泰康人寿业务员的问题

关于泰康人寿业务员的问题~

按您所叙述的情况，你爸爸应该是刚进入保险公司工作。

你爸爸现在的职位为：保险销售代理人。（试用期），试用期期间，连团体意外伤害保险都没有（包括定期寿险）
可享受的待遇可能只有一项：意外伤害和意外伤害医疗。

保险代理人这个职业与保险公司的关系，是非常垃圾的。

既不算保险公司的人，保险公司却要监管，迟到早退要扣钱，培训学习到不了还扣钱，从来没有加班补助，更没有五险一金，名义上吹的很好听：自己干事业，其实是在…………赚的钱还要上税，平均工资不到每月1500，其中包括10万以上收入的人，约占10%以上。工作一年内的人，能赚到多少钱就可想而知了。

既然已经学习了保险，自己认识了保险，但是没有为自己办理保险，只能说明一个问题：到保险公司来是来*********，这也就是很多保险公司，要求参加培训后的业务员首先要为自己购买保险，也是有一定道理的。

同情您的遭遇，但是对于您父亲对自己和家庭的不负责，表示可恨。

泰康还是一个不错的公司，这要看你的个人能力哦，作业务是很考验人的心态，如果你没有足够的勤奋和耐力，还要有一定的人脉关系，作保险就是做人，如果你有足够的人生经历当然作起来会顺一些，可以学到很多东西，也会为你带来不错的收入，如果没有业绩就另当别论哦

保险公司的业务员在保险法里叫做“代理人”
代理人什么意思呢 简单点来说 就是保险公司与之签订了代理合同 、
由代理人代理销售保险公司的产品 每个保险公司都是一样的
所以说 如果个别代理人对消费者进行了误导
保险公司是不用承担责任的 当然了 虽然保险公司这么说 但是不代表他完全没有责任
去打官司的话保险公司也是可能会输 这个要具体情况具体看了
像泰康人寿是实行百分百电话回访的 就是你和代理人签订了合同之后
在10天的犹豫期内 泰康人寿会给你打电话回访 问你保单是不是自己签名的 保险责任和条款清不清楚之类的 那个回访是录音的
如果你当时回答说都清楚了 后面又说自己不明白 这个打官司必输无疑
如果你当时就提出疑义 或哪里不清楚的 可以问回访人员
回访人员会把你的单子下发问题件到你购买的分公司 让公司与你沟通处理
这样就避免了代理人误导消费者的行为

所以提醒各位消费者 买保险后 拿到保单 仔细看清楚保险责任和免责条款
这两个是最重要的 不管当初业务员跟你承诺了什么 完全没有效力
看清楚保单 那才是你和保险公司签的合同
电话回访的时候知道就是知道 不知道就是不知道 不要随便说知道 这个后果很严重

其实这些东西都是有法可依的：
保险法第十七条规定：对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。

保险法第一百三十九条规定：保险公司及其工作人员在保险业务中隐瞒与保险合同有关的重要情况，欺骗投保人、被保险人或者受益人，或者拒不履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金的义务，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由保险监督管理机构对保险公司处以五万元以上三十万元以下的罚款；对有违法行为的工作人员，处以二万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，限制保险公司业务范围或者责令停止接受新业务。 　　

保险法第一百四十条规定：保险代理人或者保险经纪人在其业务中欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由保险监督管理机构责令改正，并处以五万元以上三十万元以下的罚款；情节严重的，吊销经营保险代理业务许可证或者经纪业务许可证。

从上面这些就可以看出来，如果一些不赔的条款业务员没有跟你说，那这些条款就不生效，出事一样要赔。象上面说的，你录音说你都知道了，那你就有证据在别人手里了。

同时我们的中华人民共和国民法也有规定
民法第六十三条规定：代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为。被代理人对代理人的代理行为，承担民事责任。

这里什么意思呢，就是说业务员代理保险公司出来跑业务，出了问题由保险公司赔偿给客户（民事责任），如果业务员犯了法，那就要追究业务员的责任（刑事责任），但是赔偿还是由保险公司赔。

业务员和泰康人寿公司之间只是代理的关系，那个叫代理员，他们是不归泰康管理的，他们负责抽提奖。其实很多事情都是可以避免的，业务员吹的天花乱坠，你自己也应该有所提防，你不管买什么险种的保险，他们都有出具相关险种的条款，是个册子一样的东西。你自己应该将条款看清楚，问清楚。盲目的相信他们只能自己倒霉。并且每人赔偿损失，保险公司的名声也就坏在了这些代理员的身上。

请问，你买保后，泰康服务热线95522 有给你打过回访电话吧！你是怎么回答的呢？95522会根据你投保时提供的联系电话打给你回访电话，必定问到退保的问题和其他的一些问题你是否知道或明白！比如：银行转帐日起10天无条件退保，只收10块钱的工本费等等，你的回答是不知道的话，你的保单就不可能成立的！还有假如你多次没接到电话，保单也不可能成立！保单成立了的话，证明你当时的回答是说你明白或知道了的！还有每一位客户的回访电话都是有保存的！

保险公司对下属业务人员未履行告知业务而造成的责任是不负责任的，保险公司只对保险合同负责，所以购买保险签订保险合同时，一定要搞清楚合同内容，包括合同的各项权利和义务，尤其免赔条款。

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