外卖小哥持刀捅伤点餐人:谁让你给我差评,你怎么看?

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随着生活水平的提高,生活的节奏也越来越快。快递行业与外卖行业这时就应运发展起来。尤其外卖行业的兴起,为人们的日常生活提供了不少便利。无论何时,足不出户,一个电话就可以吃到美味的美食。然而,凡事有利就有弊,外卖吃到口的时间取决于外卖小哥送达的时间。

而路况有时候不是人为因素可以决定的,这种情况下,有些顾客不理解,会给外卖小哥一个差评。差评与外卖小哥的绩效考核是挂钩的,严重的甚至还会被扣钱。因此不少外卖小哥对顾客对自己的评价看的比较重。不过,下面这位外卖小哥未免看的太重了,因为一个差评,竟然持刀上门报复顾客。

5月26日傍晚,吉林长春市绿园区某小区内,有一名外卖小哥因订餐用户给了差评,持刀赶到用户家中对其连刺多刀,经他人劝阻后逃跑。28日上午,事发现场的监控录像曝光,监控生命中我们看到,这名顾客事先也没想到这名外卖小哥会去而复返,他打开门见到外卖小哥时,连连后退两步。

而那名外卖小哥似乎此刻已经处于一种崩溃且疯狂的状态,他猛地一个箭步冲上去,随后男顾客被捅伤。走廊两边的租客听到顾客的呼救声,开始,有一名女租客打开门往外看了一眼,或许是她觉得自己的力气太小,无法阻止二人的厮打,这名女租客伸头看了两眼,又转身回房间并将房门关上。

男顾客与外卖小哥看上去身材都比较魁梧,如果外卖小哥手中没有刀的话,他们彼此扭打在一起,一定是难分伯仲。但是此刻,男顾客身上已经受伤,体力各方面都渐渐无力抵抗外卖小哥的扭打。就在这时,另一间屋子里一名男子走出来,并走上前劝阻。

外卖小哥见到有人过来,或许是因为他此刻已经逐渐冷静下来,意识到自己的所作所为有多疯狂,又或许是这名男子的劝阻声将他拉回现实,持刀伤人是犯法的。这名外卖小哥扭头仓皇而逃。随后伤者被往送医院救治,目前,暂无生命危险。5月28日,记者从当地警方了解到,该外卖小哥已被刑拘。

平台设置差评制度,目的是监督、督促外卖小哥提高服务质量;另一方面也提高顾客与本平台的参与热情,吸引客户。然而,在外卖小哥眼里,差评成了他一天心情的“决策点”,心情好坏取决去顾客有没有给差评。出现差评,作为外卖小哥本应该积极提高自己的工作质量与效率。然而,不少外卖小哥习惯已弱者自居,顾客给了差评,就是顾客“欺人太甚”、“欺负弱者”,这样极端的暗示下,这类外卖小哥就容易出现极端行为。在此,我们也提醒大家,生活不易,别轻易给谁差评。而外卖小哥也应该放平心态,理智看待顾客的反馈。



外卖小哥的行为是违法行为。外卖小哥因为差评而伤害了人,这种行为是错误的。外卖小哥可能是因为情绪失控而伤人,但这已经造成了错误的后果。

我觉得这个做法有点过激了。但是外卖小哥也不容易,如果不是特别的难接受,还是得饶人处且饶人吧。

我认为凶手一定会受到法律的严惩,凶手造成社会动荡,造成社会不良的影响非常令人不齿,所以一定要严惩凶手,还社会一个安定。


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