面对下属不断越级上报工作，该如何处理呢？

面对越级汇报的下属，你应该怎么做？~

理想的上下级关系是上级对下级负责，下级服从上级的管理。个人认为，下级越级汇报是对领导的不尊重。从下属的角度来说，越级汇报是一把双刃剑，利弊并存，要权衡利弊，充分规划。既然下属处于这个位置，就必须绝对服从上级的命令。如果有问题，他们会直接向你的上级汇报，而不会凌驾于他们之上。因为这是一条规则，是企业生存的基础，任何层次的专业人员都不应该违反。
其实每个人都应该做好本职工作，去举报。身处职场，只要下属一直在为企业的发展努力，就没必要越级汇报。这时候越级汇报无非是希望上级知道你的表现。但是，只要你有相当的表现，企业里就不缺自我展示阶段。在职场中，职场人“在自己的位置上，找工作”履行自己的职责。不同岗位的人有相应的工作职责，不同岗位的人履行不同岗位的工作职责，会导致职场的无序。过度举报一直被专业人士视为不可践踏的雷区，这不仅是对上级的不尊重，也是不考虑后果的粗暴行为。可以说，越级上报这件事本身就意味着领导的沟通和管理失败，意味着直接领导对这件事失去了控制。这些不懂眼神、不懂规矩的职场破坏者，可能以为自己成功了，但实际上他们已经触犯了职场上不可言说的“禁忌”，并将为此付出相应的代价。

如果我是领导，我会反感下属越过我向上级汇报。这是对我的一种不尊重，是对我权威地位的蔑视，是对业务操作流程的逾越。可能是下属经验不足，情商太低，没有意识到有严重的违反职业精神和破坏职场规则的问题。在职场中，下属越级汇报往往很无聊，因为大领导职位高，日程紧，一般不会关注下属的信息。俗话说“天下没有不透风的墙”，现在企业里的信息更加透明。当我得知下属直接向大领导汇报而不是向我汇报时，我自然会有不好的感觉。事实上，越级报告无论在哪里都不被认可。一个企业有合理的层级。企业要想有一个正常的运营流程，就必须一步一步明确分工。
“越级汇报”和“越级指挥”都是违反职场基本道德的例子，后者往往可以承担责任，因为主体是大领导；而前者只是一个一流的普通员工，根本无法对抗职场伦理，结局很明确。如上所述，对于下属来说，越级汇报往往达不到效果，也无法真正看到正面的例子。反而得罪直属领导的人多了，前面的日子越来越难过；

对于领导来说，越级汇报无疑是一种不好的行为。即使下属是出于好意，也不一定是明令禁止，但也不能完全允许。上下级之间的相互尊重才是一个企业真正需要的。努力比你越级汇报更靠谱。为了让大领导听听你的想法，多陪陪直属领导，多和他交流才是正道。过度汇报会引起周围同事的类似行为，给正常的工作关系带来致命的伤害。如果每个人都超越了汇报，那么企业的规定就白费了。领导要了解这种现象的根本原因，对轻微违规给予警告，对严重情况明确禁止。

下属习惯越级汇报，该如何管理这样子的下属？下属为何要越级汇报工作？首先得弄清楚这个原因。有的下属越级汇报工作那是不懂的职场的规则，就拿我多年之前的一位同事来说，他刚步入职场不久，不知道职场规则，不清楚自己的工作要向谁汇报，于是便直接找到了董事长，向董事长汇报工作。他的越级并不是因为他不尊重领导，而是没有人教他规则。如果对于一个熟悉职场规则的人来说，越级汇报工作肯定是不合理的。即便不合理，也要询问其原因，弄清楚员工的动机是什么，为什么要这么做！该不该批评？当然该！但得方圆有术，要让员工明白这样做的弊端，让员工从内心深处明白越级汇报工作带来的后果。

