淘宝发货物流显示已经送到并签收，可是买家却反映收不到货物，怎么办？
这个事你还是应该去问派件员，问问他把件送到哪里了，是送到订单上写明的地址买，是亲手送给收件人的么。到底是谁签收的。这些都要问清楚问题才有可能解决。
您可以联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。
如果长时间没有货物送达，您可以发起退款申请进行处理。快递显示签收是快递的问题，但卖家需要在退款申请中举证您已经签收到货物，否则退款申请会支持您的退款。
扩展资料：
申请退款：
1. 若订单显示为【等待买家付款】
您只是拍下了商品，还没有成功进行【付款】操作呢，您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。
2. 若订单显示为【买家已付款】
您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的48小时后，系统会自动退款给您。
3. 若订单显示为【卖家已发货】
如果您和卖家已经协商需部分/全部退款，您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】，选择服务类型和退款原因。
4. 若订单显示为【交易成功】
您可以在交易确认收货的15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】。
5. 若订单显示为【交易关闭】
此交易状态表示交易已经结束，是无法申请退款的呢（交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款，后续由卖家或者系统关闭了交易；或是您已经申请退款成功，钱款已经退回，交易关闭）
参考资料：淘宝网-物流显示商品已被签收，但我没有收到货，怎么办？
让买家问下她家的家人、住区的物业和保安或是公司的传达室前台之类的一切可能收货的地方。
总之你的发货单收好。万一买家投诉你。那是你发货的凭证。快递也有签收单的。不可能她说没收到就没收到。要有证据。
她要一直按退款，你就一直按拒绝。直到淘宝客服给你打电话。在此期间你要和快递赶紧协商。快递要还是不承认。就打他们的总部电话投诉！不停的投诉。直到他们给解决。
对了还有一种情况，就是快递给丢件了。我有一次就是这样。查着是已经被本人签收。我因为有时候订许多货记不住。都过去快一个月了才想起来。要是不查，这件就这么丢了。
要这样还不解决。你就认倒霉吧。。
唉，太谢谢你了。我今天下午拼命轰炸快递员算了。最怕的是送错了地方，鞋子还被使用过。然后买家不要，快递又说货物退回就好。。。唉，有时候快递不靠谱起来让我很蛋疼啊- -
呃。。如果真是他们送错地方了。东西又被使用过了。。那也得让快递赔。这是快递的责任。你不能就这么默默的吃亏。估计你是淘宝的新卖家。以后你会遇到各种各样的困难。遇到困难多了你也会慢慢强大起来。。。
淘宝发货物流显示已经送到并签收，可是买家却反映收不到货物，怎么办？视频
相关评论：
夏媚仇这说明东西已经到天津了，就差物流公司分发，然后给你派送了。你要做的就是等，当然打个电话到天津到货地物流单位问问更好了。另外，如果你用的支付宝支付的，只要你不确认收货，你的资金会安全的。如果你用网银直接支付了，那就得看紧货物了。一切顺利！
夏媚仇不一定是虚假发货 如果确实从网上买了东西，一般不会是虚假发货，因为这样做对商家没有什么好处。建议查一下东西有没有放在小区门卫处，一般物流送到门卫了也算是签收了，实际买家并没有收到。如果门卫也没有收，那么只能找卖家了，说明一下情况，卖家一般会协助查询签收单，因为发的是哪个物流卖家自己...
夏媚仇淘宝快递没收到却显示已签收东西还在吗 淘宝快递没收到却显示已签收东西还在，毕竟按照以往的经验看，物流会这么显示多是因为包裹已投递放在快递柜、小区传达室、小区物业、天猫驿站、乡村代理点 。除此之外也可能是因为有的快递网点有指标，早上到的包裹快递员必须早上送完，不送完罚款，为了不被罚款只能...
夏媚仇一般情况下，淘宝买东西，买家没有收到货，物流显示已经签收，可能原因是快递员或者门卫代签了，包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。解决方法如下：1、如果是门卫签收，可以去门卫处领取自己的包裹。2、邮递员代签，可以联系商家，尽快让物流公司进行派送。3、系统出现了错误，联系商家让快递...
夏媚仇今天小编来教大家如何解决淘宝购物后快递没有收到但是显示已经签收的问题 具体如下：1. 第一步，查看是否有快递的未接来。2. 第二步，查看是否有遗漏的快递短信。3. 第三步，通过快递的物流信息联系派件员进行询问。4. 第四步，如果派送员那边没有结果，就去和卖家协商解决。5. 第五步，之后卖家...
夏媚仇2、有些物流消息中会留下派件人的联系方式，你可以拨打该号码，联系派件人，询问他，他将你的快递放在哪个地方了。除了淘宝中的物流消息，你也可以通过百度搜索运送你的货物的快递公司。3、通过快递公司的订单号查询，你就能查到你的详细物流了。这个物流消息中，也可能存在派送人员的号码。4、若是...
夏媚仇如果显示已经签收而没有收到快件，原因主要有：1、最常见的是虽然签收了，但是签收的是派送方。有些地方比较偏或者人口众多，有好多快递的派送公司，这些人签收了也是显示签收的，然后由这些人具体派送。一般1-2天肯定送到。2、快件遗落，被遗忘了或者丢失了，并没有派送。这种情况较少见。收快递注意：...
夏媚仇没收到快递却显示已签收怎么办？？？ 快递没收到显示签收 建议先问下同事和家人有人没有帮忙签收，如果都没有就联络快递客服、发件人或者快递员电话问问送到哪里了，一般都是放到门卫、保安、同事等代收； 如果最终还是没有找到就申请索赔...快递没收到却显示已签收怎么办 一般情况下，淘宝买东西...
夏媚仇这样~ 一是快递公司快件有时效的到时间没派件要罚款的所以快递公司自己给签收了 二是到件的快递点出问题了找当地的快递代派件（这个时间很慢因为便宜）~
夏媚仇这个你可以查看你的具体物流信息，然后在派件的时候都会有快递员的电话的，你直接打电话过去询问一下，大多数时候这种都是快递站先签收，后面再给你送过来的。
