在淘宝上面买了虚拟物品,显示交易完成,但是没有收到货物。

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淘宝上买东西,显示交易成功,但是没收到货怎么办?~

这个是因为卖家点击发货,时间超过系统规定时间自动确认收货的。
你可以联系卖家说明情况没有收到货,主要是以快递物流信息为准。快递没有签收信息就没有关系,这边可以要求卖家尽快发出。
订单交易状态为“卖家已发货”,此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型,产生交易“超时”机制如下:
自动发货商品---1天
虚拟物品---3天
快递、EMS、不需要运输等---10天
Lazada订单----20天
买家收货地址为海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的天猫交易订单-----20天
平邮---30天
如果买家没有及时操作交易,系统将超时自动确认收货哦。
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扩展资料:
在“交易成功”后,如您商品出现了问题:
在交易成功的0-15天内,建议您及时申请售后(如何申请售后?),选择【退货退款】或是【仅退款】。
在交易成功的15天后,页面无申请售后入口,淘宝网无法强制处理,建议您与卖家自行协商解决。如果您已经和卖家协商退货退款,且货物已经在卖家处,无法和卖家协商一致,建议您联系淘宝客服咨询。
参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.612e480d3L6QmL#page=issue-detail&knowledgeId=13074995"target="_blank"title="淘宝网-服务中心交易">淘宝网-服务中心交易

当交易状态为“交易成功”时未收到货物或收到货物不全,此时无法申请退款,可以按照以下步骤操作:
1、可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易。


2、点击“申请售后”,选择“仅退款”,如下图:

一般情况下,若在买家拍下宝贝后卖家一直未发货的,建议先联系卖家沟通,拍下后72小时左右卖家仍无发货操作,且买家决定不想要交易的货物了,就可以发起退款申请了。
在淘宝网上购买商品,可以订单中查看物流消息,根据物流查看商品到货时间。
淘宝网页查询路径:【我的淘宝】--【已买到的宝贝】--【待收货】--【查看物流】。

*温馨提醒:如果购买是大家具走物流公司,或者是海外代购商品,物流信息可能无法查询。建议您旺旺与卖家联系,若是一直没有收到货物,注意订单确认收货超时时间,若一直没有收到货物,最好延长收货时间。
扩展资料:
淘宝如何维权:
1、商品已退回卖家签收但仍未退款:
亲,若您的退货卖家已签收,但仍未退款,您可以提供退货的快递运单号给我们的在线客服进行受理哦,若运单号丢失或无法提供,很抱歉,我们无法帮助到您,建议您联系卖家协商处理。
2、疑似假货问题:
亲,淘宝网是坚决抵制假货的,您可以能提供真假对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给我们的在线客服进行受理哦。
3、质量问题:
亲,如果享受“三包规定”保障的商品存在质量问题,您可以提供实物图片给我们的在线客服进行受理哦,若图片无法证明商品存在质量问题,很抱歉,我们无法帮助到您,建议您联系卖家协商处理。
4、商品使用期限与卖家承诺不符:
亲,若您购买的虚拟商品如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等,存在卖家承诺时间内无法使用的情况,您可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录及商品无法使用的图片凭证给我们的在线客服进行受理
参考资料:
淘宝网:交易成功超过15天该如何维权?
淘宝网:交易订单状态显示“交易成功”,但是未收到货物,怎么办

可以申请退款,你点击订单详情里面会有,如果不退,三天后或者他拒绝了点击淘宝客服介入,如果他没有发货证明也必须退而且他还会扣分,建议你先找卖家旺旺聊天说明这个情况,让他先补发。

网络游戏点卡全类目应该是自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货的。就是自动交易成功,这种情况你需要先联系卖家确认是否是他们的过失导致漏发货,如果他们坚持自己已经发货的话,因为他们也不会同意给你退款,那么你只能去淘宝申请维权。一般这种情况是卖家疏忽造成的概率比较大。

你傻啊,没收到货你确认收货干嘛,现在已经成功了投诉多半不会认同,看了你的钱是漂了

先确定自己的输入的账号正确没有,看看是不是自己的问题,正确的账号可以直接申请售后退款。


在淘宝上面买了虚拟物品,显示交易完成,但是没有收到货物。视频

相关评论:
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    寿瞿荔可能出现以下情况:1、账号是否存在安全风险被淘宝暂时保护,可以电脑端登录淘宝网根据页面提示自助开通淘宝账号。2、账号因严重违反淘宝规则导致的账号冻结、限制购买,建议重新注册淘宝账号进行购买。3、 宝贝件数不足或是限购 ① 其他会员在确认购买之前,成功拍完了剩余商品件数,可以尝试刷新商品页面或者...

