网络舆情是怎么监测的？主要通过什么途径

网络舆情是怎么监测的？主要通过什么途径~

一般中文互联网大数据及新浪微博的官方数据为基础，采集新闻、报刊、政务、微博、公众号、博客、论坛、视频、网站、客户端等全网11大信息来源。舆情，指在一定的社会影响空间内围绕事件的产生、发展和变化，舆情不是对民意的简单规律概括，是作为参与者的公众对涉事方客体及其政策方向持有的社会综合态度。同时，也是较多群众对于各种社会问题和现象所表达的信念、情绪、意见和态度等方面的表现。相比较而言网络舆情监控应找效率好的。新浪舆情通是上海蜜度信息技术有限公司研发的政企舆情大数据服务平台。 新浪舆情通以中文互联网大数据及新浪微博的官方数据为基础，7*24小时不间断采集新闻、报刊、政务、微博、公众号、博客、论坛、视频、网站、客户端等全网11大信息来源，每天采集超过1.4亿条数据。

网络舆情监测的主要监测流程：制定舆情监测方案、密切关注舆情发展态势和及时做好应对处理。当前所面临的网络舆情形式极其严峻，针对网络舆情存在的显著特点，需要有针对性的进行分析。对舆情信息进行深入分析和挖掘，对网络上的敏感话题，舆情动态等信息及时去掌握，同时对恶性行为实时有效地加以监控，对网民理性地加以引导，尽量去做到“阴小恶，扬小善”，促进网络社会更加和谐进步。及时去掌握舆情动态就得有一个舆情服务平台，而新浪舆情通这个平台就很不错。自上线以来，新浪舆情通已经为7000+政企机构提供着包含信息监测、全网事件分析、微博事件分析、竞品分析、定制简报、大屏指挥系统等在内的全方位舆情服务，帮助政企机构对社会热点话题、突发事件的快速发现、及时处置和正面引导。新浪舆情通基于互联网信息采集、文本挖掘和智能检索，及时发现并快速收集所需的网络舆情信息。并通过自动采集、自动分类、智能过滤、自动聚类、主题监测和统计分析，实现社会热点话题、突发事件、重大情报的快速识别和定向追踪。集监测、预警、分析、报告于一体。

1.监测方式（1）搜索引擎。利用百度、360、搜狗等多种搜索引擎，输入相关的关键词，查找舆情信息。例如，使用“百度”引擎，在搜索栏中输入“多瑞科”。
（2）定向搜索。利用省内外网站、微博微信、新闻客户端中的检索功能，输入特定的关键词进行搜索，并将搜索内容按时序排序，逐条查看。比如在检索条中输入“多瑞科 舆情服务”等。
（3）专业软件。购买专业的网络舆情监控软件，通过关键字布控和语义分析识别等智能技术，利用自动信息采集和人工干预相结合的方式进行网络舆情信息监测和收集。
2.监测范围（1）中央级网站:人民网、新华网、央广网、中国新闻网、光明网、中国网、中青网等PC端和新闻客户端；
（2）主要商业网站：新浪、腾讯、凤凰、网易、搜狐等PC端和新闻客户端；
（3）重点媒体：澎湃网、新京报、南方都市报等；
（4）重要论坛：人民网地方领导留言板、天涯社区、百度贴吧、凯迪社区、网易论坛、搜狐社区、新浪论坛等；
（5）新媒体：新浪、腾讯微博，微信公众号等。
3.判断的依据
（1）首发网站。舆情首次刊发是在新闻网站、论坛网站还是在微博微信，在中央网站还是地方网站，在知名论坛还是普通论坛等；
（2）刊发位置。舆情刊发的位置在网站首页还是在分频道，在网站的要闻区还是在其他版块等；
（3）舆情类别。舆情内容是文字、图片、视频，还是图文结合、视频文字结合等。通常有图片或视频的舆情更容易引起网络关注；
（4）发布作者。发布作者是认证用户还是普通用户，是“大V”还是一般网民，是老用户还是新注册用户，粉丝数有多少等；
（5）传播情况。包括舆情传播范围、单元时间内点击数、帖文转发数、跟帖数、点赞数等。
网络舆情主要是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动定向抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。
目前我们在用的类似免费试用的多瑞科舆情数据分析站系统都是满足舆情监测系统的选择标准说说网络舆情监测的过程:
一、通过人际交互建立舆情监控的数据分析库，以指导之后的智能分析的过程。
二、对热点问题和重点信息领域，如：微博、博客、论坛、BBS等，进行24小时跟踪监控和更新下载。
三、对下载的信息进行数据格式的转换及元数据的标引，并进行初步的过滤和预处理。
四、在基于传统基于向量空间的特征分析技术上完成信息的二次过滤，对抓取的内容做分类、聚类、摘要等分析。
五、基于舆情监控数据分析库指导，对再组织的舆情信息进行针对性的内容语义分析，使管理者看到的民情民意更有效，更符合现实。
六、将监控分析结果及数据分析报告，推送至相关职能部门，以供制定对策使用。
选购标准也有以下建议：
1、舆情监测系统监测的全面性。舆情软件监测是否是全网监测，新闻、贴吧，论坛，博客，微博，微信，新媒体，APP手机端新闻，游戏网站，视频，电子平媒等；
2、监测的是否及时，舆情最注重的就是时效性，如果不能及时监测到，那么舆情监测系统就失去了使用的意义，一般现在市面上的软件监测事件均在半小时以内；对海量数据进行清洗，自动聚类、分类、自动研判信息属性、过滤垃圾信息，并对有效的舆情信息进行精准的快速的推送，这些参数都是相当的重要。
3、监测是否准确，与汽车企业相关的互联网舆情仅仅一天的数据可能达到数十万甚至是数百万，但是可用的有效的舆情信息，却只有一小部分。那么这对于舆情监测系统的舆情分析能力就提出了比较高的要求。
4.可以根据实际情况修改LOGO和定制特色功能。

网络舆情监测途径主要有三种：即搜索引擎、定向搜索、以及专业的网络舆情监测软件，同时也可以分成两个大类：即人工搜索与智能搜索（软件搜索）。
随着互联网的不断发展、舆情传播渠道的演变和网络舆情传播的特性，通过人工搜索方式来展开网络舆情监测的方式已经逐渐被淘汰了，网络舆情监测途径变成大家首选的舆情监测方式。
人工搜索很好理解，主要是人工去微博、贴吧、论坛、知乎、百度等等媒体渠道搜索，发现舆情。但是人工检测本身是有很多难点的。一是网络舆情传播点线面复杂，信息量庞大。人工舆情监测首先无法满足24小时监测需求，其实当大量的舆情信息多渠道同时爆发出来的时候，人工搜索很难覆盖这些渠道，可能会有遗漏。二是网络舆情具有明显“微传播”“病毒性传播”特征。传播速度快、波及范围广、造成影响大。人工监控的话，根本无法应对互联网进入的门槛相对较低、网民分散的这种情况，很多信息可能会被重复性的进行编辑，重新的来进行转载，导致最终信息失真，这种现象是非常常见的，而且人工在捕捉这些信息的时候需要耗费大量的时间。
第二种舆情监测方式——智能搜索，也就是市面上的那些舆情软件正在做的，主要是通过关键字布控和语义分析识别等智能技术，利用自动信息采集和人工干预相结合的方式进行网络舆情信息监测和收集，抓取的速度快、覆盖的数据范围广。
马太客舆情监测系统就属于第二种，基于自主研发的智能采编系统进行内容管理基础架构搭建，覆盖情报采集、处理、分析到服务全生命周期各环节；实现全方位商业信息监控和多维度分析。

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