如何处理插队现象？

~ 你好，在很多场合，都需要大家自觉遵守规则，排队等候，绝大多数人都能做到遵守规则，但是，也有一小部分人会插队，造成不和谐情况的发生。
遇到有人插队时，要大声指责出来，因为有错在他，是他不守规矩做了错事，他不知道遵守基本规则。就要帮助他纠正他的错误，这是在帮助他。要肯定自己的立场，勇敢的去告诉他，插队是错误的，不能缺少底气。
注意说话方式，大声提醒，但是沉稳平和。大声的目的是让大家都注意到他，让他自己感到羞愧。而需要注意的是，大声说话往往会引发情绪的激化，所以声音要尽量沉稳平和，不让对方感觉自己被骂了，激化矛盾。
要保持一个宽容的心态，不要生气，更不要情绪激动。这样只会让对方恼羞成怒，往往会导致更严重的后果。一定要保持内心的平静，不管怎样，始终是插队的人做错了，只需要纠正他的错误行为就可以了。如果插队者确实是有紧急原因，并且他对后面的排队者道歉并且做出解释后，我们就要理解他确实是有急事赶时间，我们可以不做过多的干涉。
如果遇到那种脸皮比较厚，蛮不讲理的人，劝说没有一点效果，把插队当做家常便饭、若无其事的样子，很多人也会因为这个而选择退让，但是就是一味地退让往往导致插队的现象更加猖獗。所以我们要态度强硬，并寻求周边人的帮助，或者现场管理人员的帮助，坚决维护正义，纠正插队不文明行为。

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