如何改善绩效提高班组积极性

如何对班组进行绩效考核~

一、班组长从这里开始
1.认识班组长的职责
2.用科学手段管理班组
3.绩效管理在班组管理中的作用
二、现象与本质——“班组绩效”为什么不高？
1、班组是否有绩效管理？
2、班组绩效管理是否完善？
3、完善的班组绩效管理怎样产生高绩效？
4、走出班组绩效管理误区
三、班组目标管理
（一）班组目标设置
1. SMART原则
2. 两个目标:短期和中长期
3. 员工目标设置
4. 员工职业规划
5. 员工个人发展
（二）班组岗位管理
1.岗位工作分析与盘点
2.根据不同的岗位设置不同的考核指标
3.尽可能的定量
3.指标的描述让员工一目了然
4.设置指标与员工进行沟通到位
（三）班组绩效计划管理
1. 为了什么而计划？
2. 计划什么？
3. 共同责任原则：计划的效力
4. 绩效计划的设定步骤
5. 绩效计划的要点
6. 常见的误区分析
（四）班组绩效控制与实施
1. 班组绩效考核方法的选择——目标考核法
2. 确定总体目标和执行的具体目标
3. 制定计划和绩效考核标准
4. 绩效考核
5. 检查调整
（五）绩效评价与纠偏
1. 员工自评
2. 横向部门评价
3. 管理者进行评价
4. 绩效评估时，常见的偏误有哪些？
（六）绩效沟通与技巧
1.绩效辅导
2.面谈技巧
3.绩效反馈
（七）绩效改进
1. 员工现状分析统计
2. 绩效差距原因分析
3. 基于绩效结果的培训与开发
4. 基于绩效结果的薪酬激励
5. 基于绩效结果的职位调整
6. 据募与甄选有效性的依据
（八）现代管理的班组激励
1.激励理论及其实践（X\\YorMaslow理论等）
2.让员工认可企业的程序
3.相信员工“感恩”的误区
4.班组长最应该从员工身上得到什么?
5.激励技巧应用
（九）回顾与分享
（十）学员行动计划与承诺
注：具体内容可根椐企业实际情况调整

第一；安全是各企业最基本的要求，作为班组长要做好班组的安全管理，带领员工共同创造良好和谐的工作环境。班组长首先应该具备安全意识，安全管理要充分体现全员和人性化的思想，以身作则教导班组成员遵守安全五原则：1、尊重生命；2、不伤害自己3、不伤害他人；3、不被他人伤害；4、防止经济上的损失。
第二；品质管理是班组管理中最重要的部分，在我们的生产过程中，在本工位、本班组营造完美品质是最有效地降低品质成本的方法。做为班组长应该引导并教育员工提高品质意识，努力做好自己本工位的工作，不出不良品、不流出不良品、不接受不良品，只有好的合格品才能提高本工序的质量和效率，同时也促进了大修设备品质的提高。
第三；进行成本管理在班组管理当中也是非常重要的。班组长要真正理解七大浪费，通过6S活动和班组内个人大修能力的改善来达到消除浪费、降低成本的目的。班组的改善工作是溶入到日常的生产活动当中的，通过改善活动，可以不断增强员工的改善意识和团队精神，还可以在改善过程中提高员工的问题意识，发现人才，锻炼人才，促进人才育成目标的达成，从而带动全员对成本的认知，改善活动必须达到工作轻松、质量变好、速度加快和成本降低，这四大目标。
第四；生产管理和人事管理也是班组管理中必不可少的。班组长能够协调成员共同努力，按计划、按节拍有序生产，高质量的完成生产任务，努力缩短本班组的停滞时间，减少作业延迟现象，从而提高生产的可动率和直行率；另一方面，班组长要做好班组建设，和班组成员共同营造良好的班组文化氛围，带领员工积极进行理论学习和技能训练，努力使全体成员都成为多技能员工，从而把自己班组建设成为一个积极向上的学习型组织。

