菏泽火车站小红帽可以把老人送到车票位置吗

取消站台票怎么送老人进站？~

首先我们要计划好时间，早一点到达火车站，然后找穿铁路制服的工作人员，说明你需要进入火车站接送老人的情况，这时候工作人员通常都会告诉你去哪个窗口办理出入证明，然后你只需要拿着自己的身份张去相应窗口办理一张车站的出入证明，需要把你身份证放他那儿，等你接送完老人之后，再把出入证明返还给窗口拿回自己的身份证就好啦，非常简单，但是记得提前规划时间，因为这个办事流程是需要一些时间的。

目前，几乎全国所有火车站停售站台票，到火车站送人只能送到检票口，不少人感觉不便，特别是老人和孩子坐火车，进站后找不到站台、列车以至于迷路，这样的并非个案。

要是以前的话，这事很简单，只需要买一张站台票就能进站接送老人，但是现在的火车站和高铁站都取消售卖站台票了，想要进站接送老人就变得复杂了。

其实，如果是老人或小孩，独自乘车确实困难，只要在进站口向工作人员提出，肯定会引导到服务台，帮助办理爱心卡，凭爱心卡家属可以送上车。车站的服务还是十分贴心的，从进站口起就有列车的工作人员和志愿者，老人可以多看多问，及时主动沟通，有特殊需求，在允许情况下，都会尽量满足的。同时，车站提醒旅客行李不要带太多，根据自己的能力，尽量保证自己出行安全和舒适。

取消站台票是铁路根据形势改革创新服务的新举措，除了旅客要适应，车站也提供了充分的对接服务，充分满足特殊人员乘车方便的需要。

火车站取消了站台票，多数火车站都推出了“重点旅客爱心纽带卡”服务项目。也就是说，凡老弱病残孕旅客，需要家属或亲友接送到站台的，家属或亲友可持本人身份证在火车站服务台领取爱心卡，进站接送完老弱病残旅客后，用“爱心卡”到火车站服务台换回抵押在那里的身份证。这样比花钱雇“小红帽”送站更方便！

菏泽火车站会不会不知道，我在郑州火车站试过，那些只是帮忙送到候车站台，不允许他们上火车的，不过上火车后列车员会帮忙的。

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