怎样投诉农业银行

如何投诉中国农业银行职员~

金融机构的投诉渠道很多。以农行为例：
拨打95599，直接向接线员告知事情经过（特别注意当事人的姓名和编号），要求银行方面调查处理此事，并要求银行方面赔礼道歉，消除影响，并彻底解决银行卡磁条消磁问题；
登陆农业银行网站，通过电子邮件方式投诉；
通过大堂经理找到所在行的负责人，当面陈述此事，要求得到妥善处理；
通过银行内部不能得到妥善解决，向当地的银监局实名投诉（电话可以通过114查询到），按照信访条例相关规定，银监局应及时回复。

扩展资料：为保护金融消费者合法权益，有效化解社会矛盾，促进银行业提高服务水平，根据《银行业监督管理法》和《商业银行法》相关规定，故发布此通知。
《通知》指出，银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念，并将其融入公司治理和企业文化建设当中。银行业金融机构董事会应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一，并确保高级管理层有效履行。
《通知》要求，银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门，完善客户投诉处理、金融消费者保护机制，及时妥善解决客户投诉事项。
要规范营业网点现场投诉处理程序，明确投诉处理工作人员的岗位职责，严格执行首问负责制。要在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道为客户投诉提供必要的便利。
在投诉处理中发现有关金融产品或服务确有问题的，应立即采取措施予以补救或纠正；给金融消费者造成损失的，应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿。
投诉处理时限原则上不得超过十五个工作日；情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过六十个工作日，并告知客户延长时限及理由。
参考资料:《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉的通知》

1.直接找客户经理反映，要求处理，这是最快捷便利的方式，效果也最为理想。
2.拨打银行客服热线，选择投诉功能，如果没有选择人工服务投诉，客服人员会反馈到被投诉工作人员所在银行的上级。
3.写在意见簿上，通常在银行服务台会有一个专门用于收集意见建议和投诉的意见簿。

需要投诉，或者有建议反馈，请致电我行客服电话95599.

投诉农业银行员工（工作人员）：
① 拨打邮政储蓄银行服务热线进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可；
② 拨打消费者服务热线进行投诉；
③ 向银监会当地分局或办事处进行投诉。
注意：投诉一般优先选择①方案，②、③次之。1中国农业银行的投诉电话是客服电话 。

农行会重视客户反馈的问题，可通过农行24小时客服热线95599反馈，我行工作人员会了解情况后，给予处理方式。感谢对农行的监督与信任！

致电农行客服可以。

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