业主被困电梯如何索赔

~ 1. 若电梯困人时间未超过30分钟，且未造成人员和财产损失，则无需赔偿。
2. 若电梯制造单位存在法定过错导致电梯困人，特种设备安全监督管理部门将责令其改正，并可能进行通报批评。
3. 首先应联系物业，要求电梯公司解决电梯问题；若物业不作为，可要求更换电梯公司。
4. 若物业公司仍不处理，可联系业委会，要求更换物业公司；若业委会不作为，可向质监局反映，要求调查电梯公司。
5. 电梯故障可能由电梯质量问题、安装质量问题或维保不及时引起；建议进行严格的厂检，及时处理安全隐患。
6. 物业公司在接到电梯困人报告后半小时内必须派维修工到场解救，超出时间限制的不在此范围内。
7. 若被困者在规定时间内未及时报修，物业公司不承担赔偿责任。
8. 业主共同决定的事项包括：制定和修改业主大会议事规则、管理规约，选举业主委员会成员，选聘和解聘物业服务企业，筹集和使用专项维修资金，改建、重建建筑物及其附属设施，以及其他重大事项。
9. 根据《特种设备安全监察条例》，一般事故包括：死亡人数不超过3人，重伤人数不超过10人，直接经济损失在1万元至1000万元之间的事故；压力容器、压力管道有毒介质泄漏，造成500人以上1万人以下转移的事故；电梯轿厢滞留人员超过2小时的事故。
10. 电梯制造单位若未按规定对电梯进行校验、调试，或未及时向监管部门报告严重事故隐患，将受到责令改正和通报批评的处罚。

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