在手机上有一showgi。手机无法正常实用怎么办?

手机屏幕上有一条不能触摸但显示都正常是怎么回事~

现在的触屏是分两层的，一层是显示屏一层是触摸屏，你那是触摸的那层坏了，现在只有苹果5是两层合一的，要修也是换整屏的

　　有以下解决方法：

　　【手机刷机】
　　1，如果手机反复出现木马的情况，多半是因为手机中毒了，这种情况最好是直接通过刷机解决，可以在手机下载刷机软件
　　2，比如说绿豆刷机，下载后直接在WIFI环境下一键刷机就可以了，如果怕刷机后手机不保修，那么可以看下一个办法
　　【顽固病毒专杀】
　　1，如果是手机不想刷机，而且没有获取ROOT权限，那么也别急，可以在手机上面下载一个腾讯手机管家，然后进行杀毒
　　2，打开腾讯手机管家后，选择防护监控功能，然后在里面可以看到一个【病毒查杀】的功能，点击打开这个功能不要急着杀毒
　　3，在病毒查杀这个功能的右上角，有一个小齿轮的标志，打开这个小齿轮，在里面更换一下杀毒模式，再去杀毒
　　4，点击里面的顽固木马专杀功能，然后打开这个功能，再去对电脑里面的木马病毒进行查杀就可以了，这样就能轻易的把病毒彻底杀掉
　　【注意事项】
　　如果顽固木马专杀也无法删除木马，则说明是手机内置程序，必须把手机获取ROOT权限后才可以删除，不过如此一来，肯定是会影响手机保修的

有可能是中了木马病毒。
建议备份资料和通讯录，恢复出厂设置，另外恢复出厂设置以后，手机安装一个安全软件，比如百度卫士l b e，安全大师等等。

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