笔记本突然变紫黑屏，按键盘也没用，该怎么回复？

笔记本电脑突然黑屏，而且鼠标也不亮了，但是电脑灯还亮着，按键盘也反响是怎么回事？~

中毒啦先切到安全模式再杀杀毒若没杀到毒就将杀毒软件卸载掉重新装一下若还没有解决就只好重装系统了

您好，首先，你试试换个键盘好使不，如果还那个说明不是键盘问题如果键盘没有问题，建义先全盘杀毒，如果不行重做系统，如果都不行，叫专业人士看看你的BIOS，如果还不行，可能是你的主板和键盘连接的地方有问题。

具体步骤

一、可以尝试以下操作恢复。

1.按住电脑前面的“电源”按钮。五秒钟后松开。
2.重新插入电源线。
3.启动电脑。

二、恢复不成功可能是电脑出现以下问题。

1.显示器断电，或显示器数据线接触不良。另外电脑使用过久显示器电源线容易氧化破损。
2.主板没有供电。
3.显卡接触不良或损坏。 
4.CPU 接触不良。 
5.内存条接触不良。 
6.机器感染 CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新。
7.检查插拔，如必要可用橡皮等清除金手指上的氧化膜。
8.如果软驱有软盘,很多的时候会造成电脑开机或重起的时候,电脑就会出现黑屏,而无法进入系统。为避免此类情况也可以在BIOS中取消软盘启动项。

笔记本电脑的屏幕出现几次黑屏这样的现象，硬件问题几率比较大。很有可能是屏幕和主机连接的那个排线有问题。也有可能是主机里面的显卡有问题。
如果你自己对电脑硬件有足够的认识，你可以自己去动手进行去检查。这里你建议你先去检查一下排线。因为笔记本电脑他屏幕出现问题的第一时间故障都会出现在排线。
为什么会是排线第一时间出现问题呢？因为笔记本的电脑屏幕它是可以活动的。每次打开电脑的时候，都肯定会把这个屏幕打开，每一次打开屏幕的时候都会对。排线加成折叠和拉伸这样的物理过程。这样子很容易会导致排线出现物理折断，所以当屏幕出现这样的问题，第一时间去检查排线是正确的。
如果检查过不是排线问题。那就去检查一下显卡。因为显卡也会引发这样的问题的。你可以把显卡拆下来。然后用橡皮擦。查了一下显卡的金手指。然后再把显卡装回去。如果问题依旧，那就换一个备用显卡过来试一下。如果是显卡问题，那就更换显卡吧。
还有除了排线还有显卡问题之外。屏幕本身也会引发这样的问题。要检查屏幕。你可以外接一个屏幕试一下。如果外接屏幕就正常，那就是屏幕问题了。如果是屏幕问题，那就只能送修了。

您好，一般按电源键10秒以上是可以关机的，然后建议您可以在开机（或重启）出现LOGO时，点击F8按键选择安全模式进入系统看看是否正常：
1.如果安全模式下正常，可以依次测试下面方法：
1）选择控制面板，在添加删除程序（或程序和功能）中卸载最近新安装的程序及更新。
2）在安全模式下禁用启动项测试（点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用""运行"",输入msconfig命令,进入“启动”，去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾）。
3）如果按上述方法操作后机器的问题依旧，那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器的时候按F9一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

一般按电源键10秒以上是可以关机的,然后建议您可以在开机(或重启)出现LOGO时,点击F8按键选择安全模式进入系统看看是...

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