中国建设银行的网银盾证书过期了，没办法更新怎么办

网上银行的证书过期了该怎么办？~

建行网上银行的证书过期了，需要更新更证书网银盾才能继续使用，用户可以通过以下两种方式办理个人网银盾证书更新：
（1）通过电脑“开始—程序/所有程序—中国建设银行E路护航网银安全组件—证书更新”菜单进行更新。
（2）在建行网银登录界面右侧“更多服务”栏下找到“个人证书到期更新”的选项，进行网银盾证书的更换。更换时，请将原网银盾插入电脑，将新证书导入原网银盾，详情请参考个人证书到期更新按照里面的“帮助与反馈”的指引进行更新证书的操作。

扩展资料：
建行网银盾证书更新规则
除捷德外的个人网银盾客户可在任意时间内，通过E路护航安全组件或网站办理证书更新，相关更新规则如下：
（1）每日支持操作十次证书更新，超过次数后请次日再试。
（2）不能同时插入多个网银盾进行证书更新。
（3）如已注销网银服务，则无法进行证书更新操作。
（4）证书更新失败时，系统会提示失败原因。若有疑问，请提供错误提示或代码，方便我们查询核实具体原因。
参考资料来源：建设银行-快捷提问-如何更新个人网银盾证书
建设银行-快捷提问-网银盾证书更新规则

一、通过网银盾证书更新工具进行证书到期更新操作
1、客户点击“开始”->“程序”->“E路护航网银安全组件” ->“网银盾证书更新工具”弹出网银盾证书更新工具。
2、插入网银盾，点击“立即更新”开始更新证书。
3、弹出“中国建设银行网银盾”密码输入框，输入密码。
4、以二代网银盾为例，弹出操作提示框，点击网银盾上的“确定”按键完成交易。
5、换证成功提示。
二、通过证书更新页面进行证书到期更新操作
1、客户登录建设银行互联网首页www.ccb.com，点击左侧的“个人网上银行登录”。
2、点击“个人网上银行登录”后，进入个人网银登录界面，直接点击右侧“更多服务”栏的“个人证书到期更新”。
3、进入证书到期更新界面，插入网银盾后，点击“更新个人证书”后弹出“中国建设银行网银盾证书更新工具”框。
4、点击“立即更新”按钮，弹出“中国建设银行网银盾”密码输入框，输入密码。
5、以二代网银盾为例，弹出操作提示框，点击网银盾上的“确定”按键完成交易。
6、换证成功提示。
三、通过证书更新页面进行证书到期更新操作（网银盾编号前两位为“11”的捷德网银盾客户）
1、客户插上捷德网银盾，打开证书到期更新界面，点击“更新证书”链接到个人网银换证登录页面。
2、个人网银换证登录页面，输入网银登录使用的证件号码或用户名、登录密码。
3、进入换证证书下载页面，确认客户信息后，点击“下一步”。
4、确认允许证书操作，点击“是”。
5、网银盾客户，需通过输入网银盾密码进行确认，输入密码完毕后点击“确定”。
6、等待生成密钥后，需再次进行允许证书操作的确认，点击“是”。
7、页面更换网银盾证书成功。

只要用户的证书过期不超过3个月，客户就仍然可以登录上来进行证书更新，但此时不可以做银行的业务功能。
若证书过期已经超过3个月，则只有带本人身份证、到银行柜台重新申请证书了。

在证书到期前1-3个月内，客户可以做登录网上银行，系统自动提示“你的证书已经过期，是否更新证书”，客户只需要点击“确定，就可以下载新的证书。

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