腾讯私自冻结QQ用户的个人帐户,合法吗?

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腾讯公司故意冻结无辜的QQ用户引起公愤是不是有其他意图?~

QQ官方help里有详细的申诉流程说明,你可以自己试试.成功了还有成就感.4小时就有答复。
打开QQ,在QQ的登陆界面选择找回密码,进入QQ申诉操作界面,按提示操作进行申诉既可以,QQ申诉回来立即改密码,绑定手机号!
申诉注意事项:
1、首先杀毒,尤其是查杀木马;
2、其次是官方下载完整版安装包进行安装;
3、多邀请QQ好友辅助申诉;
4、最好在最常使用QQ的地方提交帐号申诉表;
5、填写用过的QQ密码。
6、QQ被盗记得提醒自己的好友们,不要被盗号的骗钱!

说是被冻结,就是要你冲钱而已!
因为你包的业务设置的是自动续费,现在没钱可扣,所以业务被冻结,提示的是Q币账户没钱了!
所以只要冲钱续费就解冻了!
呵呵,希望可以帮到你!

您好!首先您此刻的心情,我们非常理解。腾讯公司一向本着为客户服务的原则在为用户提供服务,QQ号码的个人帐户就是免费提供给广大用户使用的,所以个人帐户是绝对不会被无故冻结的,被冻结个人帐户,一般是因通过违反相关规则的充值途径(盗充、或者通过其他漏洞等)进行充值。 腾讯公司对所有非法取得的利益都将进行严肃处理,同时保留向非法操作的任何单位和个人追究法律责任的权利。欢迎您通过其它合理方式支持腾讯公司业务。目前对冻结的个人帐户不予解冻,请在今后充值时,尽可能通过腾讯公司官方网站提供的充值途径充值,勿轻信于网上流传的非法充值方式。 同时目前腾讯公司制定了较多的相关充值限制,所以不会存在有他人恶意为某个号码进行充值而造成的冻结的。同时希望大家都能引以为戒,以身作则,避免此类不愉快的事情发生。

不合法,你可以到消费者协会申诉.对待运营的这种行为,处理要坚决!

还有更不合法的那
他们不声不想的就把一个7位号或者6位号密码改了
导致用户因忘记密码保护所以在规定时间内登陆不了QQ
然后他们造成一种到期收回的假象
然后在把这个号改为收费会员号
我日他 马化腾~~!

不合法

那你需要提交确切的不是非法冲值的证据,方可解除!

一般这种事有理说不清


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