除此之外，还要引导员工，教员工正确的汇报方式。如果都这样了，还犯，那么可以直接请退了。面对属下习惯越级上报，把直系领导晾一边，成熟的管理者应该如何应对？先思己过；如果属下经常越级上报，那就需要从自身考虑了，是自己哪里让其寒心了。自己哪里得罪了他？领导并不一定都是对的，当遇到这种情况，需要考虑哪里出了问题，是自己批评他了，还是他的建议没有受到重视，让其寒心了。如果没有，那说明，自己的地位受到忽视了，这就需要树立威严，让属下知道上报工作的流程，要求其立即改正，如果他拒绝，那就需要执行规定了。

上级领导对自己有意见了吗？如果属下经常越级上报，上级领导还接受了，那么就可能是自己在上级领导心里受到了怀疑。上级领导对自己有意见，或者想撤了自己，那就是自己的岗位受到了威胁，需要去上级领导那里重建信任。如何应对；第一步，去上级领导那里请示，了解具体原因。和自己的上级处理好关系，虽说职场不能够自建小圈子，但是身为领导，你还需要与上级领导那里建立不错的人情来往。第二步，在公司开会的时候，讲一下公司的汇报工作的制度，作为提醒。如果直说，会让人认为作为领导的你心胸狭隘，没有度量。

属下还是一如既往的越级上报，怎么办？上述方式，都是侧面解决这种情况，如果经过提醒，属下还是一如既往的越级上报，那就需要抓典型。既然能够发现属下越级上报，就可以抓住属下越级上报工作的时候，当着上级领导的面，批评属下不懂规矩，不会按照工作流程走，让其他员工怎么办？如果都争先效仿，还不把上级领导累死啊！这样既能让属下知道你的威严，也可以让上级领导了解，这名属下并没有经过你的同意，擅自上报，纵然属下再优秀，上级领导也不会再轻信与他。现实中，遇到越级上报问题，要表明观点，直接点明，要求其立即改正，防止上级领导认为你能力不行，或者你管理不到位。

面对下属不断越级上报工作，需要严肃的处理，比如先引导对方应该怎么做，如果对方不听的话就要树立一个规则，一旦对方违反了这个规则，那么就进行惩罚。

在职场上最忌讳的就是下属越级上报工作，因为这种情况不仅会使下属的直属领导丢面子，也会产生一些内部矛盾，从而影响到工作。如果遇到了这种情况，小编建议各位先引导对方应该怎么做，可能这个下属只是刚进行工作，又或者是对公司不是那么了解，所以才会做出越级上报工作这个行为，那么各位在引导后，对方可能就会进行改正。在下属想要越级上报工作的时候可以告诉下属，这种行为是非常不正确的，应该向直属领导汇报工作，不然要这个直属领导干什么，如果下属比较聪明的话，就能听懂自己的意思，如果下属听懂了却还和自己对着干的话，那么就要进行下一步的行动。各位也要将这件事情重视起来，只有当自己重视了，那么下属才会重视自己的行为，从而进行改正。

在引导对方这样做之后，对方却仍然不听，那么规则就需要制定出来。只有当一个行为有了规则，对方才会按照这个规则做事，从而避免出现一些太大的问题。规则的主要内容就可以包括下属必须向自己的直属领导汇报工作，否则直接开除，又或者是直接换一个部门。当下属意识到这种规则，就像是一个警告后，往往就会收敛自己，从而向直属领导汇报。小编也希望各位能够知道没有规矩不成方圆，只有当部门有规矩后，下属才会更加的有规矩。

最后，希望每一个人都能够认清自己在公司的地位，也要认清自己在公司需要做什么，不要让自己成为别人的靶子。

在现代企业中，扁平化的管理使得上下级间的关系早已不同于以往，而下属“越级上报”会让直接上级感到很被动难堪，被职场人士视为不可踩踏的雷区。

如果作为领导，安排下属去完成任务，而他完成后直接越级上报，那么该怎么处理呢？

一、   就事论事，分析原因

企业中的“层级管理”再“扁平”也有基本的管理原则，团队意识和合作精神也依旧是企业所重视的，下属越级上报是犯了职场大忌。

身为管理者，遇到这种现象难免会有不小的情绪波动，把握与调整好自己的心态，分析其问题的本质，才能明智合适地对下属作出合适的响应。

事情既然已经发生，就要想办法避免类似情形的发生，在摒弃情绪化的一面后，你需要就事论事地展开客观分析。

“越级上报”的原因无非来源于两个方向，一是下面，下属因某些原因出现了“越权”行为；二是上面，更高层面的上级进行非常规的越级管理。

第一种情况无非来源于下属的无知或是挑战，而这些都一样需要管理者认真地重视起来，使得这种现象得到根除；

第二种情况来源于上级的特殊管理，当上级不直接与你接触，过问你的下属，这将是一个危险的信号；上级如果施行从上到下全部统管的管理形式，或是偶然过问，这种情况自然是可以理解的。

