手机网速突然变慢了，我家是20m网，可是突然网速变到几十kb每秒了，其

我家20M的光纤，网速突然变很慢，只有几十K每秒，而且上传速度大于下~

20M光纤宽带的理论下载速度应该达到2.5M/s，实际使用中受线路等因素影响，达到2M/s，就认为是正常的，下载速度仅为400k/s，显然是不正常的。
这个情况可能是用户下载的资源不好，无法达到最大带宽，也可能是硬件限制，比如网络，路由器等配件最大仅支持4M网络。
建议用户使用专门的宽带测速软件检测一下网速，如果达不到用户办理的带宽，就说明是宽带问题，可以直接致电运营商客服报修。
如果可以达到标准带宽，那么说明网络和设备均没有问题，建议更换其他资源下载尝试。

方法有六步：
1.需要检查一下网络自身的问题。就是网络运营商提供给我们的网络是多大宽带。如果确实带宽很小，那就是没办法了。
处理方法：找运营商提升带宽以解决实际网速问题。
2. 局域网使用人数太多。大家都知道如果同样的宽带，有很多人都在用，那么带宽就会分流，导致上网网速不够给力，特别是企业遇到这样的问题很多。
处理方法：在人数少的情况下使用网络，或者用路由器或者工具给某些电脑限流。
3. 需要网络支持的程序太多。经常看到很多同事把QQ、飞信、360等等的好多的需要网络支持的程序全部打开，然后说他电脑网速好慢。我要说亲，你这样不慢才怪哦
处理方法：关闭一些不用的需要网络支持的程序，然后再试试吧。
4.检查是否有网页视频，或者播放器有电影在观看。如果有上述问题，那么网速慢是一定的了。只要是视频都会很占据网络速度的。
处理方法：关闭视频或者给视频限制速度，以免全速前进。
5. 看看自己是否有下载工具在打开。有很多下载工具都是电脑打开自己登陆的，当有东西在下载时，第二次打开还会自动下载的。那么这就会影响网络速度了。可以说基本抢占。
处理方法：检查下载器或软件，然后全部关闭，再进程结束。
6.电脑太卡或者浏览器缓存太多。电脑太卡会导致打开很慢就会觉得是网速问题了，而缓存太多就会导致打开浏览器进行搜索时出现很慢的问题。
处理方法：更换系统或者清理浏览器缓存。

尊敬的用户您好。
网速慢的几种原因：
一、网络自身问题(服务器带宽不足或负载过大)
二、网线问题导致网速变慢(双绞线不合规格，表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢；另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢)
三、网络中存在回路导致网速变慢
四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢
五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢
六、蠕虫病毒的影响导致网速变慢
七、防火墙的过多使用
八、系统资源不足
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