家政公司的主要职责是什么?
家政公司的主要职责是提供月子护理、家庭管家、老人陪护、管道疏通、开荒保洁、室内外清洁、打蜡、清洗地毯、沙发、月嫂服务、管家、钟点工,等服务。
服务内容:
(1)一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主。
(2)看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管。
(3)护理老年人:照料、陪护老年人。
(4)照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人。
(5)护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月嫂。
(6)家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导。
(7)家庭理财:对客户日常生活开支的管理,包括采购、记账等。
(8)家庭秘书:从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等。
(9)家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员。
(10)陪伴:陪同购物或聊天,主要满足客户舒缓情绪,排遣孤独感,或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求。
(11)管家:对客户的家庭事务进行全面安排,具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点,调配膳食,美化家庭环境,科学体育锻炼,安排家庭休闲娱乐、旅游,迎送宾客,指导合理的作息等等。
(12)居家服务的家政从业人员(保姆)其服务项目一般是全面多项的,而钟点工、计件工则有单项或多项的,其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。
(13)单位、社区的服务项目,因其后勤服务比较专业化,其项目一般以单项或几项为主。
扩展资料
会员制家政服务组织(或称为:综合型家政服务组织)运作模式既不同于纯粹的中介型家政服务组织,又不同于全面管理的员工制家政服务组织,它是中介型家政服务组织和员工制家政服务组织两种模式的综合运作方式,是介于两者之间的一种经营管理模式。该类运作模式是一种根据不同经济收入的雇主对家政服务员的需求,利用市场经济手段对雇主的不同服务需求而采取差异化服务的一种运作模式。
优势是:此运作模式的经营管理方式、经济收益等方面要优于中介型家政服务组织。
劣势是:要求家政服务企业规模大、场地大、投入大。
参考资料来源:百度百科-家政公司
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相关评论:
吕梅晏答:1、生理护理:让孕产妇的心身放松,消除紧张和忧虑,使其愉快的度过产褥期。2、生活护理:帮助孕产妇及新生儿做好清洁工作及饮食起居。指导产妇哺乳恢复身体,并给新生儿洗澡、抚触、喂养,做被动操及用品的清洁消毒等,从而改善孕产妇及新生儿的生活质量。
吕梅晏答:一、行政部门 这是家政公司的核心管理部门,负责公司的日常运营和管理。行政部门的职责包括制定公司政策、管理员工、协调各部门工作等。他们确保公司的业务运行顺畅,处理各种行政事务。二、客户服务部门 客户服务部门是家政公司非常重要的部门之一。他们主要负责接待客户、解答客户的咨询、处理客户的投诉和建议。
吕梅晏答:家政服务员是帮忙做家务的。工作职责包括家庭厨艺及饮食、家庭保洁卫生、家庭杂务(洗衣熨烫,代交杂费等)、家庭护理(医护,侍疾,母婴护理,育婴月嫂,照顾老人,照顾病人陪护聊天,家庭保健等)、服侍雇主等。
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吕梅晏答:家政人员的岗位职责也至关重要:1. 家政人员应保持良好的个人卫生和职业形象,穿着得体,不穿紧身衣物,以专业形象为客户提供服务。2. 应遵守公司安排,尽职尽责地完成清洁任务,确保服务质量。3. 遵守公司规章制度,认真执行职责,为客户提供专业的家政服务。4. 在与客户沟通时,应礼貌友善,避免不当...
吕梅晏答:家政服务员是帮忙做家务的。工作职责包括家庭厨艺及饮食、家庭保洁卫生、家庭杂务(洗衣熨烫,代交杂费等)、家庭护理(医护,侍疾,母婴护理,育婴月嫂,照顾老人,照顾病人陪护聊天,家庭保健等)、服侍雇主等。
吕梅晏答:一、家政服务员的岗位职责:1、根据合同规定为所服务的家庭承担各种家务;2、提供高质量服务,使雇主满意;3、积极主动地提供服务,使雇主舒心;4、对雇主的家庭财产安全负责,使雇主安心;5、外出注意交通安全;6、工作要早安排、巧计划。二、家政服务员的任职要求:1、女性,18-50岁,初中文化以上,身体...
吕梅晏答:家政服务的岗位职责包括:1. 一般家务:如做饭、家庭保洁、洗衣、园艺等,主要以器物的形式提供服务。2. 看护工作:包括婴幼儿照料和看管、老年人护理、家庭或医院病人的照料和看护、产妇和新生儿的护理,这属于月嫂服务范畴。3. 家庭教育:对幼儿或小学生进行学习习惯和智力的开发,以及学业上的辅导。4....
吕梅晏答:家政人员的岗位职责 1、穿戴整齐,衣着整洁大方,符合家政保洁人员穿着,不着紧身衣物,不能过于暴露,为客户树立专业良好的形象。2、服从公司的安排与调度,用心服务,保质保量完成清洁工作。3、遵守公司的规章制度,做好职责事务。4、言谈举止要适当大方,在与客户交谈沟通时要友好善意,不左顾右盼。...
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