中国银行如何联系人工客服

联系中国银行人工客服有多种途径。首先，可以拨打中国银行客服热线95566，按照语音提示选择相应的服务，然后转接人工客服。另外，中国银行也提供在线客服功能，客户可以在其官方网站或手机银行APP中找到在线客服入口，进行人工咨询。

在拨打客服热线时，客户需要根据语音提示选择查询账户存款、查询信用卡存款、查询转账记录等业务类型，然后输入卡号和密码进行身份验证。验证通过后，客户可以选择转接人工客服进行咨询或办理业务。需要注意的是，客服热线的人工服务时间一般是工作日的白天，具体时间可能会因地区而异。

在线客服的使用也相对简单。客户只需要在中国银行官方网站或手机银行APP中找到在线客服入口，输入问题或需求，即可获得人工客服的回应和帮助。在线客服可以为客户提供24小时的服务支持，更加便捷和高效。

与中国银行人工客服联系时，客户需要提供准确的个人信息和相关业务信息，以便客服人员能够更好地为自己服务。同时，保持礼貌和耐心也是与客服人员有效沟通的重要因素。