中层管理者应具备的能力

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  中层管理者是公司的关键人物,中层管理者应具备的能力有哪些,一起来了解下中层管理者应具备的能力吧。

  中层管理者应具备的能力【1】

  智力能力

  智力能力可分为概念化能力,判断力和逻辑思维能力三个方面。

  概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系,并从系统的角度进行分析。

  概念化能力有助于管理者把握全局,并能深入的系统地分析问题和解决问题。

  判断力是通过管理者对已知信息的处理,对事物发展趋势进行方向性把握的能力。

  判断力有助于管理者在进行部门规划和工作计划时,提高工作效率和准确度。

  逻辑思维能力是指管理者对一些事物进行的符合常理的判断。

  较强的逻辑思维能力有助于提高管理者实际工作行为的有效性。

  管理能力

  管理能力可分为规划能力和行动能力。

  规划能力是指充分调配现有资源制定达成工作目的计划的能力,中层管理者应该具有达成本部门工作目标的规划能力。

  行动能力是指在工作中采取积极主动的行动策略的能力。

  在实际工作中,很多事情在行动之前不可能进行100%的充分的准备,这就需要中层经理能够在有很多不确定因素存在的情况下,对环境进行客观、正确的判断,并采取积极的行动。

  人际交往能力

  在工作中,人际交往能力可分为对上级交往能力,平级交往能力和对下属交往能力。

  对上级的交往主要是接受上级的任务和对任务的向上级的反馈。

  平级交往主要是部门协调及部门沟通。

  对下属的交往主要是布置工作任务及进行工作指导等。

  不论是对哪一级的交往,沟通的能力非常重要。

  中层管理者不但要能准确的领会对方表述的意图,还要能准确的把自己的意图表述给对方。

  自我控制能力

  自我控制能力包括情绪控制能力,自我估计能力和环境适应能力。

  对管理者而言,情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题,反而会让其他员工丧失对你的认同。

  所以,控制好自己的情绪,理智、客观的对待工作中的各种问题,就显得非常重要。

  自我估计能力的强弱体现出了管理者是否有自知之明,没有自知之明的管理者不可能是一个明智的管理者。

  由于职务或者工作环境的变动,管理者是否能够继续有效地进行工作,胜任自己的岗位,这体现了管理者适应能力的高低。

  中层管理者应具备的能力【2】

  作为中层主管,我们要什么样的能力呢?

  我认为,最重要是三点是;会做人,会做事,会算帐。

  首先,什么叫会做人?

  善与人相处是也,做人是一门高深学问,但也靠天分,性情孤拐者做不来就是做不来。

  大家看过新红楼梦的就知道,最会做人的是薜宝钗,像宝钗,见了一个管家婆子都含笑欠身曰“姐姐坐”,对下人和长辈一样的都很尊重,知情达理、克己复礼做到了家,难怪贾府上至贾母下到长工丫鬟都很喜欢她,成为做了宝玉的媳妇;而黛玉呢,虽然聪慧无比,琴棋诗画样样俱佳,尤其诗作更是大观园群芳之冠。

  但狭隘自私而不合群,虽性格细腻却生性孤傲,多愁善感而我自犹怜、刻薄尖酸而不宽容,最后红颜薄命;

  会做人的标准是什么?能得到圈子或者团队里大多数人喜欢与拥护,能获得关键少数(如你的老板,老板的老板,你流程上下游的客户等)的认可与欣赏!中层主管不仅要善于修身自省,树立正确的价值观,有一些普世认可的品德,如诚信、正直、谦虚、积极、上级、敬业,自强不息、乐观与责任感,而且能不以恶小而为之,不以善小而不为,唯贤唯德能服于人,善于团结他人、带动他人,合群、利他、有同理心和共赢力,能成人之美、与人为善、助人为乐;替人扬善,

  总之,一个会做人的人,自己的内心世界一定很强大,有普世的基本价值观,在团队中总是充满人格魅力和个人影响力,大多数人都会拥护与支持他,希望他好;而领导与团队都很信任他,他的人际关系处理的很圆融;

  其次,要会做事!包括5个方面:

  本身想做事。

  也就是说在做事时需要有激情,完成了领导布置的任务只是尽了本分,而做了领导没有说的事,则靠的是悟性了。

  因此我长说,有责任心可以把事情做完,但有用心的人可以把事情做的完美;

  确实能做事。

  就像大家所知道的那样,知识、经验、技能与人脉的储备是能做事的保证。

  可以做成事。

  做了,不等于做完了;做完了不等于做好了;结果一定要和目标挂钩,没有结果的努力都是0;

