业务员的岗位职责是什么

~ 业务人员的岗位职责
**业务人员的岗位职责（一）**
1. 熟悉公司的相关业务流程，认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2. 客户的开发：走访、洽谈客户，与客户敲定合作合同、合作细节，付款方式。
3. 客户的维护：日常维护（包括商品陈列位、质量、售后及人际关系的维护）；特定维护（包括节假日促销活动，特通渠道团购的维护）。
4. 客户的二次开发：补充新品、重复一次开发。
5. 回款及时（按照相应的客户财务结算流程，及时对账结款）：款项如是银行转账应及时查询是否到账，如未到应催款，如到账应及时填写缴款单；款项如是现金，必须当日交至财务并填写缴款单。
6. 积极完成规定或承诺的销售量指标，对业务员进行进行指导与检查、控制、监督，保证销售业务按计划、程序顺利进行。
7. 负责执行商品的要货、补货、调拨、退货、滞销商品的分析及定期淘汰上报工作。
8. 定期对市场和竞争对手进行相关市调，保证工资商品（价格）具有竞争性和获取合理利润的空间。
9. 对销售业绩进行考察评估，核算成本，监督及独到下属的目标执行情况，并结合业务市场，制定公司中、长期市场开发计划。寻找制定下一步业务量提升计划和新客户（新业务）机会的切入点。
10. 按时完成公司领导交办的'其他工作。
**业务人员的岗位职责（二）**
1. 负责我部对公业务、交换业务、帐户、现金、重要空白凭证等业务的管理，指导员工正确处理各项业务，确保各项工作顺利开展。
2. 负责在权限范围内对综合柜员超权限的业务进行授权处理。
3. 处理柜面客户纠纷，疏散柜面压力，对客户的查询、疑问给予答复。
4. 按规定对现金和重要空白凭证进行出入库，负责柜员的现金和重要空白凭证的领用和调拨，每天日终对柜员库存进行盘查大数，并双人锁箱。每月不少于四次对柜员的现金尾箱、空白重要凭证进行查库并登记《查库登记簿》。
5. 负责保管机构的重要空白凭证、未成把的残破现金、个人名章、营业用印章（包括交换专用章、业务专用章、结算专用章、营业部负责人名章）等。妥善保管柜员操作卡及密码，定期更换操作员密码。对新开户的单位帐户印鉴进验印系统进行印拍握模的开户。
6. 负责审查各类提出票据的真实性并按人行规定进行同城票据复核，保管交换专用章，对提出的票据和计数单加盖交换专用章并与清算组做好交换票据的交接工作。负责勾对截留凭证并按时装订。
7. 根据帐户管理办法负责我部所有单位帐户的开销户、开销户资料的保管，录入帐户管理系统，并按规定向人行报送有关资料。
8. 负责勾对大额、小额、系统内资金汇划来帐凭证，保证客户回单的完整与齐全。
9. 烂兆负责清点柜员上缴的残损币，按照规定将成把的残损币上缴大库。
10. 负责催收、统计每季回收的余额对帐单，抄例清单并按规定上缴会计结算部做好交接。
11. 负责每日核对内部科目明细及余额（139、243、244、261、262、411、412、408、416），并做好记录。每日关注416科目有无透支，如透支应及时拆借。
12. 每月底负责与清算核对416及602科目，袭历庆保证核对无误后并登记对帐人。
13. 及时、准确报送会计相关报表，并负责装订及保管。。
14. 极参加行里各项活动，起模范带头作用。
15. 加强自身金融理论、业务知识、业务技能的学习，提高综合业务素质。
16. 做好领导交办的其他工作。

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