淘宝网物流显示本人已经签收,但我却没有收到,是虚假发货吗?

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买家虚假发货,快递单号是速来达快递公司的,显示我已经签收,但是没有收到任何东西!怎么证明?~

首先你得弄清楚卖家运单号是发往你所在的城市吗? 如果是你自己附近的快递分部派送的,就应该不是虚假发货,因为作为卖家不可能找到和你地址吻合度达到99%以上的地址来做这么一次虚假发货。最有可能的是朋友或者同事签收了,或者门卫保安什么的。如果卖家发货的运单物流记录到达的不是你的地址,那就有可能是卖家弄错了单号,可以先找卖家沟通看是什么情况。如果你能确实卖家是虚假发货,可以直接退款,已经点了确认收货的,就点维权。

楼主你好,这种情况你只能带上有效证件去快递公司,调出当初签收的底单,看看快件是被谁签收的。

不一定是虚假发货
如果确实从网上买了东西,一般不会是虚假发货,因为这样做对商家没有什么好处。
建议查一下东西有没有放在小区门卫处,一般物流送到门卫了也算是签收了,实际买家并没有收到。如果门卫也没有收,那么只能找卖家了,说明一下情况,卖家一般会协助查询签收单,因为发的是哪个物流卖家自己是最清楚的。如果卖家不配合可以申请小二介入处理,一般是谁主张谁举证,如果卖家拿不出买家本人签收的东西会退款处理。

有人签收就证明是真的有人在包裹上签字了,快递拿着签了字的单子回去才在网上写“已签收”,这不是卖家写的,是快递的责任。
说明真的有人签了,你看看是不是小区门卫或者传达室什么的签了,先联系卖家说你没收到,然后再打电话给快递问问。
如果是卖家虚假发货,那那个运单号就是卖家胡乱写的,在网上是没有物流跟踪记录的。

淘宝上应该会有快递员的电话吧,可以打电话问下怎么回事,如果自己买了东西,应该不会虚假发货。
我之前淘宝上买了件衣服,三天之后快递显示已签收,打上面的电话问过派送员,说已经到了派送点,马上就可以派件,系统会先进行签收,之后再进行派件。
因为不知道你的情况,所以如果上面有电话可以先联系下看看,如果自己确实没收到货但是已经签收可以找卖家说明情况。

如果物流信息显示到了你所在地的网点,有具体的派件人员信息,并显示签收,直接咨询快递公司,通常都会及时处理的。原因:快递公司规定包裹有派送时限,派件员自行处理的。
这个不是卖家虚假发货。

网上显示的物流跟踪信息是由物流公司提供的,并非卖家提供的,如果有跟踪信息,就说明是真有这个单子,如果是假单根本查不到信息,应该跟卖家联系一下,看是不是有人代签或物流公司弄鬼了。


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    路蓝是再买到的东西后有一个申请退款,还有投诉。 是不是别人上了你的旺旺。你看看你的地址现在是不是最开始的地址。一般情况下不可能本人没有签就显示本人签的,而且有物流信息,你看看物流信息就知道了。或者你自已联系一下快递看看有没有发货,还是别人替你签字了。

  • 13392214526在淘宝上买东西,物流显示的是本人签收,其实没收到东西.
    路蓝是应该可以在店铺首页找到对方售后的旺旺,直接点击咨询就好了;如果找不到就直接问卖家。另外你可以根据卖家发货时填的快运单号去查一下快递的跟踪情况,如果签收了的话,应该可以查到签收人的名字;如果签收人不是你的话,可能是你们小区或者公司的传达室保安给签收了;总之具体的还是要咨询卖家。

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    路蓝是如果本人未签收,那么可以联系卖家找物流核实,同时交易申请退款。如果卖家不受理,可以拨打淘宝消费者热线申请人工介入!

  • 13392214526为什么快递没有收到货显示已签收?
    路蓝是仔细查看淘宝的地址信息和电话有没有填写错。可以给派件员打电话咨询具体情况。也有可能是非本人签收,可以问一下同事家人有没有代签。查找物流后联系客服,看快递单号有没有发错。

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