  • 13279397517在淘宝上面买了虚拟物品,显示交易完成,但是没有收到货物。
    寿瞿荔可以申请退款,你点击订单详情里面会有,如果不退,三天后或者他拒绝了点击淘宝客服介入,如果他没有发货证明也必须退而且他还会扣分,建议你先找卖家旺旺聊天说明这个情况,让他先补发。

  • 13279397517淘宝上买了一件衣服,订单显示为虚拟商品,并且已发货,但没有收货地址,难...
    寿瞿荔这完全不对了,你在卖家店铺里拍下商品并付款,无论如何你也无法拍出虚拟商品。除非你是在对方给出的链接里拍下并付款。虚拟商品发货不需要收货地址,这显然是被骗了。

  • 13279397517...是真付款了吗,但我没发货(虚拟物品是自动发货的)
    寿瞿荔以淘宝交易信息为准,拍了付款了才发货的,付款是先打给第三方淘宝的,你暂时拿不到,只有对方确认收货了才能拿到。

  • 13279397517我在淘宝买了一样虚拟产品,我是先钱后货的,对方也发货了,可是待收货...
    寿瞿荔一看就知道是新手。一开始是付款时,是进入支付宝平台,这时的卖家并没有收到您的钱。这时的支付宝就像一个中介公司,他暂时替双方保管这笔钱。等买家收到货后,一看还行,还要再次确认一下付款(也就是告诉支付宝一声,可以把这笔钱给卖家了)。经您的再次确认后,支付宝就会把钱转给卖家,这时的...

  • 13279397517淘宝虚拟物品店铺出现在交易过程中存在商品不符合什么原因
    寿瞿荔原因是商品的描述和你本身的商品并不相符合。有可能是被人投诉举报了,这种情况如果确实没有的话,那么是可以找平台客服申诉的,如果有的话那就赶紧整改。

  • 13279397517在淘宝买虚拟物品怎样确认收货
    寿瞿荔在淘宝买的虚拟物品确认收货方式和普通的确认收货方式一样,方法如下:首先进入淘宝网,然后登录你的帐户。看到淘宝页面最上面中间那里,有个“我的淘宝”,鼠标经过后会显示一些下拉选项,其中第一个就是“已买到的宝贝”,点击。进入我的淘宝后,看到上面的导航里,有所有订单等项,其中有一个是“待...

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    寿瞿荔很高兴能回答你的问题,淘宝上的骗子很多,被骗后不能自认倒霉,要保护自己的合法权益。600元不是小数,可以上公安局报案。在淘宝开店都要通过实名认证,所以买家信息可以找到的。在“我的淘宝”,已买到的宝贝,找到你买的商品,在卖家用户名那里吧光标停留在那里,卖家信息就会出来。

  • 13279397517淘宝网购买网络虚拟物品在那里可以看见收到的货
    寿瞿荔进入淘宝页面,然后点左上角的登录,登录以后在右边有一个我的淘宝,然后选择我买到的东西,当然你也可以通过旺旺来登录

  • 13279397517淘宝为什么别人卖虚拟物品怎么显示的是实物信誉呢
    寿瞿荔这是系统自动识别的。现在对一家店铺同时出售实物和虚拟物品没有限制。如果您出售的虚拟商品交易信用占店铺总累积信用的50%以上,那么您所属行业将会变为“游戏\/话费“(即虚拟行业)。反之您出售的实物交易占店铺总累积信用50%以上,属行业将会发生改变。信用评价处展示的店铺当前主营指得是当前主营行业...

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