旅行社计调与会计哪个比较好?为什么旅行社计调的工资那么低?

来自:有爱分享    更新日期:早些时候
旅行社计调那么辛苦工资怎么那么低?~

计调全称为计划调度,是旅行社完成接待业务、落实发团、出团计划的总调度、总指挥。计调员对外代表旅行社同旅游供应商建立协作关系,签订有关协议,来保证提供游客所需的各项委托事宜得到落实,并担当处理有关计划变更和突发事件的任务。
在旅行社的经营管理中,市场部、计调部、接待部构成了旅行社具体操作的三大主要版块,与财务、人事等后勤部门组成了整个旅行社的运作体系。计调在旅行社的整体运作中发挥着极其重要的作用,体现在:
1、旅行社经营活动的主要环节
旅行社销售的是承诺产品,旅游者购买的预付产品。在旅游过程中,旅游者能否得到与预付金额性匹配的旅游产品,旅行社能否兑现对旅游者的食住行的承诺,顾客的满意度、投诉率等,很大程度上取决于旅行社计调的工作质量。从向客人销售旅游产品开始到客人消费完旅游产品的整个过程,都时刻与计调工作有关。计调外出采线和行程安排是保证旅游活动顺利惊醒的前提条件,而及时在内部传递相关信息又是保证销售工作的顺利进行和接待业务的顺畅。
2、旅行成本控制的关口
随着竞争的日益激烈,旅游业的毛利逐渐降低,旅行社的成本高低决定了该企业能否生存下来,决定了旅行社利润增长的空间和市场占有额。在同等条件下,为旅行社争取到更优会更低价格的租车费,门票价格,以降低整条线路的价格,预计调员的谈判能力有密切关系。同一条线路,在保证食宿档次相当的条件下,客人经常会问为什么你们旅行社比其他社贵那么多?究其原因就是成本高低问题,因此,计调使控制旅行社成本的关口。
3、影响游客的满意度
在旅游投诉中,很多人都会将关注点放在导游、司机身上,但据有关资料分析,旅行社发生的服务质量问题,更多的是计调人员的操作程序出现问题。导游人员领导的形成计划书,游客的用餐时间、用餐地点、用车的调配、游览景点的安排、酒店的落实、票务的预定,是不能随意改动的,因此行程计划书的明确和都到与否会直接影响游客的满意度。
基于计调工作的重要,可从以下几个方面来做好计调工作:
1、报价要快速准确
计调报价要非常快速有效。在珠江三角洲,受地域文化的影响,客人最不喜欢计调乱报价格。警察个一听到客人说:“你到底懂不懂,怎么与你之前跟我说的不一样?”最好的办法是要密切注意价格变化情况,特别是黄金州等时段,各酒店、餐馆、车费、景点门票都有所变动,每天做的团数多达几十个的时候更要求计调报价要很准确。
2、与导游沟通
对本公司的导游多了解一些,能根据旅游团的特点安排导游,如果是计调无权派遣的导游,可是建议接待部派遣哪个导游,这样有利于保证旅游产品的质量和提高旅游者的满意度。比如,有些导游在带教师团时很在行,但派取代散客团时就难以应付。同时,要注重在团队回来后,跟导游或领队及时了解带团的情况,他们对地接、酒店、景点景色游玩情况的意见很直接,有利工作的更顺昌和及时调整。
3、信息及时更新
计调员要保持自己了解的信息都是最新的,如火车时刻查询系统、飞机时刻调查系统、天气预报查询系统、道路情况查询表等。比如,有一条道路某天开始封路,但没收到这方面的信息,在派遣用车时的价格也没有变动,可能出团后,才会发现这条线路做下来是亏本的。不久前,笔者有个朋友参团去长隆欢乐世界,但是那天刚好一整天都下雨,朋友大大扫兴,抱怨说,计调没有查天气预报吗?虽然有些客观原因,但是如果把工作做得更用心,一些不必要的事情还是能避免的。同时,对同行的一些信息也要及时了解,最好能每个星期都上竞争者的网站,了解市场情况。
4、平时多充电
如一些谈判技巧、处理突发事件的书籍,法律知识、旅游相关法规等,多和有经验的、优秀的计调学习,多参与中国计调网的论坛。
5、做事细致
计划书的细致与周到直接影响着团队服务质量,行程标准写相信明了、办理各种手续要当事人签名、跟合作社、酒店确认并要求对方回传、购买的门票要认真看清票面的内容。在团队结束回来后,要将相关的单据收齐等,无不要求计调细心。

在旅行社来说,是比较有前途的,起码比导游好多了
在旅行社里,计调是中心,上承业务员下接导游,还要和地接旅行社联系,你们的领导很...一般到旅行社都是从导游做起,因为导游是第一线的,直接面对客人,地接社,车,房,餐,住宿,景点..什么都不了解是无法做计调的!不过你既然做了,那也是机会.因为基调不是人人都能做的,首先性子要慢,不然弄错日期,人数,订错车票机票房间那都是损失很大的~~我昨天就弄错了17张火车票,损失400块钱都得我自己赔~~而且游客在旅游过程中任何事情都可能发生,都要基调去解决.

