去自动柜员机存钱，把钱放进去了，马上显示机子故障，结果把卡退出来，钱没退出来，怎么办

我今天去存钱，由于机器故障，钱刚放进去就自动把卡退出来了钱没退出来也没存上 ，钱还能拿回来吗？~

可以，银行会查询机器的余额，金额属实就可以退钱了，不需要担心。按照工作人员要求办理手续即可。
银行卡是由商业银行等金融机构及邮政储汇机构向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。
银行卡特点：
可以实现轻松、便利地购物，无需现金、支票以及额外的查验过程；
卡片丢失，挂失处理后，可有效地避免卡片被非法使用；
卡片可在多地使用，不受地区限制，支持自动柜员机（ATM）或银行进行提取；
可网上查询账单，交易记录清晰；
简化购物流程，更有效达成交易。

1、当出现吞钱的现象时ATM机会出现自动吐出一张交易失败的票据一定要保存好。2、然后可以打银行的电话选择人工服务，询问自己取钱的ATM机归哪个银行点所管理。3、用户本人带着小票，银行卡，身份证去对应的银行点办理相关手续即可。
网络故障对自动柜员机的影响
通信链路是否稳定，丢包率是否在正常范围，带宽能否满足业务需求，数据交换是否及时，主机响应速度能否适应业务高峰，自动柜员机、前置机、主机之间以及与网络的参数配置是否匹配，组网方式是否统一（特别是跨行处理的自动柜员机），这些都会直接影响自动柜员机的正常运行。
由于自动柜员机几乎都是联网使用，而且自动柜员机对通信环境有着较高的要求，因此通信网络质量的高低对自动柜员机也有着举足轻重的影响。

扩展资料
解决方法
如果市民遇到类似的情况，可以先到银行的大堂填写自动柜员机服务求助及投诉受理单。银行会在对自动柜员机进行盘库后，对顾客反映的情况进行核实。核实清楚后，如果确实有发生取款差错的，将会及时纠正。这个时间至少需要三个工作日。
案例
陈女士介绍，最近的一天中午因为急着用钱，她便在五坊路某银行网点的自动取款机进行取款。“当时我在自动取款机输入取款金额时，我输入的是人民币2000元，但是最后自动取款机却只‘吐出’了1800元。”
陈女士在反复清点款项后，确定自己只拿到了1800元，自动取款机少给了自己200元。“我当时还以为自动柜员机里面没钱了。”
随后，陈女士便到了该银行网点的大堂找工作人员反映情况。“我和他说了情况后，他去查看了自动柜员机，也查了清单。
清单上显示我取了2000元。但我确实只拿了1800元。然后他就让我先登记情况，说三个工作日之后，如果情况属实，少给的钱就会退返到我的银行卡。”陈女士因当时有急事，在工作人员提出解决办法后，作了登记便匆匆离开。
参考资料来源：人民网-市民ATM机取款遭少吐200元 银行称偶然故障

1.呑钞后,人不要离开马上跟现场工作人员联系,如果是自助设备则跟客服联系,工行因该是95588,不要轻信贴在机器旁边的电话,就算要转到当地分行,也要使用95588提供的分行的电话!

2.负责处理这个事情的分行部门,会要你提供,卡号,姓名,取款机编号或者地点,金额,时间等等信息.

3.在客服登记后,再三确认能离开后再离开.(一般ATM打印出凭条就表示钱已经到钱箱了)

4.按照客服人员的要求去做,不要急,如果的确有存钱的行为,钱是不会丢的.

应该会的，上次我的钱被吞了也是这样打开柜机取出来的，祝你好运！

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