我的爱普生1390彩色打印机打印的时候我发送5张却只打2张出来,发2张就只打一张,不知道是什么原因。

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我的爱普生1390彩色打印机打印一种颜色的时候为什么会有些地方颜色很淡不均匀 打印全黑的时候有些地方偏白~

请进行打印机喷嘴检查,若有缺色或断线的现象,请进行喷嘴清洗。关于喷嘴检查和清洗的操作方法,您可浏览爱普生网站提供的解决方法进行处理,详细解决方案请参照以下链接文档:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=378&ArticleId=3970&pg=&view=&columnid2=378

如果喷嘴检查显示正常,建议您更换爱普生正品打印纸测试,同时可以尝试以下操作:
1.电脑左下角点击“开始”->“设备和打印机”或“打印机和传真”,鼠标右键点击让你使用的打印机图标选择“打印首选项”->“主窗口”->“高级”,确保所选择打印纸类型与实际所使用纸张一致;
2.打印质量选择“优质”或更高;
3.取消“高速”;
注:普通纸不适合打印图像,如果打印图像或照片建议更换照片纸打印。

若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:
http://219.232.56.46/portal/epson,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五08:30-18:00)

发送打印命令后,打印机可以正常进纸且打印动作正常,此时打印空白页或白色横纹,均是因为喷嘴堵塞造成,请您参照以下解决方法处理:
1.如果安装的是新购买的墨盒,打开内外包装后,可以看到墨盒上有一条黄色胶条,更换墨盒前,必须将此封条揭下后再安装到打印机上
2.请按照以下方法进行喷嘴检查:
(1)打开打印机电源,并在打印机进纸器中装入A4打印纸;
(2)
(对于Windows 98/ME用户)
选择“开始”->“设置”->“打印机”,鼠标右键点击打印机图标,选择“属性”->“维护” 或“应用工具”;
(对于Windows 2000/XP/Vista/7用户)
选择“开始”—“控制面板”—“设备和打印机”或“打印机与传真” ,鼠标右键点击打印机图标,选择“打印首选项”—“维护” 或“应用工具”;
(3)选择 “喷嘴检查”,根据屏幕提示选择“打印”,打印机将打印出喷嘴检查样张;
(4)如果打印的喷嘴检查图案出现缺色或断线的情况,请选择“打印头清洗”按钮;
(5)当天清洗打印头3次仍无效,建议放置24小时,使墨水充分浸润打印头,再做喷嘴检查,以免浪费墨水;
(6)搁置24小时之后,请再做2次打印头清洗,如果仍无效,您需要与爱普生授权的服务中心联系对打印机进行专业的清洗,您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

您也可以参考以下爱普生网站提供的解决方案:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=378&ArticleId=3970&pg=&view=&columnid2=378

您遇到的属于进纸困难的问题,此款打印机采用摩擦进纸的方式,如果纸张较厚或者表面比较光滑,则会影响打印机的进纸力度。
首先,请确保是按照以下方式正确装入打印纸:
1. 打印纸平滑,没有卷曲或褶皱;
2. 打开托纸架,拉出延伸部分,然后将托纸架向后滑动使其倾斜;
3. 面向打印机,将进纸器部分的左侧滑动导轨至左边;
4. 使用后部进纸器:可打印面朝上沿着进纸器的右导轨装入打印纸;使用底部纸盒:可打印面朝下对齐尺寸刻度线装入打印纸
5. 使用滑动导轨卡主打印纸,但是不能太紧。
其次,请按照以下方式进行打印机自检,以确认打印机是否存在硬件故障:
1.确保打印机和计算机都已关闭;
2. 从打印机的接口连接器断开电缆;
3. 在进纸器中按正确的方式装入一张A4尺寸的普通纸;
4. 先按住停止/维护按钮不放,同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时,松开两个按钮。通常情况下,打印机将进纸并打印自检页。请确认打印机是否正常进纸并打印。如果故障仍旧存在
请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
提示:建议使用爱普生正品纸张,或符合以下标准的普通纸和信封。普通纸的重量为:75 克/平方米(20 磅);信封重量为:75克/平方米(20 磅)~90克/平方米(24 磅)

若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:http://219.232.55.146/portal/epson,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五9:00-18:00)


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