心理咨询须知

针对家庭和企业中隐藏的动力：系统排列。

一、心理咨询的基本过程

1、首先心理咨询师作简单的自我介绍;同时介绍 保密原则 和 收费标准。

2、心理咨询师的道德标准要求和有关规范规定，不能泄露来访者隐私。否则而且要根据国家法律法规的规定要承担相应责任。

3、为了对来访者有详细深入的了解，来访者要把心灵的大门向心理咨询师敞开，包括咨询师问到的和咨询相关的一些隐私，这是心理咨询工作的需要。包括来访者姓名、单位、事件等内容都要保密;对于来访者家庭成员、甚至夫妻、父母子女都要保密，除非因为咨询需要或者患者本人同意方可.

4、来访者简单(5分钟左右)介绍咨询的主要目的，及主要问题，咨询师判断是否提咨询或者转介其他匹配的咨询师咨询。

5、心理咨询过程：第一次咨询主要是收集来访者资料，进行初步诊断。第二次咨询确定咨询目标，以及方案。以后要根据来访者实际情况，咨询师和来访者协商制定咨询方案，确定方案执行步骤及方案调整等。如果有需要，双方协商签订“咨询协议”。最后，咨询结束后，来访者反馈整体咨询效果，咨询师通过反馈进行本案例的整体评估。

6、首次咨询有些紧张是正常的一些求医者见到医生后或者情绪波动很大，或者有些紧张，不知从何谈起。首先肯定紧张是正常的，是人之常情;带着这份紧张，无须考虑“开场白”，完全凭着自己的感觉就是最合适的状态，配合咨询师的提问即可。如果心态非常好，也就不需要见咨询师了。

二、关于心理咨询需要多少次?

一般来讲初期每周咨询1-2次，3-6次为一个周期。一般咨询需要至少一个周期，情况特殊可能需要几个周期。具体咨询方案要根据来访者情况，由心理咨询师和来访者共同商定，来访者有充分的自主权;咨询师有建议权。 来访者阿娟在完成第一次心理咨询后问：“我需要多少次能够完全摆脱你说的这种躁狂症?”咨询师告诉她，可能要6次。她说：“干什么要那么多次?你一次都告诉我该怎么办，我照做就是了，这么多次是不是为了多收钱?” 像阿娟这样个别来访者，担心咨询师争取咨询次数越多越好，因为次数越多赚钱越多啊!这种担心是可以理解的，但也是不必要的。

首先：心理咨询一个周期一般为3-6次。如果情况严重，甚至需要长期治疗。

第二：心理咨询师是靠咨询水平来“吃饭的”，所以他们往往希望越快解决问题越能体现他的水平比较高。如果很多次都“搞不定”一位来访者，他在业内的地位就会越来越差，也就没有哪个机构敢聘用这样的心理咨询师，他当然就会灰熘熘的……

第三、目前社会上的心理咨询机构很多，从业人员参差不齐，鱼龙混杂，有些根本就不懂心理咨询常识，更不要说国家职业资格证了。不排除有些人是以赚钱为目的，作为新兴行业，国家尚需进行严格整顿。所以，在看心里医生的时候，也要多留神，防止外行的“心里医生”会让心里问题雪上加霜.作为来访者，有权随时提出终止咨询关系。可以保护自己利益不受侵害，不要碍于面子，给咨询师太多面子，反而不利于其成长。

三、心理咨询六问：

一问：黑匣子会吸走灵魂吗? 心理咨询在西方发达国家是普遍地接受的。人们认为看心理医生是一种时尚，是享受精神生活。有些成功人士有自己的心理医生。但是，心理咨询在我国是新生事物，有些人认为心理有病是见不得人的事。这也是一个必然的过程，就像照相机刚刚进入我国，人们以为那个黑匣子会把人的灵魂吸走，所以闹出照相的笑话。

二问：心理医生会算命吗?有人一见心理医生就紧张，以为心理医生会知道自己的内心秘密;或者有些人想考考心理医生，让他说说自己现在心中想些什么。心理医生并不是算命先生，他也没有什么特异功能，能看穿人的内心世界;他只是应用心理学的知识，对咨询者提供的资料进行合理分析，再进行心理和行为的咨询治疗。

三问：心理咨询需要几次?有些来询者认为心理咨询好像开锁一样简单，无论什么样的“心结”一下都能打开，以为一两次就可以了。其实，心理咨询是一个过程，短则几次，长则几十次。所以做心理咨询时应该有持续咨询的心理准备。当然，咨询次数是双方根据需要约定的，不是由咨询师一个人决定。

四问：心理咨询保证有效吗?来访者阿明问咨询师：“我交了钱，你能保证咨询有效吗?”心理咨询师明确告诉：“不能”。阿明听了觉得很失望。心理咨询在西方是一个拥有一百多年历史的行业，从整体上来讲，效果是显着的。

但是，负责任的心理咨询师，可以向您保证的是“尽职尽责”，而决不会是“保证治好”。首先，因为人的心理是这个世界上最精细、最复杂的领域;第二，因为咨询师是引导者，来访者自己要承担“治愈”的主要责任，当然引导的好是很关键的。

五问：心理咨询就是讲大道理吗?有位家长认为心理咨询无非是讲大道理。自己的女儿在工作中与同事关系紧张，感觉非常痛苦，想做心理咨询，父亲反对，并劝导说：“你就是想不开，想开点就是了。”来访者的内心得不到家人的理解支持，人际关系没有改善，后来情况更加严重，工作丢掉了，甚至产生轻生的念头。然后不得已才进行心理咨询。

心理咨询则是来源于心理科学，运用咨询技巧、心理分析等手段寻找心理障碍的症结，予以诊断咨询治疗，恰恰相反，心理咨询的第一忌讳就是讲大道理。

六问：心理咨询就是聊天吗?小张(在读女大学生)因为恋爱问题困扰自己，一度想到自杀。在心理咨询解决了内心的冲突，恢复了平静的心情之后，与心理咨询师讲：“我原来以为心理咨询就是聊天、谈心，所以有苦恼就与同学聊天，她们帮我出了好多注意，结果矛盾越来越严重(是指自杀未遂)，一个好朋友才推荐我来咨询。现在终于明白了，心理咨询不是聊天那么简单。

很多人会以为：心理咨询只是一种聊天而已，谈话技术是心理咨询的一种，但是绝对不是普通的聊天，心理咨询是一种相当复杂，有雄厚心理科学的基础，以及众多治疗技巧的学问。表面似乎只是聊天，但是每句话，都是咨询师利用多年的专业经验和学识的体现。

心理咨询需知

1、心理咨询是一种新兴特殊门诊，在咨询中医生运用心理学科知识，帮助就诊者改变自己的认识，情感和态度，提高适应能力，缓解心理紧张，增进人们身心健康。

2、在心理咨询过程中，就诊者可以畅所欲言，因在咨询中谈及的任何内容都会保密，保密是心理工作者遵守的原则。

3、在就诊者去心理咨询前，必须有改善或改变自己某方面心理问题的愿望，有在这方面作些探讨，尝试思想准备在解决问题上，心理咨询只起帮助作用，最终靠就诊者自身力量去解决，心理咨询作为一个过程，一般来说不是一次就能解决问题的。

4、无论什么人只要在心理方面出现了问题，尤其是意外事件，精神刺激，心理创伤，人际矛盾的情况下，都应该及时求助于心理医生。

心理咨询―将成为一把打开人们心灵金钥匙。