旅行社计调一般是保底+提成工资。还有订酒店、订门票相关的返佣等等收入。而会计一般都是工资+绩效奖金。就看你进什么旅行社了。业务量大的旅行社计调每月收入算下来要比会计高得多。业务量小的旅行社会计就比计调工资高一点。
总之,计调的收入风险比会计收入风险大。看你自己权衡了。

旅行社计调工资低是因为这些年旅行社的利润低了,以前计调工资X牛B。计调风险性比较大,会计就把你本分干好了就行了,跟业绩没多少关系。计调是旅行社专属职位,会计在哪里都能干。

最大的差别是,计调做久了,可以自己开旅行社当老板,会计做就了,…………还是会计

计调的工作其实就是一个计划协调调度,是旅行社的核心,工资低是因为初做计调客源少,而计调收入是除了底薪还要与业绩挂钩的效益工资,这个就要看个人的能力了。


旅行社计调与会计哪个比较好?为什么旅行社计调的工资那么低?视频

相关评论:
  • 17823604720旅行社计调与会计哪个比较好?为什么旅行社计调的工资那么低?
    成烁度总之,计调的收入风险比会计收入风险大。看你自己权衡了。

  • 17823604720旅行社计调工作,有发展前途吗?
    成烁度大旅行社没什么前途,做的只是这一条线,离开这你什么也不是,要是个小旅行社,说不定你干的多,知道的还多呢,到时候知道的多了还能凭着这些经验开个旅行社呢。

  • 17823604720旅行社的计调工作好吗?我没有分悬赏,希望有经验的人给予指导,O(∩_∩...
    成烁度计调的话如果是传统地接社里的资源都是现成的利用,看你自己怎么报价比较能赚钱,不是很能积累自己能力的职位,最好是旅游电子商务计调,自己整理行程处理报价比较能锻炼人,对游客也更负责

  • 17823604720做旅行社的计调,还是做人力?哪个会比较好?
    成烁度旅行社人力不过是办公室\/行政\/综合这种感觉,真心不如计调,虽然是绩效工资,获得的经验客源什么的积累起来还是很有价值的,人力在旅行社通常终究只是辅助作用,计调做好了还有很大晋升空间。计调可是旅行社盈利的主要来源之一,挣钱的比较有话语权那是必须的~...

  • 17823604720旅行社计调工作有没有发展前景?
    成烁度当然有!好的计调越老越值钱。做旅游与别的行业不一样,旅游客户的积累是跟人不跟社的,只要你认真的为客户付出,真心的为他们着想,这些客户就会成为你的财富和资本。不管以后你想自己创业还是跳槽都是基石哦。

  • 17823604720最近就要去旅行社上班了 工作是 计调 请问下 计调有多大的发展前景!地 ...
    成烁度如果是比较大咧粗心或者责任心不强的人,不大适合做计调.这个岗位非常能锻炼人,计调做好的可以升职为计调部经理,当然,做好了领导可以让你升职为任何其他岗位.至于地位,计调就是旅行社中的一般岗位,无所谓有什么地位的.至于薪水待遇问题,如果你去的旅行社是较大型的,当地实力较强的旅行社,作为入境地接的...

  • 17823604720旅行社计调有前途吗?
    成烁度在旅行社来说,是比较有前途的,起码比导游好多了 在旅行社里,计调是中心,上承业务员下接导游,还要和地接旅行社联系,你们的领导很...一般到旅行社都是从导游做起,因为导游是第一线的,直接面对客人,地接社,车,房,餐,住宿,景点..什么都不了解是无法做计调的!不过你既然做了,那也是机会.因为基调不是...

  • 17823604720向请问在旅行社担任人事的朋友几个问题。
    成烁度旅行社的工作没有想象中的那么好。一般在旅行社工作的是计调,就是负责调度,编排旅游路线,面对客户。旅行社分组团,地接,专线。一般一个旅行社里面有五六个人规模就已经不小了,大多的是计调两三个负责调度,一个经理,或者再加一个财务和业务 像是一个办公室里边有十来个人的旅行社,就已经是很大...

  • 17823604720在旅行社当计调需要考一个会计证吗?
    成烁度其实目前来说做计调是不需要任何资格证的,只要你对旅游感兴趣能够保值足够的热情,那么计调工作是很愉快的。根据计调分类的不同,需要知道的东西很多,包括旅游团队吃住行游购娱的安排,就是说团队怎么走,在哪儿吃饭,住什么酒店,都是你说了算,当然前提是保证团队的正常运行,可以说计调才是整个团队...

  • 17823604720我找到了份旅行社的计调工作,我想请问计调有多大的发展前景!最重要的...
    成烁度不少都是计调兼销售。看你以后的发展了,按照未来旅行社发展来说,未来计调是不会参与销售工作的,虽然必须接触,但是两者毕竟是分开的。计调未来是计划和管理工作的,对个人整体素质的提高很有帮助。不过看你之前没接触过,估计也是计调兼销售的工作吧,未来等自己熟悉了去更大的旅行社锻炼。

  • 相关主题精彩

    版权声明:本网站为非赢利性站点,内容来自于网络投稿和网络,若有相关事宜,请联系管理员

    Copyright © 喜物网