社区照顾的专业技巧和服务方式有哪些

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社区照顾的专业技巧和服务方式有资源调动、社区联络、社区教育、社区照顾训练、支持服务。

1、资源调动

(1)在社区内拓展社区照顾的服务资源。

(2)联合社区周边固定的福利服务机构。

(3)在社区照顾服务资源调动中,要考虑志愿者服务队伍的稳定与壮大问题。

2、社区联络

(1)社区联络指维护和发展社区整体良好公众形象的公共关系工作。

(2)使社会各界人士对社区照顾保持长期持续的支持和资助。

3、社区教育

在社区居民中广泛地开展,社区照顾,理念的传播和推广的教育。

(1)以社区为单位,对服务需要者的家人、朋友和社区志愿者进行宣传。

(2)以社区服务对象的需要为内容,进行大型巡回宣传工作、小型讲座,提升社区内居民互相关爱互相帮助的意识。

(3)以社区照顾所提供的服务为内容,向社区居民介绍社区照顾的各类服务。

4、社区照顾训练

对非专业人员进行一些有关照顾的基本知识与技能的训练。训练对象包括:与服务对象所接触的邻里、志愿者、各类服务人员、家人。

(1)训练内容包括:了解服务对象的困难与需要;学习疏导服务对象情绪的一些心理知识;教授简单的护理知识与方法。

(2)对社区照顾的服务对象进行心理健康和身体康复的训练。

(3)在社区从事全职服务的工作人员,要定期进行更新知识的服务培训和拓展服务知识的培训。

5、支持服务

建立一支以专业服务机构为依托,通过热线呼叫,为社区有需要人士提供各类家居服务的服务支持系统。




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