职场中的坏消息该如何向领导汇报?

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职场中,坏消息该如何跟领导汇报?~

在职场中打拼,不管工作成效的好坏,都不要在老板问起时才汇报,这样的态度很糟糕。工作汇报应该是随时进行的,尤其是发生变动和异常情况时更应及时汇报,这是员工的天职,也是常识。
有些人总是要在老板问起:“那件事进行得怎样了?”时才会汇报,这样显然是不行的。作为一名下属,要尽量在老板提出问题之前主动汇报,即便是要花费很长时间才能完成的工作,也应该在中途提出报告。让老板了解工作是不是依照计划进行了,倘若不是,需要做哪些方面的调整。这样一来,即便工作无法依原计划达成目标,让老板知道经过原委,才不至于有所责难。
即使只出差两三天,在中途也应该以电话向老板汇报工作进行的状况。这样的人自然更容易让老板放心,得到老板的重用。
1.汇报的速度越快越好汇报的速度越快越好,不管是好消息还是坏消息,都要及时汇报。倘若错过了时机,所有的汇报就会失去价值。汇报一迟,老板的判断也跟着退了,这样一来一定会影响到公司的业务和你的业绩。特别是对于不好的消息,更是越早汇报越好,这样老板才能及时想出对策应付。
大多数的人都喜欢汇报好消息,对于坏消息就迟迟不敢汇报,特别是失败的原因是由自己引起的,那就更不敢讲出来了。其实遇到这种情况时,绝对不可以隐瞒,倘若一拖再拖也许会真的一发不可收拾,导致最严重的后果。
汇报对接受指示、任务的人而言,是一种应尽的义务。汇报的好与坏,也会使一个员工的评价受到影响。
无论从哪一方面说,不及时汇报的人都不是老板所喜欢和器重的人,这样的员工也是难以取得成功的。
2.主动汇报的好处在你准备做一件事时,应提前向老板作一下汇报,在做事过程中为了不让老板忘掉,可以不断地汇报工作的进展情况,老板肯定会认为你是一个很有头脑的人。
当你的工作已经取得了初步的成绩,即将进入一个新的工作阶段时,主动向老板汇报自己前一阶段的工作和下一步的打算,是十分必要的。这可以使老板了解你的工作成绩和将来的发展,并给予必要的指导和帮助。倘若你不主动汇报,老板就会觉得你工作不称职。
实际上,多主动向老板汇报,接触多了,还可以让老板知道你的长处和优点。这对你的发展显然是很有好处的。
主动汇报,这对那些资力深且能力很强的下属而言,就意味着在老板的支持和允许下工作,倘若没有这种支持和允许,再厉害的下属也将无法工作,更莫说创出业绩了。
工作中遇到关键的问题,多向老板汇报和请示是下属主动争取表现的好办法,也是下属做好工作的重要保证。聪明的下属善于主动向老板汇报和请示,征求老板的意见和看法,把老板的意见融入到工作中去。一来工作中不会出错,二来博得了老板的欢心,满足了他的权力欲,你自己又做出了成绩,皆大欢喜,何乐而不为呢?


聪明的职场人怎样向上级汇报坏消息?职场上不可能永远都是好消息,根据人的天性来说每个人本能的都喜欢听好消息,但是作为老板来讲不喜欢报喜不报忧,因为他必须对公司内部的问题了如指掌。然而假如只是报忧不能解决问题又会让老板质疑你的能力,所以如何报告坏消息就成为一种技能,如何把这个坏消息变成一个机会,是每个职场人成长路上必须经历的一个难关和挑战。首先要对这个坏消息做些分析和分类,它是属于不可逆转的还是有机会改变的?对谁来说是坏消息?对老板还是对客户?对员工还是对生意?对组织构架还是对合作伙伴?其影响面和涉及点可控还是不可控?你在这个坏消息上扮演什么角色?对老板是否有直接或者间接的影响?这些问题没有搞清楚之前,不要冒冒然,见风就是雨的去汇报。

了解清楚来龙去脉之后,假如这个坏消息是你不可控的,你必须第一时间告知老板,把你知道的背景信息全部整理出来,除了汇报坏消息本身以外,最好能提供辅助信息,比如怎么会发生的,什么时候发生的,大家对这个事件的顾虑是什么,假如不及时解决又会有什么后果,对此你能做些什么,但最终的决定权又在哪里,你的建议是什么,有哪些可能的解决方案(至少提供2-3个,让老板选择),这样即使你不能帮忙解决,但至少帮助老板第一时间了解实情,对最后解决问题提供了素材,也省下了老板去解决问题的时间。

假如这个坏消息本身你可以解决,那么你也需要汇报给老板,报告坏消息的同时把你的解决方案一并告之,具体发生了什么?你为什么这么解决?过程中可能出现的问题,你准备的几个备案,可能产生的影响面,如何规避到最小范围,最后让老板相信一切都在掌控之中。这样,虽然是一个坏消息,但当你汇报给老板时,这个坏消息对你来说就是一个利好,因为你让老板看到了过程中你的解决问题的能力,同时又第一时间让老板了解到团队或者公司发生的任何问题。对于每个老板来说,坏消息本身不是问题,如何处理坏消息才是重要问题。假如你能按照以上三点去做,相信一定可以为你加分。



首先向领导报告坏消息之前,一定要做出一份非常沮丧的表情。然后汇报的顺序是先说结果,然后再说过程。并在汇报当中努力的向领导展示自己已经尽了全力。

汇报坏消息的时候一定要全面,把为什么出现这种情况提前了解清楚然后进行汇报,最好再能拿出解决方案,或者降低损失的方案是最好的。

在职场当中我们都会有好消息和坏消息。我们也不能只报喜不报忧。所以坏消息的时候我们也要和领导和领导汇报。直接把事情的经过原委告诉他就可以了。

就应该用一些简单的话告诉领导,也不应该拐弯抹角,这样的话才会让对方得到一些有用的消息,也会让对方知道怎么做。


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