120规定多久必须到达

~ 120急救中心网络医院从接到呼叫到派救护车出发，全国规定的时间是5分钟。但对到达现场的时间没有明确的规定，这是要受地理位置，交通状况等因素的影响的。
1、拨打120电话时，切勿惊慌，保持镇静，讲话清晰易懂；
2、讲清楚患者所在的详细地址（具体到门牌号如xx区xx路xx号xx房）和现场附近显着的地标（什么路靠近什么地方）；
3、说清患者年龄、性别以及其并描述意外事件类型和患者发病情况，得到120电视台调度提示后再挂断电话，（在120调度员挂电话后，再挂电话）并保持电话通畅至救护车到来；
4、拨打完电话后要耐心等待，电话不要一直占线，有条件的家属或路人可在小区门口或者马路交叉口接应救护车，见到救护车时主动挥手示意接应，使医务人员迅速找到患者进行急救工作；
5、若是成批伤员或中毒病人，必须报告事故缘由比如楼房坍塌，火灾事故食物中毒等，以便120集中调配救护车辆及通知各医院救援人员到场；
6、在抢救病人时，家属要理解配合急救医生的意见优先考虑“就近”原则，积极配合急救；
7、如果病情轻或不需要急救的疾病或伤情，建议最好自行去医院，而不要一有风吹草动就打120，以免浪费宝贵的公共急救医疗资源。
急救电话：
“120”为中国大陆急救电话号码。发达国家都有全国统一的急救电话号码。美国是911，日本是119，英国是999，俄罗斯是02等。我国的全国统一的急救号码是120。该号码属于特殊号码，不收取任何费用。
综上所述，从呼叫到出发，规定时间是五分钟。由于现实生活中可能会受到交通、环境、天气等客观因素的影响，导致120急救车没有及时到达，甚至发生救治失误等情况。
【法律依据】：
《院前医疗急救管理办法》第十三条
全国院前医疗急救呼叫号码为“120”。
急救中心（站）设置“120”呼叫受理系统和指挥中心，其他单位和个人不得设置“120”呼叫号码或者其他任何形式的院前医疗急救呼叫电话。
第十四条
急救中心（站）通讯系统应当具备系统集成、救护车定位追踪、呼叫号码和位置显示、计算机辅助指挥、移动数据传输、无线集群语音通讯等功能。
第十五条
县级以上地方卫生计生行政部门应当加强对院前医疗急救专业人员的培训，定期组织急救中心（站）和急救网络医院开展演练，推广新知识和先进技术，提高院前医疗急救和突发事件紧急医疗救援能力与水平。
第十六条
县级以上地方卫生计生行政部门应当按照有关规定，根据行政区域内人口数量、地域范围、经济条件等因素，加强急救中心（站）的应急储备工作。

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