如何对班组进行绩效考核

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如何开展班组绩效考核~

车间考核比较简单,就是生产能力、生产效率、产品合格率、损耗率、设备有效运转率、员工流失率等几个关键指标,当然还可以配合重点管理,增加一些如5S、设备保养、员工技能等指标,唯一难点是不容易考核到个体员工,但可以采用班组考核的方式。

要根据你们公司的情况来,先把你们公司部门考核方案看一下,看你们主要的考核方式是什么,其实班组的可以套进去的,只不过职责不同,找你们人力资源的同事一起提炼下KPI就差不多了,其余给人力资源做就行了。

一、班组长从这里开始
1.认识班组长的职责
2.用科学手段管理班组
3.绩效管理在班组管理中的作用
二、现象与本质——“班组绩效”为什么不高?
1、班组是否有绩效管理?
2、班组绩效管理是否完善?
3、完善的班组绩效管理怎样产生高绩效?
4、走出班组绩效管理误区
三、班组目标管理
(一)班组目标设置
1. SMART原则
2. 两个目标:短期和中长期
3. 员工目标设置
4. 员工职业规划
5. 员工个人发展
(二)班组岗位管理
1.岗位工作分析与盘点
2.根据不同的岗位设置不同的考核指标
3.尽可能的定量
3.指标的描述让员工一目了然
4.设置指标与员工进行沟通到位
(三)班组绩效计划管理
1. 为了什么而计划?
2. 计划什么?
3. 共同责任原则:计划的效力
4. 绩效计划的设定步骤
5. 绩效计划的要点
6. 常见的误区分析
(四)班组绩效控制与实施
1. 班组绩效考核方法的选择——目标考核法
2. 确定总体目标和执行的具体目标
3. 制定计划和绩效考核标准
4. 绩效考核
5. 检查调整
(五)绩效评价与纠偏
1. 员工自评
2. 横向部门评价
3. 管理者进行评价
4. 绩效评估时,常见的偏误有哪些?
(六)绩效沟通与技巧
1.绩效辅导
2.面谈技巧
3.绩效反馈
(七)绩效改进
1. 员工现状分析统计
2. 绩效差距原因分析
3. 基于绩效结果的培训与开发
4. 基于绩效结果的薪酬激励
5. 基于绩效结果的职位调整
6. 据募与甄选有效性的依据
(八)现代管理的班组激励
1.激励理论及其实践(X\\YorMaslow理论等)
2.让员工认可企业的程序
3.相信员工“感恩”的误区
4.班组长最应该从员工身上得到什么?
5.激励技巧应用
(九)回顾与分享
(十)学员行动计划与承诺
注:具体内容可根椐企业实际情况调整

对班组进行绩效考核一般采用目标考核,把班组工作分解为若干具体指标(如质量、工期、能耗、设备等)进行考核。
考核成绩分为优、良、及格、差等。

在不同的行业,班组绩效考核工作重点是不同的,做好班组绩效考核要开展下列工作:
一、生产制造类企业,主要是围绕生产效率、质量、成本、安全、现场、小改小革活动(或精益生产改善活动)等六个方面进行考核:
1、生产效率、质量、成本、安全都可以选取量化考核指标进行考核;
2、现场的考核以现场检查作为主要考核形式,现场检查记录作为考核依据;
3、小改小革活动的考核,以小改小革的数量、效益作为考核指标,主要是进行加分激励考核。
二、服务类企业,主要是围绕人均销售收入、客户满意度、安全、现场、合理化建议等五个方面进行考核:
1、人均销售收入、客户满意度、安全都可以选取量化考核指标进行考核;
2、现场的考核以现场检查作为主要考核形式,现场检查记录作为考核依据;
3、合理化建议是作为加分激励考核。

一、 生产车间班组绩效考核管理制度
1 目的:
通过绩效考核,使部门内部员工充分了解自己的工作成绩和不足,从而明确努力方向,不断提高自身素质和工作绩效;让管理者全 面掌握每位员工的德、能、勤、绩等情况,更有效的发挥沟通、 引导、帮助、激励的作用,调动部门内员工的工作积极性,提高 部门的生产、管理水平。
2 适用范围
生产部纸机车间轮班主管、工程师、工艺员和操作人员
3 职责
a) 高级主管、工程师、工艺员的考核,由纸机生产经理负责。纸机生产经 理根据当月完成工作任务的质量和业绩,结合工作表现,对照考核细则 进行考核记录,在考核记录表上及时给予加、减分。
b) 轮班主管的考核,由纸机生产线高级主管负责,高级主管根据各班组完 成工作任务的质量和业绩,结合轮班主管的工作表现,对照考核细则进 行考核记录,在考核记录表上及时给予加、减分。
c) 操作人员的考核:由轮班主管根据员工日常的工作表现,对照考核细则 在考核记录表上及时给予加、减分记录:发生替班、换班时,相应操作 员工由所替岗位所在班组的轮班主管给予考核并汇总给纸机生产线高级主管。
d) 工艺工程师协助高级主管负责对各班操作岗位员工工艺纪录执行、异常 事故等方面进行考核;区域安全员要协助轮班主管、纸机高级主管加强 对各班操作岗位人员的安全、5S、劳动纪律等方面进行考核。
e) 本考核细则由纸机生产线经理负责解释。
4、程序
a) 绩效考核必须坚持客观、公正和合理原则,应根据各岗位的岗位职责, 实事求是地全面评估员工的实际业绩,以日常观察到的具体实施为主。
b) 正常情况下,考核人需在五个工作日内向被考核人反馈考核结果;被考 核人对考核结果有异议时可以逐级向上书面提出申诉。
c) 部门每月月初在部门内公布上一个月的考核记录,按月份汇总;考核结 果作为奖金分配、工资调整、岗位调整、学习培训等方面的重要依据。班组内部的考核原则上不影响其他班组及个人。
d) 各班组的考核相对独立,
e) 同一位员工连续两个月出现绩效考核成绩低于 60 分以下时,纸机高级主管务必找该员工面谈,并制定相应的培训整改措施,以提高该员工工作表现。
f) 当员工自己感觉做了比较出色的成绩(比如发现安全隐患)时,可以主 动到上一级领导提出,上一级领导经过核实无误后,可以在绩效中给予 加分。
g) 绩效考核分值不设上限,下限最低为零(当月没有绩效) 。
5、考核细则
.....


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