劳动监察大队的电话

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面对劳动争议,劳动监察大队并非唯一的解决途径。如果劳动监察大队无法解决问题,当事人可以向劳动争议发生地的劳动仲裁委员会提出劳动仲裁申请。
劳动监察大队是人力资源和社会保障局下属的事业单位,负责执行人力资源和社会保障局委托的行政职能,包括开展劳动保障监察工作以及经办劳动保障监察事务。其主要职责包括:监督用人单位和劳动者依法合规办理各类用工事宜;管理劳动合同的推行和执行;接待和处理群众来信来访,及时处理对违反劳动保障法律、法规或规章行为的举报和投诉;对于劳动争议案件,进行调查取证、调解,或转交劳动争议仲裁委员会处理;对已立案的劳动保障监察案件进行调查取证,并提出处理建议。
自2003年起,原劳动保障部申请开设了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”,明确了该号码用于向公众提供人力资源和社会保障公共服务。与此同时,12370号码则专门用于公务员管理的业务政策咨询和公务员招考等服务。12333热线作为国家重要的民生服务平台,不仅有助于加强人力资源和社会保障部门与公众之间的沟通,还提升了政府对社会公众的服务能力。


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