今天买了一台惠普的笔记本电脑,产品基本配置:HP Pavilion 15-e024AX NB PC PRC在官网上找不到型号!

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HP Pavilion 15-e066TX NB PC PRC无线网卡使用~

您好,欢迎您使用惠普产品~

系统提示红叉是没有识别到所在环境可用的无线网络
1、您使用其他设备连接无线网络试试看是否可用
2、若其他设备连接使用无线正常,打开开始菜单运行输入netsh winsock reset命令后按回车等待几十秒后观察无线网络是否可以恢复连接
3、如果也无法改善,通过win+R组合键打开运行选项输入devmgmt.msc后按回车打开系统“设备管理器”,查看“网络适配器”栏目下wireless或802.11字样无线网卡具体设备名称,下载对应驱动后重启系统再试试看。
这款笔记本常用的Windows7无线网卡驱动下载链接如下
atheros无线网卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp65001-65500/sp65176.exe
Intel无线网卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp65001-65500/sp65123.exe
ralink无线网卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp66001-66500/sp66089.exe
Realtek无线网卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp65001-65500/sp65183.exe

我是惠普员工
希望以上回复对您有所帮助,若问题没有解决欢迎您再追问~

您好,感谢您选择惠普产品。
1、建议您不要随意拆装机器清理灰尘,因为您机器属于高精密的电子设备,如果没有经过专业培训自行拆装很容易会导致硬件方面的故障。并且拆风扇之前,您需要先拆键盘、硬盘、盖板、屏幕主板等后,您才能拆风扇,过程复杂,因此不建议您自行拆装;
2、如果您需要拆装机器清理灰尘建议您可以直接联系当地的金牌服务中心协助您进行灰尘清理,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
3、如果您一定要自行拆装机器,关于机器的拆装请您参考下面的官方文档:
http://welcome.hp-ww.com/ctg/Manual/c03939658.pdf
(第46页开始)

您好,感谢您选择惠普产品。


1、惠普官方网站上是有您这款笔记本的相关信息的,配置信息如下:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03916134&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&jumpid=reg_r1002_cnzh_c-001_title_r0004

2、如果您是想查询驱动,为您提供驱动下载地址如下:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=cn&dlc=zh-hans&jumpid=reg_r1002_cnzh_c-001_title_r0001&lc=zh-hans&product=5403959&

3、温馨提示:HP售前部门的联系电话为800-820-2255,如果您想拨打,建议您可以再次拨打试试。需要提醒您的是,这个电话可以使用座机或者是小灵通进行免费拨打,但不能使用手机拨打;


希望以上回复能够对您有所帮助。



建议送到惠普售后服务部或专卖店咨询一下。

我也买了这么一台,真的查不到,型号是:E6F67PA#AB2,买的时候4000元,你呢?


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