我家网速是4兆的但是只有不到2兆别人家的都能达到4兆 是不是机房端口的事啊

各位大哥们帮帮忙吧，我家宽带是4兆的为什么我迅雷下载速度只有不到200别人2兆的下载速度都400多玩游戏不~

尊敬的迅雷用户，您好：
首先需要判断是个别资源下载慢还是全部资源下载慢，进而判断造成的原因是什么。
1、请登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否同样的情况进行判断是个别资源的问题还是全部资源的问题。
2、个别资源下载慢则是因为当前资源属于冷门资源导致的，迅雷本身是提供下载服务，但是如果下载的资源很少，那么就会造成下载速度很慢，无法达到带宽上限速度的问题，只能建议您开通会员或者是更换其他下载源比较多的下载连接。注：冷门资源的意思是：该资源在网络上的下载源非常少，这类资源一般称为冷门资源。
3、退出360安全卫士、金山、QQ管家、杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量或者这些产品上“网速保护”的功能导致的情况。如是今天突然出现的问题，建议重新启动路由器、网络和电脑尝试。
4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）
更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

看你是啥子网了，现在很多网络公司都说啥子8M带宽之类的，你要看清楚，8M是内网带宽，外网一般都是2M左右，如果你的网不是电信或者是网通的话，那你的网络是共享式网络，也就是说用你这个网络的用户越多，你速度越慢，这类网络公司爱普，长宽之类的，他们都是共享式网络，如果同时上网人数多得话，你的网速就会很慢！还有个问题，如果你是电信的网耍网通网的游戏的话，肯定卡，没商量！

打电信客服问问，是怎么回事？
在一个就是检查以下电脑本身，把C盘里面的不需要的安装在里面的软件卸载了，清理一下垃圾软件

你家还有机房？？？开网吧的？？？还是啥？给你提供个信息哈电信现在免费给2M网提速成4M网但现在只是口头说明并没有实际行动 实际行动得到年后！

让他给你开通电脑专用通道。
反复反馈问题不解决的，你可以进行投诉。

打10000号咨询下

果断打故障申请电话

你是怎么判定的网速，一般运营商的网速4兆就400KB左右，2兆就200KB左右。如果达不到，你可以要求运营商给你维修。

不是电脑的事别人刚买的电脑拿我家试一下一样慢在他家就快和机房端口有关吗？
哦！懂了！在给你说下载下载或上网高峰期下载速度达不到预期的数值是很正常的！

不可能我要是他爹还差不多 呵呵
你投诉了他不处理时绝对不可能的

联通客服
10010

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