天猫买东西多发一个怎么办?

来自:潮流生活    更新日期:早些时候
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没事的,即使商家来联系你也不用担心,因为过错不在于你,是商家的问题。

出现这种情况是商家的失误造成的,说白了就是与你无关。根据我多年的电商工作经验,之所以会出现这种情况有两种可能:

一是商家在打单发货的时候,已经打印了第一张单出来,但仓库人员以为这张单弄丢了,又多打了一张,这样就重复发了两个包裹。

二是在运输的过程中以为丢件了,重新给你补发了一个,结果两个件都发到你手上了。


商家没有发现这个问题,你又不想退回的话,可以不退!如果你觉得心里过意不去,那么你也可以主动联系商家客服说清楚这种情况,看下客服怎么处理,如果客服说退回,可以要求商家承担寄回的运费(不要傻傻的自己给运费哦),让对方发运费给你,或者寄到付。

假如过了一段时间商家察觉了这个问题来找你,而你不想退还,照样可以不退,说你没有收到货(虽然这样不是很厚道),或者说你不想退,那么商家是奈何不了你的!因为货物已经到了你手上了,这样也影响不了你账号的声誉,不过凡事有例外,就是遇到一些比较偏激的商家,可能会打电话骚扰你,给你寄一些不好的商品,这种情况是有可能发生的,但不是百分百,所以我还是建议你主动联系客服协商吧~


去年的时候我就遇到过这种情况,仓库的工作人员给一个买家多发了一个包裹,间隔了几天在查单的时候才发现,让我联系买家看能不能退回,我查物流看到买家已经签收两天了,去协商人家直接说我没收到,后面我发了单号和物流签收信息过去,又说收到了但不想退。不管我好话怎么说都不肯,最后直接不看我发的信息了,但这种情况我奈何不了人家呀,只能反馈给仓库人员说追不回来了,他们还被老板批了一顿。

还有我朋友之前在网上买了一个三百来块钱的小柜子,她说不知道怎么商家给她多发了一个,前后两天收到同样的商品,问我怎么办,我说你主动联系人家吧,毕竟我这有前车之鉴了,她也是纠结了很久,最后自己联系客服,客服让她发到付,还给她发了一个20块钱的红包。


其实你会这样问,我觉得你的心里是害怕的,过意不去,不知道商家什么时候就来找自己了,但自己又不太想退还,不过我觉得还是不要贪这点便宜好,主动告知商家,反而会觉得自己像是做了好事~




天猫买东西多发一个怎么办?视频

相关评论:
  • 19395475115天猫买东西多发一个怎么办?
    通振肃商家没有发现这个问题,你又不想退回的话,可以不退!如果你觉得心里过意不去,那么你也可以主动联系商家客服说清楚这种情况,看下客服怎么处理,如果客服说退回,可以要求商家承担寄回的运费(不要傻傻的自己给运费哦),让对方发运费给你,或者寄到付。假如过了一段时间商家察觉了这个问题来找你,而...

  • 19395475115在天猫超市买东西怎样分开买几个数量?
    通振肃(1)进入淘宝网。(2)点击天猫超市。(3)进入天猫超市。(4)需要商品点击加入购物车。(5)点击去结算。(6)进入订单商品核对页面。(7)点击数量减号标识。(8)减少数量成功。(9)点击结算多次下单即可。

  • 19395475115天猫买东西多发了一件,要我退回去然后邮费我先出货到后再退运费给我...
    通振肃为了那块不值得吗?做人要大度一点,这样才有可能为下次成交做铺垫啊

  • 19395475115在天猫上买东西,发的与我想要的不同,但是又不想退,怎么办?
    通振肃在天猫上买的东西。与你想要的不相同。如果只是存在色差。这也是属于正常的。如果你特别纠结这个问题。你可以向天猫店铺客服反映一下。让客服给你一个解释。既然你不想退。客服解释过后,你就别再纠结了。

  • 19395475115我在天猫买东西,卖家提供了一个申通单号,有运,实际上收到了两件,应该...
    通振肃联系天猫商家客服,说明情况,然后发快递返还 不过请先看下是不是自己手滑买了两件 如果你不联系,后期商家也会主动联系你的

  • 19395475115...样都是在一个包裹里,快递受到了,里面却少了一样东西,该怎么办...
    通振肃没当场验货就不好维权了

  • 19395475115在天猫上买东西不满意,怎么办
    通振肃你好 天猫和淘宝其实是一样的,遇到这种情况直接找客服就可以了,注意不是找卖家客服,是找天猫客服

  • 19395475115在天猫买东西被告知丢件后又补发,结果却收到了两份,怎么办
    通振肃在天猫买东西被告知丢件后又补发,结果却收到了两份,怎么办  我来答 分享 微信扫一扫 新浪微博 QQ空间 举报 浏览1 次 可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。 买东西 天猫 补发 搜索资料 本地图片 图片链接 提交回答 匿名 回答自动保存中...

  • 19395475115天猫超市买了东西,收到少了一样货该如何维权?
    通振肃少件的话处理起来有点麻烦,需要提供快递的公章称重证明以及实物称重,还有订单详情,但是旺旺上商家有说要退款的话,或者承认少发的话,在卖家拒绝退款后直接申请介入即可(旺旺聊天截图也是可以作为凭证的)

  • 19395475115在天猫买东西可是确认收货后发现次品怎么办
    通振肃问题不大的话,可以联系卖家给看下照片啊,,可能是会补偿有些的 不然就是和卖家说下你要退货,对方若是同意就没事了,你到时申请售后就行

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