  从来不坏事。

  大刀阔斧的改革在方式上表现得很有魄力,但未必能达成最后漂亮的结果;建言献策也许体现你的观察能力与水平,但你的非建设性建议也可能“没做成事先坏了事”。

  大家能共事。

  山楂树之恋的男女主角都是新人,而配角多是影后影帝,张艺谋的导演功底确实无可挑剔;能推动别人让别人表现才能真正体现导演的水平,整合团队优势让他人做主角是作为一个团队领袖的'必要条件,否则即便是英雄,也是孤单的英雄。

  只懂如何做人,不懂做人之道,就不会受人欢迎;不懂做事之道,就不能把事情做得尽善尽美。

  会做人并不等于会做事,会做事也不等于会做人,两者之间虽然有着紧密的关系,但决不能简单地画等号,会做人不会做事,是一个残缺的人;会做事而不善于做人,在做事的过程中也容易犯错误,甚至处处碰壁。

  所以我们必须把这两个方面结合起来,互为促进,相辅相成。

  总之,做人讲究谋略,善于审时度势,张驰有道,才能在社会竞争中立于不败之地,在人际交往中游刃有余,左右逢源;做事必须讲方法,要求稳且稳中求进;绝不可过度的做超能力之外和无把握性的事,不能盲目死拼、死磕,否则你只会碰得头破血流、输得个体无完肤。

  最后,会算帐!

  公司发展到一定规模,管理达到一定阶段,经理人的财务管理能力与知识尤其重要,所有企业的经营都是追求利润的最大化可发展的可持续;在企业的起步阶段,生存是第一追求,因此业务与销售优先,这个时候善销售善拓展的主管老板最喜欢;进入发展阶段后,前台(销售,商品,人员)和后台的协同(物流、商品)同等重要;达到一定规模进入成熟期后,财务管理和治理风险成为老板最关注的事情;大参林发展到现在,已经进入成熟期,我们每一个财务主管都需要知道,自己和部门要做什么,怎么样的策略做成本最低,大概要花多少钱,花了后直接和间接的输出是什么?投入和产出比与标杆企业的差距在哪里?我们可以怎么优化与改进不足?这牵涉到部门的预算,总之要学会算帐。

  中层管理者应具备的素质【3】

  张瑞敏说过:“决策层确定了正确的战略后,中层领导是执行战略的决定性因素,如果没有中层领导正确实施战术,这个战略要么变形,要么流产,所以一家企业管理上出现问题,其根源多处在中层领导的身上,中层领导必须加强学习。”可见,中层管理人员在企业中起上传下达,中流砥柱的作用,他们不同于一般员工,他们的素质高低,在很大程度上影响一般员工的职业行为,同时也影响公司战略决策的实施,甚至关系企业发展的成败,因此对中层管理者的素质,要有更高层次的特殊的要求。

  虽然企业在不同的发展阶段,中层管理者所需要的素质也不尽相同,但是,就陆港而言,作为新生企业,正处于创业阶段,每一位中层管理者最起码应具备如下几项素质:

  一、责任心与主动性

  中高层管理者必须有强烈的责任心,把事放在心上,把公司的事当成比自已的事还重要,责任心是管理者的首要素质。

  主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。

  情绪有积极与消极,工作总有主动与被动,但性质差之千里,积极主动是每个中高层管理者必备的素养。

  不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。

  如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。

  二、执行力

  执行力是每个管理者面临的难关,好的执行要好的团队,好的团队要好的管理者。

  执行力的强弱,是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据,也是管理者胜出的一个要素。

  个人执行力是团队执行力的基础,而基础的关键是管理者的执行力。

  中层管理者作为部门决策者、领导者,承上启下,非常的重要。

  执行力是最容易出问题的地方,也是中层管理者必须具有的能力。

  衡量中层管理者的执行能力就是看高层的决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层。

  三、关注细节

  任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果中层管理者没有持之以恒做好每一个细节的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。

  如果管理者认为宏图大略才是当务之急,那么此想法将会诱使他相信所有的细节不值得关注。

  但与此同时,也将有一大堆“小事”带来一连串麻烦,导致他的重大机会被破坏,直至化成泡影。

  四、影响力

  如果说传统意义的领导主要依靠权力,那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。

  一个成功的领导者不是指身居何等高位,而是指能够凭借自身的威望、才智, 把其他成员吸引到自己的周围, 取得别人的信任, 引导和影响别人来完成组织目标的人。

  并且使组织群体取得了良好绩效。

  一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成绩;相反, 一个影响力很弱的领导者, 过多地依靠命令和权力的领导者, 是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。

  五、带领团队的能力

  管理从来不是一个人的事情,富有发展潜质的中层管理者表现出团队取向的工作风格。

  作为团队的“领军人物”必须善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围,要坚信1+l不等于2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧。

  同时,必须以开放的心态欢迎批评、面对冲突,永远不放弃寻找最好的问题解决办法。




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