刚买的惠普pavilion15-D101tx笔记本为什么开机和运行很卡？

新买了个HP 15-d101tx，开机要一分多钟，花了很多方法都不能优化，请问可以怎样解决~

您好，感谢您选择惠普产品。
系统开机时间和启动项服务等有关的，这个并不一定代表电脑性能，一般正版完整的操作系统，补丁等安装的齐全，启动速度都会相对慢一些，这个是正常的。 想要加速只能尝试禁用启动项和服务等来试试了
希望以上回复能够对您有所帮助。

您好，感谢您选择惠普产品。

惠普pavilion 14-n027tx出厂没有预装windows系统，新购机出现的运行较慢、较卡的现象通常是与安装的系统有关。
系统安装需要使用正版纯净系统引导安装，不能通过克隆版（ghost）或winPE等快速自动方式安装系统，这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作，是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内，安装后会出现当前笔记本运行不顺畅的现象。
这款笔记本使用的是Intel HM76芯片组和串口硬盘，安装windows系统需要加载硬盘驱动，推荐包含了硬盘驱动的windows8系统，可以直接安装使用系统安装；若安装windows7系统，需要在系统安装过程中接入优盘手动加载硬盘驱动才可以完成安装稳定运行。安装windows7系统具体步骤如下：
一、制作硬盘驱动
硬盘驱动下载链接如下：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe
在其它任一台电脑上运行, 将程序释放到默认的路径C盘下swsetup文件夹中, 将SP57622文件夹拷贝到U盘。
二、引导安装系统
将纯净版windows7系统光驱放置光驱中，开机屏幕显示compaq或hp时，单独连续点击F9按钮，选择CD-ROM、optical disk 或upgrade bay 或内建光碟机选项；在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按键盘中任一一个按键，就可以继续安装了。
windows7系统也支持优盘安装，关于如何使用U盘安装windows7 建议您可以参考下微软提供的官方文档： http://support.microsoft.com/kb/978874/zh-cn
三、加载硬盘驱动
安装Windows 7 系统至选择分区时,再将U盘插在笔记本右侧USB2.0接口上, 点击”加载驱动”项目，选择优盘中sp56722文件夹内drive中文件如果安装的是win7 32bit系统，需要加载x32文件夹的内容，win7 64bit系统加载x64文件夹内容。

如果不方便操作，建议联系所在城市惠普金牌服务中心询问是否可以提供系统安装，通过这里重新安装纯净系统。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您回忆一下是否在进行过什么方面特殊操作后才出现这个现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。

2、请您开机后按F8键从“安全模式”启动，如果“安全模式”运行正常，建议您禁用一些不需要随机启动的启动项试试；如果您没有特别需要的随机启动的启动项，您也可以禁用全部启动项和服务试试，方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig，点击确定，打开系统配置，将“启动”选项卡的右下角选择全部禁用，将“服务”选项卡下面，隐藏所有microsoft服务，再点击全部禁用试试。

3、这个情况也很可能是显卡驱动有问题，建议您重装显卡驱动试试。WIN7 64位系统和WIN8.1 64位系统下NVIDIA显卡驱动如下：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64979.exe

4、请您对系统进行杀毒，以免是系统中毒了。

5、如果上面方法不能解决您的问题，建议您开机后按“F2”键来检测一下硬盘和内存。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。

（1）如果结果全部为passed，那么您的硬盘或内存应该没有问题，很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，使用其它纯净的系统光盘来重装系统试试。如果您确认系统没有问题，您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您检测是否其它硬件有故障。

（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘或内存有问题，建议您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

这个机型就有问题 ，我的也是，买来没多久就开始卡，开网页开机都卡，做什么都卡，跟我用6年多的电脑一样，简直是无语了，之前那台也是惠普都很好用，坚持了这些年才换，太失望了

c 盘分了多少G？

扫描一下硬盘看看响应时间吧

100g
你4G内存，最好装64位，你试试鲁大婶看看电脑其他什么的，你配置应该不卡了

扫描过了！正常！
那就咨询一下售后看看是否有可能硬件问题了。新买的电脑而且刚装好的系统开机就很慢肯定是不正常的

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