12306网上订票，同一订单有两张票，怎么两张票全退掉！刚刚只退到一张？

12306网上订票，同一订单有两张票，怎么两张票全退掉！刚刚只退到一张？~

12306退票只能分别退，也就是不能一起退，打开订单后，在每张要退的票后面都有退票字样，一个一个点退票就可以的

可以的，不论是在售票处退票还是在《铁路12306》APP上退票都可以只退一张。在售票处退票你只需要向售票人员说清楚退哪一张，如果是在《铁路12306》APP上退票，那么在未出行订单中找到需要退票的那一张在下面退票选项中勾选就完成了。

网上购买火车票，并且已经取到纸质火车票，需要到火车站退票窗口进行退票，在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。12306网上退票方法如下：

准备材料：铁路12306 App、智能手机

1、首先在手机上打开12306应用，然后在底部的导航栏上点“订单”，进入到订单页面。

2、要退票的话，先在已支付订单里找到要退的那趟车次，然后点退票。

3、选择需要退票的乘车人，因为有可能这个订单里包含有多个乘车人，这里根据实际情况选择就可以。

4、点确认之后会进入到退票确认页面，会告知一些关于车次的信息，还有发车的间隔时间。

5、然后系统会计算好这个订单要退多少钱，是否需要手续费等信息，最终退给你多少钱。

6、然后就成功退票了，退回的金额会返回到原来的支付渠道，就是当时怎么付的钱，还是会退回到哪。

同一个订单不管几张车票，
都是需要一张车票一张车票退票的，
不能同时退两张车票的。
反正我当初退票就是这样的。
钱的话一般三四天这样到账，
官方说法十五个工作日内到账，
具体需要咨询你购票软件的客服

放心，由于不是一起退的（铁路规定必须分开退票），所以也不会一起回款。
我的两张同一时间的退票歀，竟相差了半个月才回来，第一张第二天就到账了，而第2张则多等了半个月。不过，好在都到账了。
问12306客服，答复是他那边查退票也已成功，会在15个工作日到账的。

您好！
两程票，只退了第二程，第一程一没退，有什么办法？

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