 

二、   积极引导，对症下药

下属的“越级上报”，从大处看可以说是十分严重的管理问题，但处理的方法还是需从小处入手。

事已至此，你要对该下属进行积极引导，对症下药地做出适当反应和应对措施。

上文所述的前者，是属于自己管辖的下属，他们相对“人微言轻”，通过约谈等形式可以有效地进行沟通，使他们认识到自己行为存在的问题。

而后者是自己的上级，根本与自己不在一个层级，他们如果希望进行垂直管理我们自然是无权干涉。

然而，如果是上级释放的危险信号，那么我们要开始重视起来。

能够被任命为管理者，直接与上级接触自然有自身的优势，上级也不一定是在试探你，而是你们之间出现了误解与嫌隙。

在这种情况下不妨开诚布公地与他进行交流，化解矛盾，真正地完美解决这个问题。

 

三、   约法三章，明令警告

正如上文所述，眼下许多企业致力于为员工创造一个更公平的竞争环境，而传统的等级制度则是得到了弱化。

在这种非“金字塔型”的管理模式下，不少职场人士都不同程度地模糊了上下级的关系，中层管理人员不免处于“夹心饼干”般的尴尬境地。

正所谓“没有规矩，不成方圆”，毕竟管理者就是管理者，一级一级进行上报才符合企业的规矩，这都是下属所不可越过一步的雷池。

而任何不符破坏规矩的行为都必须付出相应的代价，这也是管理者权威的体现。

在这种情况下，你要正确认识到问题的本质，对这位“越级上报”的员工进行沟通谈话，帮助他认识到其过失所在，并与其进行约法三章，给出明令警告。

有些下属只是初入职场，没有意识到这意味着什么，对此也要予以妥善处置；有些下属只是习惯了宽松的上下级关系，没有感受到自己做出了越权行为，适当点拨就能解决问题；

而有些下属确实可能怀有“狼子野心”，管理者要以最坏的视角看待这种情况，及时地将这种不好的势头扼杀在摇篮之中。

 

四、   加强沟通，人性管理

无论是什么原因使得“越级上报”出现，除却硬性的约束力，也不能缺失人性的领导力。

马修·利伯曼认为：“最好的老板应该了解并关心团队所有成员的社会动机，致力于创造个人对群体的认同感和依恋感，强大的社交能力比个人能力更重要。”

作为管理者，便要掌握有效的沟通技巧，建立完善的上下级沟通体系，“长袖善舞”地做一个真正的职场赢家。这种情况只是警告，仍可能存在不小的风险，最终还是需从自身做起，真正提升自己的领导力，才能“以德服人”。

这种现象的存在，即是管理者没有进行必要沟通的结果，是在管理过程中缺少领导力的表现。

下属虽然一直有在默默奉献，但管理者却不能将员工当作“奶牛”，除了物质上的奖励，也要有精神上的关怀，时刻把握他们的思维动向，确保他们在正轨上为团队输出价值。

作为团队的领导者，团队与你本就是利益共同体，你们将一荣俱荣，一损俱损。

成熟的管理者会注重员工的心理，会用人性地手段俘获下属的心灵，促使团队的全方位和谐发展。而以上这些，也正是你在下个阶段的管理工作中所需要改进的地方。

可以主动的和对方去沟通，也应该告诉对方，这样的做法是非常不尊重自己的行为，也是一种目中无人的行为，可以把对方批评。

一定要强调公司的规章制度，要让对方了解公司的正常流程，要告诉下属，这样做是违反规定的。

这个时候一定要了解下属的想法，要告诉下属，这样做是不对的，不可以越级上报。

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