.gov.cn/，向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一：
（1）已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果；
（2）已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意；
3、国家邮政总局官网投诉步骤如下：
（1）打开网址，点击右上角的登录或者注册，这里点击注册，如下图所示：

（2）填写相关的个人信息，注意，一定要填写自己的手机号码，因为邮政可能会需要联系你核实相关信息的。

（3）填写完信息提交后，点击“我要申诉”，如下图所示：

（4）入填写申诉信息页面之后，填上投诉的基本信息，如地址、快递公司、申诉原因等，下图是笔者随便选的快递公司，不要当真，另外如果投诉的渠道不通，也可以选择“已向企业投诉”，然后点击“下一步”(其中*为必填)


（5）提交完成后，耐心等待邮政官网的处理即可。在快递公司联系你过后，国家邮政局申诉网站还会电话联系你，询问对快递公司的处理结果满不满意，如果满意这次申诉就完结了。（线下操作）
扩展资料
EMS物流查询方式：
一、官网查询：
在中国邮政速递物流官网的查询页面输入单号后就可以查询到邮件状态了‘’
二、短信查询：
编辑字母“cd"+"邮件号码”，即可获取该邮件的最新信息；
三、号码查询
拨打客服电话：11183，按2进入”邮件查询”，输入你所要查询的邮件号，按#键结束。
参考资料来源：国家邮政总局官网—申诉中心、百度百科—EMS

EMS不敢用，他们的条款太向着自己了，丢失损坏只有3倍运费的赔偿，耽误时间更没有赔偿，只要不报价就看运气吧，总是担惊受怕

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我更恼火，4月28从无锡发往陕西的EMS一份重要信件直到5月7号还没到，针对中国邮政这个快寄感到失望，并且打视频