中国银行坐席员和柜员待遇有差别吗？派遣制 北京 本科生做客服是不是有点?

中国银行北京客服代表（坐席员）转正问题~

有些组长、主任包括县级支行的行长有些都是聘用制的呢。我们这就有个这样的行长。。。。

如果干的很出色的话是有机会转正的，但是还需要的是关系、关系、关系！！！
我们这里（地市级中行）近几年一共转了3个......所以还是很难的。不过现在不是已经同工同酬了么，工资都一样了啊。

有差别。
坐席员是客服代表，平均工资在4400元。
柜员是银行柜台处理业务的人员，平均工资在6000元。
坐席员目前主要是指公司企业中在呼叫中心或客服部门工作，主要工作内容为通过接听电话或者外拨电话来处理服务、销售、数据采集、信息调查、业务回访等事务。此类工作人员均被称为坐席员。
柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。

很开心看到你的问题，我跟你同一单位，只不过是在深#圳，不知道是否符合北京情况。
待遇还是有点差别的，不知道北京那边的客服是否属於银行外聘，我们这边虽然是派遣制，但仍是直属分行，属银行职员，待遇比柜员差些，压力也大，主要看你的工龄(决定了一部分工资），而且柜员始终是一门技艺，而客服这个工作在大多数人看来非常低贱（真是有苦说不出呀），除非像某些前辈成为了客服的高级人员，转做后台处理或考级（银行考级试）升上去做柜员等其他职务。（你的级越高，工资越高）
但是如果客服属於银行外聘，那麼就不属分行，也就是不属银行职员，这个区别非常大，因为你只是一个客服，不能考级，除非你可以厉害到做客服组长，再做客服后台，再做客服客户经理，就像中国移动，电信那些客服一样，一级级的升，但是你与银行没有半点关系。。。（以前认识一个坐席员很厉害的，後来跳出客服圈，做了某个教育机构的讲师，讲关於客户关系，服务技巧的课程，所以说行行出状元）
本科生做客服也不是说不好，这些都是见仁见智，清华北大的都有出来卖猪的，是吧？最重要你的性格，人生方向，那份工作的含金量，钱什么的，你看重的是什么，这个问题太复杂，还是你自己想。
不方便显示名字，只能匿名回答，就此别过。。。

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