1.提高班组长的绩效意识，健全绩效管理组织体系
班组绩效管理工作的首要任务是转变班组长的绩效管理的观念，通过开展班组长培训，使班组长建立系统的绩效管理理念，正确认识绩效考核致力于绩效提升这一根本目的，帮助员工改善绩效，进而推进员工和企业共同发展。
2.科学制订班组绩效计划，签订绩效合约
班组应对绩效管理做出明确、细致的规划，结合实际设置绩效考核目标、指标体系、考评周期、考评方式等，建立科学、合理的绩效管理指标体系。班组成员绩效指标可以分为定量指标和定性指标。定量指标可以根据一定周期内要达到的总体目标层层分解，定量指标可以从员工工作时间、劳动强度、安全风险、技能要求、完成质量等因素制定劳动定额标准，并设置差异调节系数，通过民主协商，建立科学、实用的指标标准。同时，考核指标要兼顾班组员工实际，要合理、适度，不宜过高，过高容易打击积极性;过低就丧失了激励作用，达不到考核的目的。
3.强化绩效考核的过程控制
绩效管理应注重过程控制，加强沟通、监督和指导三个环节。绩效沟通能有利于改善班组长与班员之间的关系。在制定绩效目标、签订绩效合约时，双方要充分沟通，共同确定;实施绩效计划时，班组长应定期就绩效计划的内容与员工保持沟通，了解和掌握组员的工作态度、进度和质量，并定期提出绩效改进建议与意见，有利于班员完成绩效目标。
4.强化绩效反馈机制、有效推进绩效面谈
绩效反馈是绩效考核周期非常重要的环节、也是最后的环节，绩效面谈是绩效反馈的主要方式。
绩效面谈不只是反馈考评结果，更重要的是帮助班组成员分析结果产生的原因，以及帮助班员找出需要改进的地方，有利于班员绩效的提升。使班组绩效管理形成一个不断改善、提高的良性循环。
5.加强监督、合理申诉
为了使绩效管理工作客观、公平、公正、透明，对班组绩效考核的实施过程加强监督，当员工对自己绩效评价结果有不同意见时，可以在一定时间内通过一定的程序提出申诉，谋求合理的解决方式，同时督促考评者真实、客观、合理、公平地进行考评。
6.加强绩效结果应用
班组应建立班员个人绩效管理档案，加强绩效考核结果应用。将绩效考核结果与员工绩效薪酬、岗位升迁、评先评优、人才培养等个人职业发展有效结合，充分发挥班组员工的发展潜力、专业特长、能力优势，实现员工的职业发展规划与企业的发展战略目标相结合，充分地调动班员的主观能动性，帮助实现个人理想、个人价值，真正达到企业“事业留人，感情留人，制度留人”。

1.提高班组长的绩效意识，健全绩效管理组织体系
班组绩效管理工作的首要任务是转变班组长的绩效管理的观念，通过开展班组长培训，使班组长建立系统的绩效管理理念，正确认识绩效考核致力于绩效提升这一根本目的，帮助员工改善绩效，进而推进员工和企业共同发展。
2.科学制订班组绩效计划，签订绩效合约
班组应对绩效管理做出明确、细致的规划，结合实际设置绩效考核目标、指标体系、考评周期、考评方式等，建立科学、合理的绩效管理指标体系。班组成员绩效指标可以分为定量指标和定性指标。定量指标可以根据一定周期内要达到的总体目标层层分解，定量指标可以从员工工作时间、劳动强度、安全风险、技能要求、完成质量等因素制定劳动定额标准，并设置差异调节系数，通过民主协商，建立科学、实用的指标标准。同时，考核指标要兼顾班组员工实际，要合理、适度，不宜过高，过高容易打击积极性;过低就丧失了激励作用，达不到考核的目的。
3.强化绩效考核的过程控制
绩效管理应注重过程控制，加强沟通、监督和指导三个环节。绩效沟通能有利于改善班组长与班员之间的关系。在制定绩效目标、签订绩效合约时，双方要充分沟通，共同确定;实施绩效计划时，班组长应定期就绩效计划的内容与员工保持沟通，了解和掌握组员的工作态度、进度和质量，并定期提出绩效改进建议与意见，有利于班员完成绩效目标。
4.强化绩效反馈机制、有效推进绩效面谈
绩效反馈是绩效考核周期非常重要的环节、也是最后的环节，绩效面谈是绩效反馈的主要方式。
绩效面谈不只是反馈考评结果，更重要的是帮助班组成员分析结果产生的原因，以及帮助班员找出需要改进的地方，有利于班员绩效的提升。使班组绩效管理形成一个不断改善、提高的良性循环。
5.加强监督、合理申诉
为了使绩效管理工作客观、公平、公正、透明，对班组绩效考核的实施过程加强监督，当员工对自己绩效评价结果有不同意见时，可以在一定时间内通过一定的程序提出申诉，谋求合理的解决方式，同时督促考评者真实、客观、合理、公平地进行考评。
6.加强绩效结果应用
班组应建立班员个人绩效管理档案，加强绩效考核结果应用。将绩效考核结果与员工绩效薪酬、岗位升迁、评先评优、人才培养等个人职业发展有效结合，充分发挥班组员工的发展潜力、专业特长、能力优势，实现员工的职业发展规划与企业的发展战略目标相结合，充分地调动班员的主观能动性，帮助实现个人理想、个人价值，真正达到企业“事业留人，感情留人，制度留人”。

1、奖惩措施。

制定合理的绩效目标和奖惩措施，评估员工的达成情况进行奖惩，可以有效提高员工的积极性，减少惰性。

2、班组长督促
班组长督促，有时比奖惩措施还有效。班组长看到员工有错误的行为方式及时纠正，经常宣导。

---

如何改善绩效提高班组积极性视频