乘公交不会扫健康码，老人被赶下车，这样做有错吗？

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辽宁一个老人乘公交车，由于不会扫健康码而被司机赶下了车。

视频中的老人家住抚顺，因为不会用手机出示健康码而和司机起了冲突，沟通5分钟无果，他被赶下了车。面对这样的情况，许多当时在车上的乘客不仅没有给老人提供帮助，还不客气的让老人下车。最后老人只能是落魄的离开了公交车。

事情发生后，公交车公司的负责人称，公交车司机虽然态度有一些恶劣，但是做法是符合规范的。因为随着冬天气温的下降，疫情随时可能再次爆发，为了保证大多数人的安全，相关部门下达了文件，只有扫描出示健康码后才能乘坐公交车，老人也不能被视为特殊群体。公交车公司也要严格落实，否则就将面临处罚。老人表示，之前乘车只需要测量体温，然后进行登记就可以，并不需要扫码，现在的情况给他的出行造成了很大的困难。

虽然防治疫情是重中之重，但是公交车司机和车上其他乘客的做法实在是没有温度，让人心寒。

现在手机智能的普及给多数人的生活都提供了便利，但是却在很多方面都给老年人造成了生活困难。老年人的学习能力太弱，很难学会使用智能手机。生活中经常可以看到老年人在街上寻求年轻人帮助使用智能手机的现象。

湖北的一位老人，因为不会从手机上交医保，只能冒雨带着现金去柜台缴纳。结果柜台的工作人员告诉老人现在都是从手机上交，让老人回去请人帮忙代缴。听到这个消息的老人只能坐在柜台前，失望着看着外面的大雨。虽然事后工作人员帮老人交了钱，相关负责人也承认是这是工作的严重失误。但是这样的做法对老人造成的心理伤害是很难抹平的。

尊老爱老一直是华夏民族的传统美德，而且我国的老年人口数量庞大，为了让老年人更好的享受老年生活，有关部门完全可以为老人开设绿色通道，方便老年人生活。社区的工作人员也可以对所在社区的老人展开教育工作，教老人学会简单的手机操作，这样老年人也能享受到智能化的好处。

随着疫情的常态化，国家也针对老年人不会使用健康码提出了新的政策，在新政策中老人只要携带身份证就可以正常的出行。而且国家要将身份证和健康证等同步，实现"一卡多用"，在一些特殊情况下，有关部门可以为老年人开设"特殊通道"，从更根本上解决这个问题。

在这次事件中，公交车司机和公交车公司的做法只能说是死板，但让人寒心的是公交车车上乘客的态度。他们的高声呵斥不仅让这位老人伤心，也让许多网友感到寒心。因为每个人都会有老去的那一天，都会有行动不便，和社会逐步脱轨的一天，让我们对老年人多一点耐心和关怀，这样整个社会才能变得更加温暖。

疫情虽然很可怕，但这不是用来伤害别人的借口，况且在当时的情况下，旁边的其他乘客完全可以帮助老人用手机扫健康码，这样一来老人便可以顺利乘车，也不会因为此事和司机发生争吵。许多老人自身都不愿意给别人找麻烦，因为他们认为自己已经老了，没有什么贡献了，便会产生悲观的情绪。而社会大众应该帮老年人调整心态，让老年人积极乐观的生活，而不是打击他们，让他们陷入内疚当中。老年人也是社会不可分割的一部分，让老人安享晚年不仅是社会的责任，也是每一个年轻人的责任！

个人觉得这样的做法是错误的，老人不少健康码。肯定是因为他不会使用智能机，这个时候应当引导老人扫码。

我觉得这个做法大错特错。都说老吾老以及人之老，大家都有老的一天，这么不尊重老年人真是给当代人丢脸。

这样做有错误。因为老年人确实不会使用智能机，作为我们的公共服务人员是有义务去帮助他们的，而不是把他们赶下去就可以了。

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