我是淘宝卖家，卖出后物流联系不到买家，打电话停机，买家不取货，已经快一个月了，怎么办？
1、联系买家当地快递公司，尽量叫对方帮你留单几天（了解留仓具体时限，过了时限叫对方退回原地）
2、联系买家，可以发短信或直接电话，告诉上面第1点情况，叫对方可以在第1点时间内取件，或者叫对方叫朋友/家人/同事等代收（如果同城当地有这些人，可以更换地址，快递是免费的。）
3、如果上面第2点还未解决，通知买家，造成问题件退回的双程运费要对方承担。。并且要求其完成退货（并在旺旺留言），同时保留上面联系买家的所有证据以备安全。
4、如果联系不上买家，上面第3点还未处理完，就等对方默认确认。款到了以后对方找你再协商退扣除双程运费后的款。如果对方在此时间申请退款就把上面第3点证明提交，要求对方付应付的运费。
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扩展资料
拒签商品发货邮费谁承担
发货邮费有谁承担取决于买家是否无理由拒签，以及是否有7天退货和退货承诺服务设置。
拒签的情况包括但不仅限于以下几种：
1、有理拒签
（1）在卖家未发货前，买家已申请退款表示不需要了，后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签；
（2）买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。
（3）若买家已拒签，建议卖家及时取回货物，避免货物丢失，并与买家友好协商。
（4）如买家属于有理由拒签，卖家需全额退款。
2、无理拒签
买家无理由拒收商品，需要卖家先提供买家无理由拒收货物的物流公章证明，如无法提供有效凭证，则支持全额退款买家。3、商品支持退货承诺服务，买家无理由拒签商品
包邮商品
（1）买家拒收仅产生单程运费，发货运费需要卖家承担，支持全额退款
（3）买家拒收产生双程运费，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准。
非包邮商品
不论产生单程运费还是双程运费，以退货承诺设置的为准。
参考资料：/helpcenter.taobao.com/learn/search?keyword=%E5%8D%96%E5%AE%B6%E5%A6%82%E4%BD%95%E9%80%80%E6%AC%BE&bu=&userId="target="_blank">淘宝服务中心-卖家如何退款
如果快递联系买
家不想要.免得麻
烦叫快递员给你
退回就行了.
处理方式主要两种，要看你的宝贝是否是包邮的以及快递把件退回是否有邮费，如果是包邮且退件不加收邮费的话，你可以让物流那边直接按照客户拒收或者联系不到为由安排退回，致使损失发货的运费，但因为是包邮的，所以就算申请小二介入都没有用；如果不是包邮的或者退件需要加收邮费，那么可以申请小二介入，一般小二会判定退款成功，但是会扣除运费的部分；
当然，如果买家根本没有申请退款的话，按你说的时效，估计现在早都自动确认收货了，那你就不用管了，如果物流把货自动退回了，你就收着等着买家来找就好了~但是如果真是一个月了的话，连申请退款的时效都过了，就是说交易已经完结了，该着急的是买家，而不是你！~
让物流把货物退回来呗，可以说买家拒绝收货等原因。
如果真的找不到就还钱
等等吧
呃。我是代理，在阿里巴巴上买的，退货的话是不是应该退给我？
你不会已经支付钱了吧，如果还没有支付，你也退回去呗，如果已经确认收货了，你就准备卖给其他人咯，毕竟付款了退货就麻烦点。
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相关评论：
冉孙堵处理方式主要两种，要看你的宝贝是否是包邮的以及快递把件退回是否有邮费，如果是包邮且退件不加收邮费的话，你可以让物流那边直接按照客户拒收或者联系不到为由安排退回，致使损失发货的运费，但因为是包邮的，所以就算申请小二介入都没有用；如果不是包邮的或者退件需要加收邮费，那么可以申请小二介入，...
冉孙堵1、登录卖家中心，找到交易管理——已卖出的宝贝；2、点开已卖出的宝贝后点击后面的发货按钮；3、点击发货按钮后，点击自己联系物流；4、将已发货的快递单号填写到对应的快递公司后面的方框内，然后点击后面的确认即可完成发货。
冉孙堵一般情况下如果是比较大的物流公司如申通中通之类的，你发货以后填写快递单号，然后淘宝上面的物流信息基本是和物流公司官网一致的，买家看得到，你也是可以看到的。如果只显示已收件，没有其他信息，那么可能事你今天昨天刚发货，物流公司会将所有的东西全部收过来以后分类分拣，然后晚上揽收扫描才会走物流程...
冉孙堵1、卖家可以在已卖出的宝贝处，点击相关订单的发货功能；2、填写发货、退货信息。一次填写保存后以后可以自行那个调用，不用再写。3、选择物流服务。一般小卖家选择“自己联系物流”；如果不用物流请选择“无需物流”（慎选、有可能会被淘宝认为是虚假交易！）选择刚才发货的物流公司，填入运单号码，点击确...
冉孙堵卖软件的话，你发货时要选不需要物流。软件发货的话，最好通过旺旺发送，这样以后也有个凭证，用其他方式发送到时很难说清楚。
冉孙堵我用的是"自己联系物流",是自己打电话给自己熟悉的快递员,他们上门来取件的;如果是"下线下单"的话你只要选择好快递公司就可以了,不用直接和快递公司或快递员联系,他们会直接上门取件的,就是说前者需要自己和快递公司或快递员联系;后者直接在网上下单了,快递公司可以看到你的定单,快递公司直接派快递员...
冉孙堵1、进入到【千牛卖家中心】后，点击左侧菜单栏里面的【宝贝管理】-【已卖出的宝贝】。2、然后在左侧展示菜单中找到要查看的订单，并点击该订单操作栏里的【查看物流】选项。3、最后在新的页面的左侧可以直接显示订单的物流信息与运单号码、物流编号。淘宝交易成功的订单查看物流信息需要进入到对应的订单中...
冉孙堵确定你的商品是实物，然后点击发货，弹出页面之后拉下去会看到物流的，最右边是自己联系物流
冉孙堵1、首先你要去快递公司拿快递单。2、然后在后台点击已经卖出的宝贝，点那个蓝色的等待卖家发货，然后选择快递公司，要和你拿来的快递单是一个快递公司。3、然后把快递单上面的单号输入进去，点确认发货。4、把买家的地址等一些基本的填到快递单上，填好之后打包拿去快递公司。顺丰速运：顺丰速运是一家...
冉孙堵我们首先打开淘宝商家中心，找到“交易管理”，点击“已卖出的宝贝”进去。在“已卖出的宝贝”里面搜索“订单编号”找到需要查看的订单，并点击发货按钮进入发货页面。发货页面选择自己联系物流，并在空白框中填写发货的淘宝物流单号。最后选择对应的物流公司，然后点击发货即可。二、物流单号填错了怎么办？1...
