电话销售时总被前台拦截怎么办，只知道公司名字和做什么产品的想找相关负责人但是老过不了前台怎么办？

电话销售怎么绕过前台找行政部，不知道行政部的名字。~

电话销售如何攻破前台找到负责人
很多时候，联系一个潜在客户，在媒体上多方面找到该公司的联系电话，但不知道负责人是谁的情况，致电过去很难得到理想的效果，在这里所说的前台，一般是指在第一个接电话不是你要找的本人以外的人，以下是根据多年自己电话销售总结的一些小经验。
A：是指去电公司；
B：是指本人。
A：你好！这里是XX公司，有什么可以帮到您!
B：您好！我是广东XX公司的，我姓X,请问谁是你们采购部的负责人？
A：有什么事吗？
B：我们是生产XX(产品)的厂家，希望能和贵公司的负责人联系！
A：负责人不在，出去了!
B：那请问他什么在公司呢？麻烦你能告诉我他的联系电话吗？他姓什么？是先生还是女
士？
A：我们有供应商了，不需要！
B：没关系的，请问XX小姐（先生）怎么称呼？XX小姐（先生）您好！我们也是希望能
给贵公司提供更好的服务，多一个合作商多一份保障嘛！也许我们的产品更符合贵
公司的要求！
A：对不起，每天有太多的推销电话打过来，公司有规定，我不能给你转接！
B：XX小姐（先生），我很佩服你对工作的敬业！换作是我我也会这样的！可是有些时候就因为我们的一个决定就否决了很多可能对咱们公司很有利的合作商，比如说现在，也许我们公司的服务（产品）正是贵公司负责人（老板）想要的，只是欠缺一个认识的机会，所以麻烦您，请帮我把电话转给你们的负责人，谢谢！
以上几点一般会通过第一接线人员的，如果还是不行，隔一天再次拨打些电话，故技重施，如果又是遇到上次接线人员，可以套套近呼。
A：如：是XX小姐（先生）吗？我昨天和您通过电话的，我是XX公司的，我姓X,今天是
希望你能告诉我你们采购部负责人的电话，我直接跟他联系，不好意思再麻烦你了！
在找到负责人后，我们开始进入主题前，销售人员要清楚地知道下列4件事！
1、提及自己公司的名称，专长。
2、告知对方为何打电话过来。（最好直接说，不要拐弯抹角，浪费客户时间）
3、告知对方可能产生什么好处。
4、询问客户相关问题，使客户参与。
这个是常规的销售开场白，就按照这个步骤，就比较顺利了。如下对话：
A：请问您是XX先生（女士）吗？
B：我就是。
A：您好！XX先生（女士）我是广东XX公司的，我叫XX。我公司是专业生产XX（产品）
的厂家，我想您或许有兴趣了解一下，我们公司生产的XX(产品)在目前国内市场上
有一定的知名度，比市场一般所销售的XX(产品)优点更多，质量更好，并有一个合理价格，我们是厂家直销，同时可以保证您将来对产品质量或使用上没有后顾之忧，节省您不少时间。
贵公司在XX(产品)的用量很大是吗？
B：是的，在目前销量上是比较大，但我们己有一个供应商，各方面质量都不错，还给了我
们60天的结款期，并负责处理产品的任何瑕疵，还送货上门。暂时不打算换厂家。
你们产品价格多少钱？
A：XX先生（女士），我们也是希望能给贵公司提供更好的服务，多一个合作商多一份保障嘛！也许我们的产品更符合贵公司的要求！像您这样一个优质的客户值得每一个厂家用心去服务好！看来我们的友商做得不错，得到了您的认可。请问你现在所使用的是哪一个牌子的厂家？（在对方说出友商名字后我们要表示认可），相对来说（质量和服务或者知名度）都不错，但我们比它更有优势，比如说：
1、交货期，我们一般正常规格的产品都备有现货，起货快，厂里发货或者送货上门都可以，如果是特别订购交期也是在二十五天内完成。
2、产品质量方面，我们公司全部使用台湾进口设备，全自动化冲压、组装，原材料也是国际冷轧钢材，产品规格足寸足厚，使用寿命经久耐用，符合常规的各种测试，能通过48小时盐雾测试，和附重5万次开关的运作。
3、价格上，在保证质量的前提，我们全国统一定价，并有一个合理的价格。（如果有需要我可以给你发一份邮件）结款方式，我们也可以能过合作来详谈，相信也可以给你一个满意的答复。
4售后这块，我们在每一个省区都设有办事处，联络方便，产品上有任何问题，我们可以第一时间给您处理。
5、品牌建设，我们的XX（商标）得到了咱们行内厂家用户和经销商的认可，并获得了广东省名牌产品和著名商标，在国内外有很多大型企业（比如：美的、三星、华帝、全友等）都是我们供货的。我们有大型的厂房和先进的生产设备，员工人数上千，在行业内可以说是龙头企业。
XX先生（女士），您看这样行不，咱们电话里沟通也看不到实物，比较笼统，下个星期一有时间吗，我来拜访您，我带上资料和样品咱们做进一步了解，你看行不？
见面就是我们电话沟通要达到的结果，这样才能加深印象，我们也可以考察一下对方的规模是否值得合作！

