手机型号GTI8852,为什么没有复制通讯录联系人功能？

三星手机联系人来电时不显示姓名~

尊敬的三星用户您好：
若您的手机接听电话不显示联系人姓名，建议您：1.在手机中新建联系人测试。2.如果可以正常显示，可能是手机卡的问题，请您更换其他存有联系人的手机卡尝试。3.建议您查看手机里是否安装了相关的第三方软件，请你卸载该软件后尝试。4.核实对方是否使用了第三方网络电话软件，可能会出现来电显示未知现象。5.如果依然无法正常显示，请备份数据，恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

去刷机大师官网看下有没有官方恢复RUU有的话，下载到内存卡里面，恢复官方原版系统，就可以系统升级了。手机卡有可能是你root修改了内核文件，所以不能更新系统

您好：
您咨询的三星I8552支持将联系人导入至SD卡中存储，建议您：
打开联系人-菜单键-导入导出-导出到SD卡-备份路径:我的文件-external_sd-ct_backup-*****.vcf
祝您生活愉快！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

---

手机型号GTI8852,为什么没有复制通讯录联系人功能？视频