华硕电脑开机后蓝屏显示设备遇到问题，需要重启，之后自动跳到正在诊断你的电脑页面，这要怎么做？

电脑出现蓝屏出现你的电脑出现问题 需要重新启动~

电脑突然出现:你的电脑遇到问题需要重新启动。我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动。 出现这个情况基本是有4个主要的情况导致的：
1、电脑误删除或者是破坏了系统文件。 那么需要重新安装系统。
2、可能是安装的软件或者是插件跟系统兼容性冲突导致的。 可以强制关机3次，然后重新启动电脑会出现恢复界面——选择安全模式——然后电脑会重新启动进去安全模式，进去安全模式之后，打开应用和功能，把最近安装软件或者插件删除了
3、可能是系统遭受恶意软件或电脑病毒，中病毒导致系统出故障。 强制关机3次，然后重新启动电脑会出现恢复界面——选择安全模式——然后电脑会重新启动进去安全模式，进去安全模式之后，使用安全软件进行杀毒。
4、可能是磁盘问题。需要检测磁盘，如果硬盘有问题，更换一个硬盘即可。

一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况
1. 执行Windows更新后发生
2. 安装硬件后发生
3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生
4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)


一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。
若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；
若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；
若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。

● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序
1) 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。


2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。
此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。



3) 点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。



4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。






二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除
a. 前置作业
● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 更新BIOS至最新版。
● 执行系统更新和驱动更新到最新。

b. 系统还原
请在备份后，进行系统还原。
若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。

耐心等待诊断完成进入系统即可。如无法进入系统，可以电源键开关机几次，重新开机，自动修复---高级选项---疑难解答---重置此电脑尝试

题主的描述中，没有问题的提示信息，也就是蓝屏后的代码信息。所以，无法判断出问题的设备。

不过，既然是提示“设备遇到了问题”，是不是最近添加某个新的卡件，或者是更新了某个设备的驱动程序。若是这样，建议题主拆下新设备，并在安全模式下，卸载刚刚更新的驱动程序。通常完全卸载驱动程序后，再恢复之前的驱动程序。

如果问题依旧，建议题主备份好重要的文件和数据，将系统恢复到出厂设置。如此便能简单和彻底解决蓝屏的问题。

• 在安全模式中卸载更新（此方法适用于Win10 1809之前的版本）

在进入安全模式之前，需要先进入 Windows RE恢复模式。

非正常启动三次，可进入Windows RE恢复模式。具体操作方法如下：

• 按住电源按钮 10 秒钟以关闭设备。

• 再次按电源按钮以打开设备。

• 看到 Windows 启动（重启时显示ASUS的LOGO）后，立即按住电源按钮 10 秒钟关闭设备。

• 再次按电源按钮以打开设备。

• 在 Windows 重启时，按住电源按钮 10 秒钟设备。

• 再次按电源按钮以打开设备。

• 让设备完全重启以进入 WinRE。

进入Windows RE后，按照如下图例中的步骤进入安全模式：

第一步：在“选择一个选项”屏幕上，依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重启”。

耐心等它诊断完了再根据提示操作，实在不行就一键还原（品牌机一般都有该功能）。实在搞不定就只有重做系统。

---

华硕电脑开机后蓝屏显示设备遇到问题，需要重启，之后自动跳到正在诊断你的电脑页面，这要怎么做？视频