顺利绕过前台31法

　　1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些；（装老板朋友/客户（与外有业务联系的部门是比较好转的，如：人事招聘，销售，市场，广告，采购。）

　　2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。

　　3.随便转一个分机再问（不按0转人工），可能转到业务员那里或人事部，这样就躲过前台啦，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，没准一下转到老总那里，呵呵！

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　　4.直接告诉前台建网站有好处，或者做推广的必要性，让她无法拒绝！

　　5.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法！

　　6、事态严重化（使无权处理）例如：（对于房产公司）你好，我有一栋楼要出租，希望找你们公司老总谈，不知道你们老板贵姓？再如：（对于广告公司）你好，我是北京晚报的，您们公司老总是那一位？

　　我们跟他谈谈代理的事情！

　　7.你好我是51job的，贵公司在我们这里登记招聘员工的信息，我想问一下贵公司的法人是谁？

　　因为我们要核对您的相关资信情况！

　　8.夸大身份！ 例如：你好，转你们李总（声音要大）！我是××公司的王总啊！

　　9.（我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法设知道老总姓李A：你好这是++公司B：你好李**叔叔在么？我是他的侄子！

　　嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A：你好这是**公司B：你好**公司吧，你们在**大厦上么？我是电力公司的，你们这个月的电费有点问题，给我转到行政部 嘟嘟---转过去了对付她们很容易的，只要你有征服他们的欲望，就有办法！）10. 威胁法！

　　1）例如：小姐，这事情很重要，你能否做主？ 我很急，马上帮我转给你们公司老总（或负责人）备注：此类方法适用于买域名！

　　11.A:喂...李总在吗?

　　B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话（手机）是多少?

　　声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台：你哪里？

　　回答：厦门的，刚来福州，有重要事情找你们老总（知道姓名，那就直说姓名）前台：我问你哪里，哪个公司的？！

　　回答：小姐，你姓什么？我很不习惯你这样问话知道吗？！（语气要强，拍着桌子说话）在不在，在就给我转进去，不在就把手机拿过来！

　　13.A:小姐，张总可能有急事找我，他打了我的手机，现在还在公司吗？我回电！谢谢！

　　14.大家好，我是厦门商务部的新员工，黄添荣，希望能和你有很好的交流，对于绕前台，我自认为这种办法有时还是挺管用。

　　针对外地的，官方式：你好，我是（厦门），受国家有关部门委托，找贵司总经理！

　　本地的：我："你好，转总经理"

　　小姐："你有什么事？"

　　我："有"

　　小姐："你是哪个单位的？"

　　我： "我是黄添荣。"

　　评论：小姐听到我们的名字一定会以为我们和总经理很熟，这个办法真的很不错的，试试！

　　15.

　　1)惠州这边很多的土老板,我就会直接说:"老板在吗?他电话多少?"2）有时在知道老板的姓以后我会讲:"王老板在吗?"若不在就说:"他过我公司来了没有呀?怎么还没来?手机多少 ?"16."我是**路邮局的，请问你们公司的全称是*******，总经理是***，我现在找他核对一下......。

　　一般广州这边这种方法比较有效，还有假装政府机关或银行等17. 我是厦门分公司的周统彬，针对平常方法绕不过的前台时，索性坦白相当，尊重她：

　　王小姐，你早！我是中国企业网的周统彬，我昨天已与李总联系过了，不知你是否可以替我安排今天上午或者下午，与李总通个电话，只需2分钟，谢谢！

　　18. 我通常是用国际采购商的身份找相关负责人或老板。

　　有时我会留下另一个手机给她们让他们叫老板来找我！

　　19. 你好，我是国家互联网信息中心XX处办事处的，叫你们老总接电话！

　　20. 在武汉，很多人好管闲事，非要问清楚，其实问不问结果都一样，所以她越想知道我越拽，通常说，--*总在不在啊？--你是哪位啊？--我是他一个朋友。--找他有什么事？

　　--有点私事，他是不是不在啊？这时她就给老总了。或者她会说，--他不在。--那你告诉我他的手机，我把他号码弄丢了，谢谢，有点急事。

　　21. 如果是要找老板,我一般会说是外商的翻译员,然后就拿老板的姓名和手机,这个方法还是挺管用的.各位不防可试试的.例如：你好，有一家德国的××公司，看到你们公司的英文网页（供求信息）想和你们公司老总通个电话，你们老板的手机是多少？他在吗？......22. "您好！XX公司吗？我们是市政府经济贸易委员会的，我们有一个重要的经济论坛活动要邀请贵公司负责人，麻烦您把电话转给他，我们要就具体的事宜跟他确认。"

出现这种情况不要直接找领导，找他们的业务员或者一些不是特别重要的部门，大部分是会转接的，然后再通过其他部门找你要找的负责人，难度会降低好多。祝你好运

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